2010年10月7日我母亲骑电瓶车去补牙,回程直行过马路,遇一小轿车右转,对方快速插到母亲前方,刹车不及,直接撞了上去,导致腰椎骨折,脚踝骨折,好在都不是很严重,但还是卧床了两个月。由于也没下床,所以左膝交叉韧带断裂是两个月后下床才发现的。
大致伤情如上,处理过程中遇到不少问题。首先,在我到达事故现场时,对方司机居然首先上来跟我说,你妈妈闯红灯,我右转,所以撞上了,当时救护车入院,司机直接没去,他车上当时至少有两个人以上,无人前往,鉴于不知道实际情况,我也没多说什么,反正警察到了现场。后来听说是警察跟他说的他可以不去,他和警察的交流一直是用上海话,我作为外地人听不太懂。当天晚上他家属还打电话来问了一下伤势,也没有说要来医院看下之类的,听说没有什么生命危险,后续就没再打电话。
交警就在事故后的三天左右,通知去那边处理了事故定责,监控没有给我看,交警说给司机看,司机也说不看,让交警定就可以,警察表示,事故很明确,我母亲绿灯正常直行,肇事司机右转完全没有观察好情况就快速右转导致了此次事故,对方全责。责任划分双方没有异议,当时我也没多想,就直接签字了。
后续肇事司机也并未主动打过我电话,我打电话过去就是各种不耐烦,让我自己去找保险公司,他的保险是太平洋保险,后续再我多次交涉下才来医院看了下,拍了几张检测报告,我要求的垫付医疗费也并他们以欠费没达到1W为由拒绝。后来我直接跑交警队做出医疗费垫付要求,交警也说这个太平洋过分了,帮我出具了一份催款单,但后续保险还是说欠费要超过1W,然后才能申请,然后申请后三天左右他们才会垫付,还以近年底关账为由,称可能审核也不会过,沟通过程也真是心累。我明确跟司机表示,保险只是你的代理人,我凭什么要去找各种不开心,你是直接责任人,沟通过程中,他一直跟我说上海话,且说几句后直接挂我电话。
各种沟通无果,但治疗肯定是不能停,只能作罢,弄得一家人心情都不好。后来发现这个事情,居然还可以直接找律师介入,于是在律师的指导下,进行了各种证据保存,但对于司机的各种做法,只能进行道德上的谴责,他并不违法。后续在病房也发现,其他家有同样情况的,司机垫付了医药费,问其方法,很简单,定责时不签字,不签字对方的车辆就会一直被扣押,所以对方的态度不可能不好,想想我还是太年轻,太单纯了。
后来律师介入后,各方面的存证都有人指导,心里踏实不少,也不再去找肇事司机了(便宜了他)。基本上这个司机就只在最后理赔的时候来签个字,医疗费上有部分自费药,保险只报了75%,还有一万多没有报,律师多次致电给这个司机,听说也是各种不配合,不同意给,只要求去找保险方。最后由于有其他的一些补偿,律师让我们还是不要折腾算了,自己也有自己的工作,这个事也就这么过了。
最后调解签字时,我明确要求在调解书上注明,以后这些部位如果因为此次事故造成的,还是会要找他。现在一年多过去了,现在伤口处又长了个囊肿,医生说是之前受伤造成的,前两天联系了律师,后续医疗费交给律师处理就可以了。
这个事情,处理复杂的地方挺多,我们加上这次入院一共进了三次医院,进行了两次手术。总结下来应该注意的事情如下:
1、在肇事司机如果不配合的话,可以以定责不签字。
2、每次入院时,务必要跟医生交待清楚,要写清楚入院原因为交通事故相关,不要什么都不写,会为后续的处理带来不必要的麻烦。
3、找个律师,处理起来会省事很多,会明确指导要注意什么,保留什么证据,流程上的事情可以全部交给他们处理,自己省事。
后面是肇事司机拒绝沟通后,我故意发短信的记录,为的也是保留证据,虽然后续律师介入后表示这些都没用,但我觉得应该要强烈谴责。
不管我如何说,对方完全没有道歉的意思,给出的电话也是一直无人接听的。最后一条是我反复打他电话下,接了后,我让他去跟他的保险公司聊聊。
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