手机已经是我们平时不可或缺的工具,手机屏幕在一部手机中的价值相对也是很高的,因此,如果屏幕出了问题,不但影响手机的使用,如果过了保修期还会浪费金钱。
#保修期内换屏幕要钱吗#
一部手机的屏幕如果在保修期内损坏,用付费维修吗?笔者有过两次换屏幕的经历和大家分享一下。一次vivo的手机没用付费,而一次华为手机就付费了。
当年的一部vivo手机,屏幕上有两处小白斑,触控什么的都正常,去了官方售后(北京市顺义区),售后一看就说屏幕有裂点(不是人为损坏那种),需要换屏幕。
因为没有发票,看了手机的生产日期,笔者当时的手机已经过了生产时期1个月左右,依据三包法,售后说没有发票按生产日期延保2个月,因此,还在保修期内。售后说需要预定屏幕,配件到店之后再来店里换,过了两三天,接到vivo官方维修店的电话,免费更换。
另一次是华为Mate30手机,送给朋友的,他因为和老婆吵架把手机摔了,屏幕碎裂。后来他带手机去了当地的官方售后服务中心(安徽的朋友),手机还在保,不过这种人为损坏是需要自己花钱修的,当时他花了一千好几,还是优惠价,哈哈。
总结:
事实上,即使不是人为原因,屏幕损坏的几率还是很高,只要不过保修期,是可以免费更换的,但是一旦过了保修期,那就需要自己花银子了。还有就是即使在保修期内,什么进水,破裂等人为物理损坏也是需要自己花钱的。
建议:
1、如果使用手机比较马虎的消费者,经常会磕碰或摔倒手机的情况,最好买个碎屏险(可以买多年的),这样就可以获得免费更换的服务。
2、对于手机,尽量要带上手机壳,最好是那种全包的,毕竟现在的曲面屏价格确实昂贵,还有就是手机壳正面边缘要选择比屏幕高一点的,四角有减震的,还有就是材质韧性强、减震效果出色的。这样即使掉在地面上也有较好的保护效果。
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