有位网友最近向涛哥反映,他在一个电商平台网购后,马上就接到一个自称该平台客服人员的电话,说他的订单有问题。因为,电话那头说的订单信息准确无误,所以,这位咨询网友就相信了对方,加了对方的QQ,并按照提示,输入了银行账号和验证码,最终,财产被骗。他咨询的问题是,网购被骗,如何维权?
现行《民法典》已经给出明确的答案。《民法典》专门规定了人格权编,将个人信息保护作为人格权范围内的一项重要权益规定在第111条。条文是这样规定的,自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
如今,互联网和大数据收集个人信息时,稍有不慎,就会让不法分子利用该信息进行诈骗,给我们造成财产损失,如果有证据能够证明是由于电商平台安全防范措施不到位,未能尽到基本的信息安全保障义务,使得这位网友的个人信息遭到泄露,那么,这位网友就可以依法要求电商平台承担赔偿责任。
最后,涛哥友情提醒,保护好个人信息,看好您的钱袋子。
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