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前不久，家住东城区的李先生给栏目打电话称，他给孩子报班花了5万多元，一天课没有上，老师就辞职了，由于自身残疾，有很多法律问题搞不清楚，他向栏目求助，接到电话后，我们的记者带着随行律师上门帮助李先生。

李先生，家住东城区，自身患有高血压、糖尿病等疾病。2019年，他双目失明，病退在家，每月靠不到2000元的退休金生活。由于身患残疾，李先生的日常生活起居，都需要妻子或孩子照顾。

李先生的孩子今年10岁，上五年级，为了让孩子“小升初”打牢基础，李先生和妻子联系了北京优胜教育培训机构，将省吃俭用积攒下来的钱给孩子报了一对一家教培训班。

李先生说：这个钱是东拼西凑，借了点，还花了信用卡。交的越多，单价就越便宜，最起码能省着用能到孩子上初中，当时说可以攒着，也可以随时退费。

10月8日，李先生向北京优胜教育机构缴纳了5万3千多元的学费，保留了收款单和POSS机单据，并没有拿到签署的合同。

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李先生说：当时没有签署合同，他说先把资料送到公司，再把发票送过来。后来我给负责招生的丁老师打电话，丁老师说我因为公司欠工资，离职了。后来多方打听，欠薪不是个别现象，而是普遍的，所以我决定退费。

10月8日属于国庆假期，李先生与招生老师约定节后送合同，可是，假期结束没几天，招生老师突然告知李先生，由于单位欠薪已经离职。李先生和妻子商量了一下，决定前往位于光华路的优胜公司总部退费。

据了解，优胜教育成立于1999年，在全国有近千家分校，法定代表人是陈昊，他曾长期参加某著名求职节目。10月16日采访当天，记者来到光华路优胜教育公司总部，发现办公地点已经关门，现场有几位家长正在维权。

根据公开资料显示，北京优胜辉煌教育科技有限公司在今年10月份进行了法定代表人变更，陈昊变成了唐芳琼。此前，该公司涉及多起法律诉讼和行政处罚，今年10月份，该公司被市场监管部门列入经营异常名录，同期，该公司被朝阳法院列为被执行人。

李先生说，选择优胜教育是因为它办学时间久，名气大，没想到会出现关门的情况，针对对方提出来的退费流程，李先生和妻子并不认可。

‍李先生夫妻收入都不高，这五万多元对一家人来讲尤其重要，可是，对方不退款，他们便不知道怎么办了，无奈之下，拨打了栏目的求助电话。采访当天，记者带着随行律师张密一起来到李先生的家。

在沟通过程中，张密律师发现，李先生在选择教育机构给孩子报班时疏忽了两点信息，首先，进行大宗消费之前对于优胜教育缺乏足够的了解，通过工商信息，不难看出该公司各种官司缠身。其次，选择了时间周期过长，资金量过大的预消费，李先生忽略了家庭对于风险的预判和承受能力。

张密律师告诉李先生，报名各种教育机构，除了要看工商信息外，还可以去市场监管局网站查询，其实，优胜教育因被投诉次数多、解决率低，曾多次登上北京海淀市场监管局发布的“关于谨慎选择教育培训机构的消费预警”榜单。

张密律师提示：预付费的方式是先支付钱，再享受服务。建议消费者选择支付周期短的方式，不要选择大额支出，这样可以尽量的降低风险。

目前，李先生夫妻决定听从律师的建议，先走司法程序维护自身权益。记者了解到，一些家长和老师成立了维权群，正在和优胜教育进行协商中，我们栏目也会持续关注后续情况。

记者：郭擎昊 摄像：徐光

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来源： 法治进行时