当劳动者与用人单位发生劳动纠纷时需要维权,选择最优的解决途径一定要综合考虑,总的来说,能简单快捷的实现维权目标,就是最佳的解决途径。
正常来说,能够通过协商谈判解决一般是比较好的,因为省时省力。也许员工坚持劳动仲裁,最终拿到了目标的补偿金额,在扣除维权成本后,可能和当初谈判的方案差不多。但是,不是说一定要协商解决,能协商解决更好,我们不是求着单位协商,谈不下去就去仲裁。
一、首选方式:协商解决
协商解决是劳动者维权最简单便捷、成本最低的方式,一般只要具备以下三个条件,就存在协商解决纠纷的可能:
劳动者与用人单位并没有完全撕破脸皮,还没有达到无法交谈沟通的地步;劳动者并没有提出无理的诉求,甚至是对于单位应承担的合法补偿金额愿意做出一些让步;单位一方具有清晰明显的过错,同时也愿意以补偿形式解决纠纷。
选择协商解决,并非就是放弃了其他解决途径,即使最终协商不成,整个协商过程也可以成为“维权取证、固定证据、了解单位真实想法”的重要方法,为未来选择其他维权途径做好充分准备。
协商解决的注意事项:
1、协商之前主动学习相关法律知识或咨询专业人士。
如果争议金额不大,争议内容不复杂,不建议请专业律师。涉及工伤赔付、三期损失纠纷的建议请律师介入解决。
2、明确自己的诉求和底线。
协商本质上就是个讨价还价的过程,你首先要明确自己的诉求是哪些,比如要双倍工资、经济补偿金、赔偿金、加班费、拖欠的工资、补缴社保等等,要什么要想清楚,不能谈到一半又提新的诉求。
除了明确自己的诉求之外,还需要事先想好自己的退让底线,这个底线不要求大家第一次就完全想好,自己的底线应该是根据谈判的进度和效果不断调整的,但是你必须在每次谈判之前都要想好。
谈判是个相互妥协的过程,为了防止在谈判中由于考虑不充分而做出错误的决策,所以才要求大家在每次谈判之前一定要想好自己这次谈判的底线,超过底线就不同意。需要注意的是如果谈判中出现新的情况,不要贸然答应或者作出拒绝的决定,建议大家跟对方说考虑之后再回复。这样既避免贸然答应造成自己后面后悔,也可以避免贸然拒绝把谈判搞僵,谨慎处理总不会犯错。
3、协商时要注意控制好自己的情绪
与单位谈判的时候要不卑不亢、冷静、理智,对谈判人员要尊重,千万不要做出过激反应。
4、协商过程中注意证据收集
比如谈判时要录音、注意保存微信、短信记录、电话注意录音;还要继续收集涉及自身争议的证据。
5、协商时不要害怕威胁
那些威胁你的,要找人砍你的,怎么整你的,建议当着他的面直接报警,先不管警察管不管,要让他看到你不是好欺负的,你不会被他吓到。
现在劳动纠纷发生后,很多单位是愿意跟劳动者谈判的,愿意谈判解决的一般对纠纷涉及的金额很清楚,一般说来企业愿意赔付的上限,就是你的底限,这种企业的想法就是能少给就捎给。为此,在协商的同时建议结合自身情况采用相应的行政投诉:
1、人社局稽核科:单位没有按相关规定给劳动者缴纳社保,劳动者需要补缴社保或补缴社保基数差,这类纠纷就只能到这个部门进行投诉补缴,仲裁委和法院不受理补缴社保案件。
2、公积金管理中心:这个部门仅受理劳动者补缴公积金的事务,需要注意的是,补缴前需要了解一下当地公积金缴纳政策,有些地区对于户口性质为农户的劳动者,是不强制缴纳公积金的。
3、劳动监察大队:这个部门会处理一些比较明确、简单的单位违法违规行为,比如:不签劳动合同、不给离职证明、克扣工资、不提供劳动保护等,只要劳动者能够提供直接、明确的证据来证明单位的违法事实,就可以较为快速的解决问题。
4、妇联:如果是孕期、产期、哺乳期的女性朋友,还可以去妇联投诉,这个也是个有效的投诉途径。
投诉不是为了通过投诉直接把问题解决掉,投诉也不太可能完全解决问题,投诉只是为了促进谈判进程。
二、其次选择:调解委员会调解
能调解解决更好,但是现实中往往是走个过场。
按照法律规定,劳动争议地解决必须以申请劳动仲裁为前置程序,所以用人单位与劳动者之间,因解除劳动合同或者因劳动合同的执行及劳动报酬等相关事宜发生了劳动争议和劳动纠纷后,劳动者可以先向本单位设立的劳动争议调解委员会申请调解;调解不成,即可向有管辖权的劳动争议仲裁机构申请劳动仲裁。当然劳动争议也可以自由地选择不经过本单位的调解直接向劳动争议仲裁机构申请仲裁。
但是,现在很多地方申请劳动仲裁前,都要求先调解,调解不成才能申请仲裁,调解人员一般都是外聘人员,为了尽快解决调解,会做你的工作让你让步,如果让步涉及底线,千万不要同意,坚决申请仲裁。
三、再次选择:劳动争议仲裁委员会&法院:
仲裁委和法院所管辖的劳动纠纷事项非常广泛,常见的包括以下几个方面:
在履行劳动合同过程中发生的纠纷;没有签订书面劳动合同,但已形成事实劳动关系后发生的纠纷;劳动关系是否已经解除或者终止,以及应不应该支付补偿金发生的纠纷;解除或者终止劳动关系后,要求单位返还其收取的保证金、押金发生的纠纷,或办理人事档案、社保移转手续发生的纠纷;单位未缴社保,社保部门也不予补缴,导致劳动者无法享受养老、医疗、工伤、生育等待遇,要求用人单位赔偿损失发生的纠纷;但是需要注意,劳动争议案件不能直接到法院起诉,必须先经过劳动仲裁前置程序,如果不服裁决才能到法院继续诉讼。
其他:
1、劳动争议属于一裁终局的案件,时间成本花不了多少。
根据法律规定,以下情形的劳动争议属于一裁终局,对于一裁终局案件的仲裁不服的,只有劳动者可以到法院起诉,单位不能提起诉讼。
1)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议;
2)因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。
2、劳动仲裁裁决书、法院调解书是不上网的,用人单位不能通过网络查到你是否提起过劳动仲裁。
很多劳动者不愿提起劳动仲裁和诉讼,往往是害怕以后去应聘,新公司知道自己提起过劳动仲裁和诉讼,就不愿雇佣自己,从而影响自己的职业生涯。
实践中,劳动仲裁裁决书、法院调解书是不上网的,用人单位不能通过网络查到你是否提起过劳动仲裁。
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