市民屠先生近日向“帮侬忙”反映,他通过英国莱坊房地产经纪(上海)有限公司购置英国房产时,销售没有明示房屋产权年限,导致他购买后才发现事实与自己预想的投资房产年限“大相径庭”。事后和中介方多次沟通无果,对方不断推诿、拒绝承担责任,让他面临巨大损失。
图说:官方宣传资料没有标注产权年限 来源/网络截图
产权年限只有150年
屠先生告诉记者,2021年1月,他和妻子通过一家英国莱坊房地产经纪(上海)有限公司的销售推荐,购买了一套位于英国伦敦的“OXBOW”公寓项目。
因为购买英国房产的相关手续全程需要律师办理,于是英国莱坊房地产经纪(上海)有限公司引荐了英国相关的买房律师为夫妻二人提供交易服务。屠先生夫妇与英国开发商签完合同,交完首付款加上律师费大约3万多英镑,约合人民币近30万元。随后“莱坊”的销售人员告知他们,房子原计划是2022年第一季度交房,现在推迟到第三季度。
今年春节期间,屠先生突然留意到,不少社交媒体宣传的英国楼盘都会明确标注房产的产权年限信息。“很多英国的房子产权年限都是999年,于是我们就去搜索了一下自己购置的这个项目产权年限。”
但万万没想到,屠先生发现在所有“莱坊”对外的宣传资料上,包括销售给的销售记录中都没有明确的产权年限信息。采访中,记者看到,在“莱坊”官方对外宣传的文案中确实没有标注房产的产权年限信息。
于是,屠先生立刻联系“莱坊”销售人员,但对方却轻描淡写地表示,屠先生购置的房产产权年限是150年。产权年限从近乎“终生”到只有150年,如此巨大的差异让屠先生夫妇无法接受。
重要信息竟被隐瞒
面对屠先生的质疑,销售人员称,不管是150年还是999年,都在英国法律允许范围内。对此,屠先生并不认同,他们认为自己的知情权没有得到保障。“房子的产权年限是我们考虑投资的重要因素,一开始,我们并不清楚英国房产的产权年限是多样化的,认为就是国内市场上普遍的999年。销售就是利用我们对英国房产的‘不知情’,隐瞒了产权年限这一极为重要的信息,毕竟一套房产也要几百万元。”
更让屠先生郁闷的是,在与“莱坊国际投资部”负责人沟通的时候,对方不认为自己在销售中存在明显错误,竟然还表示,“没有任何一个投资者会在意房子的产权年限。”对此说法,屠先生称,“这简直是‘天方夜谭’,如果产权年限不是非常重要的信息,那别的楼盘为什么都会明确标注呢?!作为消费者,我们应该有基本的知情权,现在我更有理由怀疑这是他们的‘销售技巧’,故意淡化年限。”
责任损失拒不承担
在维权过程中,屠先生要求对方退还自己已付的费用,但是莱坊房地产经纪公司表示拒绝,提出:房子继续交易,他们可以帮助寻找买家转售,但中间产生的几十万元交易费用都需要屠先生承担。
这样的回复,让屠先生“真的崩溃”了,“由于销售没有充分明确地告知信息,造成了我们错误的投资决策,这已经给我们带来了非常大的损失了。对于后续的补救,他们竟然没有丝毫的诚意,把责任推得一干二净,还让消费者继续承担损失,真是太过分了!”
记者查询相关资料发现,“莱坊”是一家全球性房地产咨询公司,业务遍布全球各重要中心城市。2018年11月,住房城乡建设部通报各地专项行动查处的第三批违法违规房地产开发企业和中介机构,该企业在列。
没有回复维权艰难
对于屠先生反映的情况,记者拨通了英国莱坊房地产经纪(上海)有限公司电话。工作人员称,电话中不方便回复,需要记者前来公司面谈或者写邮件给他们。记者同意后,想预约见面时间,但对方又表示当天给不了回复,具体的见面及回复时间需要之后才能通知。截至发稿时,记者依然没有收到“莱坊”的任何反馈。
就屠先生的遭遇,记者咨询了上海善法律师事务所高级合伙人秦裕斌律师。他表示,如果“莱坊”这家中介机构是英国开发商的代理机构,是在国内代理英国开发商的行为,那么屠先生可以直接向“莱坊”主张违约责任要求退还房款。但如果他们是促成交易的中介居间方,如确实在销售过程中隐瞒了购房重要信息,导致消费者产生经济上的损失,那屠先生可以主张侵犯消费者财产权的赔偿责任,但退还房款只能向签订买卖合同的英国开发商去主张。
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如今像屠先生一样想在英国购置房产的市民还有不少,我们需要在置业前对相关国家购房的政策信息做好充分的了解和准备,以免由于信息不对称,后续维权时遭遇困惑和尴尬。为此,记者咨询相关专家整理了在英国购置房产时的五点提醒供参考。
1.制定合理预算
在英国,除了每月按揭还款外,还有其他的购房成本。例如:律师费用、建筑物保险、抵押安排和估价费、印花税、地租和物业费等等,所以需要购房者充分考虑自己的可支配资金,从而制定合理预算。
2.寻找靠谱的开发商
不同于国内,英国的房产基本都是带装修和家电的,所以选择靠谱的开发商,也是审美和品味的保障。毕竟一个有实力的开发商,不仅是质量、服务的保证,更能为房子的价值和投资前瞻性保驾护航。
3.留意房屋产权
房屋产权问题一定要留意。我国的民用房屋产权年限一般都是70年,且属于使用权而非所有权。但在英国有的房子是永久产权,有的则是125年、250年甚至999年……前者对应的物业类型是“别墅”,后者对应的是“公寓”。
4.要出示相关文件证明财产来源
英国房产律师为确保客户用来买房的钱是合法的,需要审查投资者的公司章程和经营状况,私人购买者同时需要出示带有居留地址的银行对账单。
5.及时购买保险
如果顺利买到中意的房子,请切记一定要为您的新房子购买保险!其中包括了建筑物以及屋内物品两种保险。
新民晚报记者 陆常青
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