台海网3月13日讯(海峡导报记者陈捷)疫情防控期间,遭遇消费纠纷如何维权?落入教育培训的消费“陷阱”,学生家长该怎么办?单身男女遭遇婚介服务纠纷,能否主张退费索赔?买房“被坑”了,要如何应对……
没关系,遇到这些消费维权难题,你可以找导报“律师来了”,我们帮你解决!3·15将至,导报“律师来了”法律团队将开通咨询热线,无偿为读者解答各种消费维权问题。
有需要咨询的读者可以拨打导报“律师来了”热线电话2960996进行咨询,律师接热线的时间为3月13日至3月15日,每天上午10:00-11:30。同时,你也可以通过微信留言向我们提问,导报律师将尽快把最专业的解答回复给你。
另外,本栏目除了为读者提供热线咨询和微信在线咨询外,还将针对部分读者提供现场咨询。需要现场咨询的读者,可以扫描微信二维码或搜索并关注微信号“xmlsll”预约进行现场咨询。
导报“律师来了”法律专家团队是“老百姓身边的法律顾问”,专为导报读者提供各类公益法律咨询服务。此次3·15期间,导报“律师来了”专家团队将以消费维权为主题,由八位律师为你解答消费维权问题,他们都是擅长解决消费纠纷的专业律师。我们将从读者的咨询当中选出有代表性的问题和案例,由律师团为你作出专业解答。
另外,我们的律师团还可能从中选取一个典型的消费维权案例,无偿帮助确实有困难的消费者维权,导报将追踪报道。
为了方便读者咨询,3月13日至3月15日,导报“律师来了”每天上午将重点围绕一个主题解答读者咨询。
3月13日维权主题:
遭遇涉疫消费纠纷,如何维权?
3月13日,我们将重点针对疫情防控期间的消费维权问题进行解答。因新冠肺炎疫情引发的消费纠纷也不少,因疫情而导致的合同义务无法履行该怎么办?疫情期间消费者如何保护自身合法权益?订购的货物无法正常到货,能否请求卖方承担违约责任?取消旅游行程,旅行团或预订的酒店是否有权扣除费用?消费者购买的口罩等防疫用品发生质量纠纷,如何处理?还有,未能在疫情期间主张权利,是否会超过诉讼时效……
无论你遇到哪类涉疫消费纠纷,都可以向导报“律师来了”咨询,我们的专业律师将尽量为你排忧解难。
3月14日维权主题:
落入培训消费“陷阱”,该怎么办?
近年来,全国各地教育培训服务投诉骤升,培训贷问题凸显。根据消委会发布的投诉数据来看,教育培训服务投诉主要集中在售后服务、合同纠纷和虚假宣传三大问题。
从具体投诉来看,消费者反映的问题主要集中在培训机构和老师资质不健全、教学质量欠佳、虚假宣传、设置霸王条款、诱导办理培训贷等。其中,因培训贷而引发的消费纠纷近几年屡屡发生,成为教育培训服务投诉中的热点问题。
据悉,培训贷能满足一些资金紧张的学生提升能力的需求,颇能吸引学生,因而被教育培训机构广泛应用,但其实际是一种目的性很强的营销手段。培训机构在宣传时,往往把课程描述得十分美好,而有意淡化贷款的压力,甚至偷换概念,美其名曰分期付款,掩盖其消费贷款的实质。因此,一些学生草率签订培训合同和贷款合同,而忽略了其背后的“陷阱”。
总之,你遇到任何与教育培训有关的消费纠纷,3月14日上午,都可以找导报“律师来了”咨询。
3月15日维权主题:
被婚介“忽悠”,能否主张退费索赔?
3月15日,我们的律师将重点解答消费者遭遇婚介服务纠纷如何维权等问题。
近年来,婚介服务鱼龙混杂,投诉大幅提升,此类消费纠纷已逐渐成为投诉热点之一。随着大龄单身男女越来越多,各类婚介服务机构应运而生,行业发展迅速,但由于缺乏市场准入标准和健全有效的监管约束机制,导致婚介服务市场纠纷增多,投诉热度逐年增长。
在婚介服务方面,哪些地方容易踩雷?相关调查显示,消费者反映的问题主要有以下几点。首先,收费标准、服务项目不透明,同一服务不同消费者收费不一。其次,实际服务与宣传大相径庭。部分婚介机构以“优质资源”“终生服务”“包成功”等承诺诱导消费者购买相关服务,事后以种种借口拒不兑现承诺,或者随意应付、敷衍了事。此外,设置不公平不合理条款也值得引起注意,其中以“收取的服务费概不退还”的条款最为常见。
总之,凡是与婚介服务纠纷有关的问题,3月15日上午,你都可以拨打导报热线电话2960996咨询。
征集令
“律师来了”面向全省征集律师
导报“律师来了”栏目发布律师征集令啦!现面向全省征集律师,不限专项领域,可以自由选择参与主题,只要你具有丰富的法律实践经验,“律师来了”欢迎你的加入。不限年龄、不限执业年限,欢迎广大年轻律师踊跃参与。
征集条件:1.福建省内执业律师。2.具备良好法律专业素养。3.口碑良好,无被处分记录。4.有较强的表达能力和应变能力。
联系方式:扫描微信二维码或搜索并添加微信号:xmlsll。
3·15维权律师
林敏辉:湖里区法学会自贸区法学研究会常务副会长兼秘书长,福建自晖律师事务所主任,从事律师工作十余年,成功代理过多起争议标的额大、具有较大影响的诉讼案件,具有非常丰富扎实的办案经验,擅长处理消费纠纷、金融、房地产及重大、疑难民商事案件,同时担任数十家企业常年法律顾问和多家金融机构法律顾问。
林敏辉
黄健雄:厦门大学法学院教授,福建联合信实律师事务所执业律师(兼职),厦门仲裁委员会仲裁员,泉州仲裁委员会仲裁员,厦门市人民政府行政复议委员会委员,泉州市人民政府法律顾问。
黄健雄
陈奇斌:福建典格律师事务所律师,热心公益,倾心维权,常年为广大网民提供法律咨询,擅长处理各类民商事和刑事案件。
陈弘毅:福建自晖律师事务所律师,擅长处理劳动争议、消费纠纷、民间借贷、涉外贸易和港口物流等法律问题。
王民晖:福建自晖律师事务所律师,毕业于解放军外国语学院,英语专业八级,目前重点从事金融与投资、境外投资项目落地、消费维权及争议解决等法律业务。
王民晖
郑静云:福建自晖律师事务所实习律师,擅长公司法、合同法、民间借贷等民商事领域。
郑静云
林黎晖:福建省律师协会民商法律专业委员会委员、厦门市中级人民法院律师调解员、福建法森律师事务所执行主任,在民间借贷纠纷、消费维权等民商领域有着丰富的诉讼实战经验。
林黎晖
王明志:福建法森律师事务所合伙人、厦门市律师协会“百人战疫第一批在线值班律师库”成员、思明区人民法院律师调解员,担任过多家企业的常年法律顾问律师,也主导并经办过数量众多的公司治理、股权架构设计、上市辅导、并购重组、不良资产处置、私募基金及股权激励等非诉项目,在民商事诉讼及非诉领域有丰富经验。
王明志
陈奇斌
陈弘毅
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一般找律师在那里找,律师自己打官司
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