疫情三年,相信信用卡逾期的小伙伴比较多,遇到这种情况,对于不少人来说,被催账,有些措手不及,究竟怎么处理,是自己处理还是委托律师介入,或者直接不接电话,把电话拉黑,今天就和大家来探讨信用卡逾期处理办法。
第一步,梳理逾期账户,首先看逾期的金额及逾期时长,最好列出一个表,特别是金额大,涉及银行多的情况,更需要梳理清楚。然后根据逾期总额,结合自己的收入情况,针对不同的银行和不同的欠款金额,拟定一个最低还款计划,每月还一点,这样做的目的是让银行别在反复打电话催缴,其次表明你的还款诚意,既然是逾期,征信肯定是好不了,但至少减少了很多烦恼,避免每天骚扰电话,跟给银行不断的解释,有些催款人的确是让人挺烦的,第一步到这里就完了。
接下来,我们先了解一段《商业银行信用卡业务监督管理办法》,该办法详细规定了还款顺序和还款方法,规定说:发卡银行收到持卡人还款时,按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还:逾期1-90天的,按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还;逾期91天以上的,按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。
第七十条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括:(一)欠款余额、结构、币种;(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额;(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前,不得向任何银行申领信用卡的承诺;(五)双方的权利义务和违约责任;(六)与还款有关的其他事项。
根据这个规定,我们开始在第二步中,就可以提出诸如停息挂账等方案。如果的确是因为客观原因,金额又比较大,你应该整理成文字性的协商还款方案,在再次接到银行催款的时候,好言交流,并说明具体情况和你的还款诚意,要求根据特殊时期和特殊情况,提出你的还款计划,把拟好的文字念给催款人员听,要求录音,当然你自己也要录音,你还可以提出只还本金、减免利息等方面的请求。
如果这个协商得到了许可,那么你要对本次协商的结果要进行录音,并按照协商的结果还款。如果银行后期反悔,要求追加利息,你就有了录音为证,拒绝支付利息。但协商的金额、还款时间等等须明确清楚。严格按照规定的个性化分期还款协议履行,如果银行方面拒绝你提出的协商请求,你可以把录音留下作为证据。未来避免的话骚扰干扰,你还可以提出电话催交的次数和拨打电话的时间,这些都是可以的。
第三步,在被银行拒绝协商还款以后,你可以拨打银监局的电话,打过去说信用卡还不上想和银行协商个性化分期,银行不同意,然后银监会让银行主动联系你,或者给一个该银行的协商电话给你,你打过去说是银监会给的就可以,然后应该提供资料就提供证明资料就能协商下来,不行的多打几次。打通后协商还款,就又回到第二步的操作程序。你记住了吗?好了,今天的分享就到这里,记得点赞收藏!
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