协商个性化分期还款,最重要的一点还是持续协商。
直接致电发卡行,告诉自己是因为什么原因导致的逾期,表明自己的一个强烈还款的意愿,在沟通的时候也可以将其他的债务一一详细列举,这样可以增加协商的成功。
一定要把自己的处境跟态度表达清楚,至少你的意愿会在银行后台登记,这样也会增加日后协商成功的几率!
下面分享一个协商成功的案例:
首先我是逾期第六天就开始主动打电话给银行了,第一次我说我因为店铺没有再继续经营了,如今属于失业状态,实在无力偿还了,问贵行有没有什么优惠政策或者债务重组的方案可以申请,客服问了我几个问题然后说是有的,然后让我去所在地开困难证明,给我三天时间去办此事,结果我跑了我们社区,办事处等等都被告知不能开困难证明!第一次协商失败。又过二天,我第二次拨打,这次是个女的,态度极其恶劣,说我“你当初刷卡的时候就应该想到能不能还,再说你生意经营不下去了,我们银行没有责任吧,而且我们也没有债务重组这项业务,你还是尽快筹钱,抓紧还款……”那天我问了她工号并录了音,下午拨打了12378投诉。又过了一礼拜时间我被催收电话搞得实在心烦,第三次拨打,这次拨打的是信用卡客服热线,这次同样又是一位男生,我改变了前两次的话术,我说,我在贵行的信用卡逾期是因为我店铺没有了,欠了一堆债,还在某平台被骗了好几万,目前是真的还不起了,我并不是有意拖欠,我现在找了一份工作,一个月三千左右工资,我想申请个性化二次分期还款计划,分60期,这样我就可以慢慢还清贵行的欠款了,不知道我这种情况能不能申请?对方短暂沉默一会儿回答,是这样的,女士,申请二次分期业务将会影响你的征信,而且卡片会永久性封卡,你能接受吗?我一听觉得有戏呀,马上回答能呀,他回答,好的,您的情况我会做好记录,上报上级,请您保证电话通畅,我们会有专门的协商部门与您联系。这次通话之后没有催收了,平静下来的感觉真好。就这样又等了一周左右,终于接到电话,问我都欠了多少债,现在在哪上班,月收入多少,你计划分多少期,每个月能保证还多少。我逐一回答之后,对方又说让我打最新的征信报告和单位收入证明发他们邮箱,然后等电话。大约又等了五六天,银行再次打电话给我,说上面同意了我的二次分期还款计划方案,说分60期,每个月2290,逾期期间产生的罚息和违约金可以减免,但之前的分期手续费不能免。我一听就乐了,能同意给我分五年慢慢还已经是大恩惠了,我哪能不感激,马上回答,好呀,我同意。只是我还有一个事想和你们商量一下,对方问,什么事儿?我就说我一个月三千,还有孩子要养,还得维持日常生活,能不能把那零头也给抹了,我留800生活费。对方沉默片刻,又说,这个我没有权利回答,我还要上报,您还是等电话吧。最终电话来了,告诉我可以抹去尾数,月还2200。
那一刻我差点哭出来,几乎是哽咽着又问,我们每个月20左右发工资,那我啥时候开始执行还款计划?别给我定月初还款呀,我可不想二次逾期了。
对方的声音似乎轻快不少,说,放心吧,女士,您以前还款日日就是月末,您只要在您之前的最后还款日前把约定的款还进去就行了。
申请个性化分期,一次不同意就两次三次,你先得确认自己欠的钱是不是都是正常花掉的,有没有过套现什么的,没有的话也够不上犯罪,有的话就跟银行好好协商,千万别失联,不然银行起诉的话就真没的回转了。还有,千万别找什么收费帮忙债务重组的,都是骗钱的,这个事情自己多打打电话就行了,实在不行再打银保监电话投诉,基本上都没问题的
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