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11月15日,我们节目播出了柳州市民向先生贷款买车逾期不还,金融公司强制拖车的新闻后,柳州市民袁女士说,她也遭遇了类似的事情。袁女士在“弹个车”汽车零售平台,用“一成首付,先租后买”的方式买了一辆车,结果10月29日,袁女士的车也被拖走了。
袁女士说,去年7月,她在“弹个车”App上看中了一辆吉普车,总价是16万9千元,她需要支付1万6千9百元的首付,第一年每月支付4698元的月租,一年后,她可以一次性买断,也可以选择分期支付尾款。袁女士觉得购车方案还行,就在“弹个车”App上签订了融资租赁协议后,去提车了。
柳州市民 袁女士
我一看行驶证上不是我的名字,然后我就问他为什么这个车不是我的名字,他说因为我只付了一成的首付,买这个车有风险,不用担心,第二年马上就可以过户给我。
但是一年后,车辆却没有过户,而且袁女士发现,还款方案改变了。
柳州市民 袁女士
它就给我3个方案,一个是买断,一个是继续分期3年,还有一个就是退车,然后我就是选择了一个分期,点进去以后它说要审核资质,过了5分钟以后,它就是显示审核不通过,马上就跳出了另外两个方案。
当时显示的另外两个方案是:延期一年过户和退车。袁女士说自己不想退车,但延期一年过户的方案,每个月得比以前多还300元,她也不愿意,所以两个方案都没选。可没过多久,袁女士再次登录“弹个车”APP,发现系统自动选择了延期一年过户的方案。对此,袁女士很生气,也就没再继续交钱。
柳州市民 袁女士
每一期都是逾期,他们一直催,一直打电话,而且只要我的钱一到支付宝绑定的那些卡里面,他们会自动划走,不是我主动去交那个钱,后面我就那些卡全部撤销,撤销完以后第四期的时候,就逾期了20天,然后在没有告诉我的情况下,他们就悄悄把车开走了。
之后公司给袁女士打来电话说,目前袁女士只能选择买断或者退车。
柳州市民 袁女士
我说我买断要交多少钱?他说要交12万多,我说我怎么可能,我说那从第一年到现在,我交了差不多10万元,我现在买断这辆车还要交12万多,这些钱是怎么产生,我花22万元买一辆市场价当时是16.9万元的车。
“弹个车”售后公司:还款逾期才拖车
说好的一年后可以过户,为什么到了第二年却突然变卦?还款方案也改变了呢?记者和袁女士一起找到了“弹个车”App售后——浙江大搜车融资租赁有限公司柳州线下服务商。公司负责人说是因为袁女士第一年有不按时还款的情况。
浙江大搜车融资租赁有限公司柳州线下服务商负责人 王杰
浙江大搜车融资租赁有限公司柳州线下服务商负责人 王杰:因为她第一年,我说她诚信度不够,我们会考虑到如果第二年过到你名下, 你不还钱了怎么办?如果你第二年正常时效还,我们还是可以给你过户。
而今年袁女士再次出现了逾期的情况,所以,10月29日公司就把车拖走了,并发了短信告知袁女士。
浙江大搜车融资租赁有限公司柳州线下服务商负责人 王杰
因为有协议存在的,我们还没有结束合同对吗?比如说你是想要回这台车可以,你把之前欠的月供交回来;如果你说你不要车了,那毕竟是公司户,你不要就不要了,把车拿回来。
律师:还款逾期 公司有权拖车
消费者不认同还款方案改变,还款逾期,租赁公司有权拖车吗?记者咨询了律师。律师表示,公司方在袁女士不知情的情况下,擅自变更融资租赁协议中的付款方案,是存在过错的。不过袁女士此前跟对方签订的电子协议中,已经授权支付宝还款,新方案生成后有支付月供行为,表示袁女士已经认可了这个方案。
广西国观律师事务所律师 叶青
新的付款协议出现之后,袁女士不管是以什么样的方式,无论是主动去支付,或者讲是被动去划款来支付了三期,那么证明袁女士以实际行动来认可了新的还款方式,那么袁女士应当按照新的还款方式,来偿还如下的相关款项。
由于车辆目前还在公司名下,袁女士逾期不还款,公司有权拖车。
广西国观律师事务所律师 叶青
袁女士她这边首先已经构成一个违约,那么其次,关于车子性质,在整个过程当中,车子的所有权一直都归属于公司所有,公司它在处置自己所有权的车子情况,是合理合法。
律师说,这件事情上,双方都存在过错,希望双方能好好协商。如果协商不成,可以走法律途径解决。
现在网络办理一些金融业务很方便,但是我们也要提醒大家,一定要仔细看清电子协议的所有条款。另外,线上也好,线下也好,办理分期业务一定要按时还款,还款逾期不仅要额外支付违约金,个人征信也会受损,得不偿失。
记者:陆妍 高俊
法治社会 普法先锋
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在“弹个车”APP先租后买,柳州市民逾期还款被拖车
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