“714高炮”变种 “55超级高炮”卷土重来,不少消费者中招被强制贷款后,近两日,北京商报记者进一步调查发现,除了“高炮”平台外,已有另一灰色产业链盯上被强制贷款的受害者,试图对其进一步二次“收割”。 其中,有所谓的中介人员宣称认识“高炮”平台催收人员,可防止受害者通讯录被曝,但需要收取贷款人被贷款金额的四成费用;也有中介人员称专业解决暴力催收,可对贷款人以及通讯录联系人进行端口系统拦截,但需进一步获取用户的姓名、身份证号、手机号、运营商密码、QQ同步助手账号及密码等一系列个人信息。
在分析人士看来,除了资金损失外,受害者各类敏感信息被中介人员大范围掌握后,既存在个人隐私被泄露的风险,也不排除犯罪分子直接利用这些信息再去“高炮”平台借款,进而给受害者进一步带来资金损失的风险。
“反催”灰产狩猎受害者
端口拦截加剧信息泄露
“小白鲨贷款未经同意恶意下款,还威胁要曝光通讯录,还好我已经找人协商退款并注销了账号”“小白鲨强制下款,我到处找方法通宵了几个晚上,最后遇到懂行的人点拨,才把事情解决,需要可加联系方式”“套路贷都是违法的,很多受害者不知道怎么办,被一骗再骗,赶紧来加QQ群联合投诉吧”……
近几日,北京商报记者注意到,目前,不论是微博、百度热议还是其他网贷论坛,关于类似的言论屡见不鲜。这些言论的传播者,主要“狩猎”被强制贷款的受害群体,表面看似给了受害者一根救命稻草,但实则却将后者推至另一个深渊。
3月1日,北京商报记者以受害者身份与多位人士咨询发现,所谓的“懂行人士”实则为反催中介。其中一名人员告诉北京商报记者,其可通过“呼叫转移”的方式,为用户解决暴力催收的问题。具体操作方式是,用户需要把手机号、贷款产品名字、还款日等信息全部发给中介,中介将为用户手机设置呼叫转移,呼叫转移时间大概需要3−4天,并承诺半个月时间可以为用户注销贷款账号。收取费用上,中介人员需要收取用户四成贷款费用,例如下款1560元,中介人员将在其中抽取624元。
下款金额不用还,只需要四成费用就能解决催收问题,受害者还能在其中“获利”六成,听起来是不是很美好?实则不然。北京商报记者进一步采访了资深从业人士唐果(化名),对方向记者坦言,这仅仅是灰产中介的一套话术,所谓呼叫转移,只是将贷款人个人手机号转移,并不能从根本上解决通讯录被曝问题;而所谓的注销账号,也只是中介为了引诱受骗者相信所说的一种骗术。
“对方本来就是打一枪就走的‘高炮’平台,一般存活时间也就在半个月或者一个月左右,所以中介才会说能注销贷款账户,但这也难防‘高炮’平台换个马甲重新骗人。”唐果补充道。
对此,北京商报记者进一步采访前述中介,如何保证通讯录安全?具体如何操作贷款账号注销?对此,该中介含糊道具体情况不便告知,但她随后又称,她的上级人员认识业内所有“高炮”平台的催收人员,可通过催收人员进一步为用户注销贷款、保护通讯录。
除了前述中介人员外,北京商报记者又调查了解了其他类似中介人员,其中有人称专业解决暴力催收,可对贷款人以及通讯录联系人进行端口系统拦截,收费300元一位,需进一步获取用户的姓名、身份证号、手机号、运营商密码、QQ同步助手账号及密码等一系列个人信息,号称主要根据用户信息去匹配平台IP地址服务器,并需要用户提供一份完整的通讯录,其将根据通讯录电话批量添加端口,一一拦截。
这类所谓的端口拦截又是否靠谱?金融科技专家苏筱芮告诉北京商报记者,这些“拦截操作”疑似“智商税”,首先,号称组织的中介人员既没有注册公司,也缺乏必要跟有效的真实身份证明,目的主要是为了诈骗过后“隐身下线删好友”一条龙。
其次,在苏筱芮看来,运营商密码、QQ同步助手账号及密码属于敏感信息,而QQ同步助手账号能够备份通讯录跟短信等,所谓“催收人员”在获取这些信息后能够完全实现对手机的远程操控,各类敏感信息将被“催收人员”大范围掌握,既存在个人隐私被泄露的风险,也不排除犯罪分子直接利用这些信息前去“高炮”平台借款,进而给受害者带来进一步资金损失的风险。
“这个是灰产团队利用受害者反催收的迫切诉求,对受害者进行资金或者信息诈骗。” 苏宁金融研究院金融科技研究中心主任孙扬同样认为,这类灰产团队会在操作过程中,获取受害者的身份证、银行卡、社交账号等信息之后,再转卖给其他贷款公司用于再次套路贷或者卖给商品销售平台用于电话或短信推销。受害者不但解决不了反催收的问题,还会被套路至更多的强制贷款,面临更多的营销平台的电话和短信轰炸,个人信息实则被传播到了更广的地方,得不偿失。
团队化操作层层抽佣
有成员靠“撸口子”月入上万
一波未平一波再起,被强制贷款的问题尚未解决,受害者又陷入了个人信息被进一步泄露的陷阱。北京商报记者了解到,由于运作门槛低,行业暴利,目前从事这类灰产人员已经形成组织化运作,并通过层层代理进行诈骗,在获取受害者个人信息后又进行二次售卖营销。
“我们团队有十余人,主要通过微信群沟通,我们一直在到处找人,人越多抽佣越高。”当被问及是否能加入该组织的时候,一中介人员向北京商报记者介绍道,她所在的团队主要面向的是被强制贷款的受害者以及出现逾期的贷款人,主要赚取四成贷款的服务费,也可以采取层层代理的方式。
“例如我收了你600块钱,我给300元到我上级,由他安排,其他的我就不用管了,多‘撸’口子是最重要的,我目前已经‘撸’了7、8个了,我们团队有好几位成员通过这种方式,已经达到了月入上万。”前述中介人员补充道。
北京商报记者从多方人士处采访了解到,这一类“反催收联盟”灰产,背后涉及到高利贷、个人信息贩卖、电信诈骗等违法行为,最开始一般是“老赖”们自发组队,后来甚至发展成以商务咨询、法律咨询等名义成立公司,从中牟利。
“反催收”灰产肆虐,在零壹研究院院长于百程看来,其发展的背景离不开网络借贷市场的野蛮发展、逾期借款人数量庞大、暴力催收问题严重以及现金贷利率的整治等。
孙扬同样称,疫情之后,一些消费贷款逾期率较高,催收量越来越大,想要解决催收问题的个人越来越多。灰产团体就看到了这个机会,一方面声称可以帮受害者解决催收问题,收一波钱,另一方面将获取的信息向贷款平台或者电话销售平台转卖,再收一波钱。
苏筱芮则认为,这一灰产猖獗原因有三方面,一是受害者缺乏警惕意识,“上岸”心切;二是不法分子业务熟练、经验丰富,甚至由原先机构当中的催收人员转化而来,能够对受害者实施精准诈骗;三是不法分子多潜伏于借款相关的社交群组中,违法手段隐蔽,鲜有公开宣传途径,识别监测的难度较大。
防止受害者被二次“收割”
如何才能根治防范
“高炮”平台强制下款,“反催收”灰产无缝连接,一个接一个的连环套路,让受害者们猝不及防,可谓苦不堪言。
目前,多位受害者告诉北京商报记者,在2月底被强制贷款后,目前其已被催收人员不停地发短信、打电话进行轰炸骚扰,也有不少中介联系说可操作注销贷款账号,但警方提醒切勿进行转钱、汇款等操作,以防止再次上当受骗。
那么,受害者遭遇被强制贷款后,应如何维护自身权益?针对“反催”灰产,又该如何根治防范?
苏筱芮认为,对于遭遇套路贷、电信诈骗等不法行为的受害者,应当及时向公安机关报案。针对“反催”灰产,首先应当从营销宣传途径切入,对灰黑产相关的短视频账号、微信微博账号等予以封禁;其次应当加大巡检,设立举报渠道;最后可树立一批大案、要案典型以震慑市场,肃清风气。
“实际上,在‘反催收’过程中,有些行为可能已经触犯法律,比如恶意杜撰和传播信息、诈骗、违法集结等。”于百程同样称,对于借款人而言,有可能面临信用记录污点、个人信息被转卖、被反向敲诈等风险,最终也可能并未实现比预期少还款的目的。“反催收联盟”属于违法违规网络群组,借款人在遇到暴力催收和套路贷等问题时,建议通过官方渠道反馈,通过报警、起诉等合法方式解决。
孙扬则进一步补充道,遭遇强制贷款之后,要及时保留各种App截图、语音录音、录像、电话和短信证据,第一时间联系套路贷平台所在的监管机构、公安机关进行举报、报警处理,对轰炸式电话催收等要及时投诉工信部门,不要为了息事宁人按套路贷平台的方法进行处理。
“针对反催收灰产,受害者不要相信他们能帮助解决问题,也不要提供任何个人信息给对方。”孙扬称,监管和执法机关不仅要对灰产团体严厉打击,也要对泄露受害者信息给灰产团体的套路贷组织和个人进行严厉打击,做到数据不敢盗,盗了也不敢卖,有数据也不敢买的高压态势。要加快从重从快判处一些典型的案件,对套路贷和反催收灰产要形成强大的威慑,保护老百姓的利益。
北京商报记者 岳品瑜 刘四红
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