“明明公示上的收费标准是每小时30元钱,我们打完了却硬要收我们60元钱,真的很过分。”
近日,1007接到宁德车友林先生的投诉,他表示自己几天前到宁德体育中心羽毛球馆打球,因为带了几位朋友一起打,就被球馆的管理方认定是带人培训,要强制多收自己钱。
林先生说,8月2日晚上,自己约上几个爱好打羽毛球的朋友,到宁德市体育中心羽毛球馆一起打球锻炼身体。在过去之前,他已经在球馆的微信公众号上预约了场地,上面明确写明当天晚上场次一小时收费是30元钱。
公众号上的收费标准,图由林先生提供
打完球后,林先生到球馆的收银台准备买单,没想到收银员告诉他,得支付60元钱,理由是他在球馆内并不是单纯打球,而是带学生过来训练。
球馆,图由林先生提供
“这个理由我就感觉莫名其妙,我们就是几个球友一起锻炼,切磋一下球艺,不知道他们有什么理由断定我们在培训?”林先生说,放置在球馆内的收费公示牌也显示当天晚上场次的收费为每小时30元钱。
公示牌,图由林先生提供
在收银员的指引下,他才发现球馆另外又设置了一个通知牌,表示最近发现球友未经公司许可使用场地进行培训,若需要培训,需支付每小时60元钱的场地费。
通知,图由林先生提供
对于这一通知,林先生对管理球馆的宁德冠深文化体育发展有限公司(下称宁德冠深公司)的工作人员表示,自己并没有在球馆开展培训业务,因此只需要支付每小时30元的费用即可。
球馆,图由林先生提供
“最后在我的强烈要求下,他们才收了我30元钱,但是不是有其他人被多收呢?所以我们希望把这件事摆出来,让大家都明白未经公示的乱收费是不被允许的。”在林先生看来,即便是教练带人来培训,只要支付了经公示和经过批准的场地使用费就可以了,“他们没理由靠一个通知就乱收费。”
体育中心,图由林先生提供
记者随后联系上了宁德冠深公司的工作人员陈女士,她表示球馆有和专业的羽毛球培训机构合作,为了维护球馆的声誉,同时也为了保证培训质量,球馆方面是不希望有非合作的教练带人进来培训的。
“是不是教练带人进来培训,我们一眼就能看出来。”陈女士说,普通市民打球一般就是捉对打,教练培训则会带一大堆羽毛球进场,“以前我们也劝说了很多次,那些没有合作的教练答应不会再带人来培训了,但口头答应后,他们又来了,所以不得不提高收费。”
在陈女士看来,如果市民有学打羽毛球的想法,要找和球馆合作的专业培训机构,不仅质量有保障,还能省场地费。
记者从宁德市体育局官方网站上看到,该羽毛球馆是宁德市体育局于2019年引入社会资本,将体育中心综合体育馆副馆改造为羽毛球馆对外运营的。宁德冠深公司就是具体运营方。
对于宁德冠深公司贴出的收费通知,上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示其收费理由难以站住脚。
在卓律师看来,该羽毛球馆已经在公众号、公示牌上明确公示了收费标准,那么就应该严格按照标准进行收费,“无论是个人去打,还是教练带学生去打,使用的都是一片场地,并没有额外占用其他场地,而且即便多人一起去,一般情况下最多也就是四个人上场,不存在多人打球就会增加场地磨损的问题。”
卓律师表示,场地管理方之所以出这样的通知,就是维护合作培训机构的利益,最终维护的是自身利益,这和场馆由财政资金建设的公益属性也是违背的。他建议如果遭遇多收费,市民可以向市场监督管理部门投诉。对于此事的进展,1007也将持续关注。
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