17日,洛阳市公共法律服务中心揭牌。
据悉,该中心是洛阳市为百姓打造的“标准化、精准化、便捷化”公共法律服务实体平台,能够为群众提供综合性、一站式法律服务,满足群众多元式、个性化法律服务需求。
它都有哪些特色服务?快跟着洛报融媒记者来看看吧。
洛阳市法律服务中心位于王城大道与凯旋路交叉口西北角,使用面积1000余平方米,是全市公共法律服务体系的重要服务枢纽和龙头。
特色一:可一站式办理多项法律服务
洛阳市公共法律服务中心整合法律咨询、法律援助、人民调解、公证、仲裁等法律服务资源统一进驻,设立专门的法律服务值班岗位,还在全市设置7家法律服务站,招募了70多名青年律师参与其中开展公益法律志愿服务,能够为市民提供免费法律咨询、申请法律援助、申请人民调解、申请仲裁、申请公证、咨询司法鉴定事项等一站式法律服务。
特色二:法律服务24小时“不打烊”
法律服务中心门口配备有法律自助服务机,让法律服务24小时“不打烊”。
据介绍,法律自助服务机可提供法律咨询、法治宣传、便民查询、业务办理等公共法律服务,还可为办事市民智能出具法律意见书、法律文书,并提供智能问答、远程视频对接中心值班律师、法律服务相关费用计算等服务。
另外,市民持身份证,便能通过法律自助服务机在线申请办理法律援助、人民调解、公证等业务。
特色三:智能机器人提供法律服务引导
市公共法律服务中心配备公共法律服务智能机器人“小蓝”,其融合了司法行政领域法治宣传、法律服务、法治保障三大职能,内设法治宣传、法律援助、人民调解、公证服务、司法鉴定等板块,可进行全方位公共法律服务引导,提供婚姻家庭、劳动争议、交通安全、消费维权等百姓生活中常见法律问题咨询服务。
特色四:法律专家“门诊” 精准服务
洛阳市公共法律服务中心设有法律专家“门诊”和心理专家“门诊”。专家团队由执业经验丰富,在本领域突出、成绩显著的律师和心理咨询师组成,“门诊”专家可针对人身损害、婚姻家庭、劳动争议等领域的疑难复杂纠纷和需要寻求心理咨询帮助的群体,开展 “对症下药”,提供精准服务。
(洛报融媒记者 申利超 文/图 通讯员 尚剑玲)
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