很多新手朋友开在路上,如果发生了交通事故,大部分人第一时间都慌了,不知道该怎么办了,那么我们应该先报警还是先报保险公司,今天我就来跟大家说一下,出了事故之后,我们处理流程是怎么样的。
如果是一些比较大的事故,比如说火灾,车辆被盗或者一些人员的伤亡,那么这种情况下,一定要先报警,拨打110,110或者是120,先要灭火或者是先要救人,然后我们再去报保险公司,看一下这个事故该怎么理赔。
如果是一些比较轻微的交通事故,比如说小的刮蹭,在双方当事人达成协商的情况下,有责任的一方报保险就可以了,如果双方的当事人,没有办法达成协议,谁说谁有理,那么这种情况下,我们打122报交警部门,来让交警出具一个责任认定书,然后我们再去报保险公司。
再一个大家注意,在通知保险公司之后,一定要详细的和他们说明你发生交通事故的情况,在保险公司没有同意之前,不要接受任何的处理意见和处理结果,比如说,在发生交通事故之后,有一些修理厂比保险公司先到了现场,他会建议我们去他们那儿修车,比如说他们那儿便宜,技术好之类的,这个时候一定不要听他们的,要的你的保险公司到了之后再去处理,因为那样保险公司可能会拒赔。
当这个责任确认之后,不管是你被撞了,还是你撞了别人,下一步就是车辆定损了,在定损的时候,你本人和对方当事人要和保险公司协商去定损,在这里,我建议大家,定损要去4S店定损,因为毕竟4S店还是相对来说比较正规的,定损完之后在哪里修车您是可以自己决定的,在哪里修车别人是无权干涉的。
当然了,修车也是建议大家在4S店里面修车,因为毕竟定损是在4S店里面定的,这样整个流程下来比较轻松,不需要我们自己去跑腿,4S店里面的配件的渠道至少能够保证是正规的。
在修完车之后就是理赔了,其实理赔非常简单,如果是我们责任的话,我们只需要在家里等着,对方把车辆修好以后,我们的保险公司会把钱打到对方的账户上,然后通知我们修车金额是多少,这个事就算完了。
如果是对方的责任我们要修车,同样我们等着把车修好提车就可以了,对方的保险公司会把修车的钱打到4S店的账户上面,也是不需要我们插手的,理赔就是这么简单。
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