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来源: 法律常识 作者: 法律常识 时间:2023-01-26 14:53:03

喝酒不开车,大家都知道,如果喝了酒,车子又要开回家,很多人想到叫代驾司机,但是现在代驾司机这个行当实在是有点乱,来看记者调查。

「记者暗访揭秘代驾“游击队”:水很深」同样路价格差1倍 出事人跑路

5月13号晚上,郑某陪客户在市区建国路一家饭店吃饭喝酒,之后又去月河酒吧再喝酒。到第二天凌晨1点多,郑某要回家,虽然也叫了代驾司机,但是郑某想想自己的车是上个月刚买的宝马新车,不舍得让人家开,于是竟然叫代价司机坐到后排,他自己亲自开车送代价司机回自己家。(【代驾司机坐……后排】醉驾老板亲自开宝马送自己回家)

宝马车主 郑某:代驾坐在我的后排,(他没有阻止你吗?)他没有阻止我(没有跟你说点什么?)没有。

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就这样,本来应该在前排的到了后排,本来应该在后排的坐在前排,郑某开着车,到清河东区门口撞了路边的树和电线杆,而倒下的电线杆又砸到了路边停着的一辆高档车。出事以后,坐在后排的代驾司机,钱也没要就溜了。

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5月15号晚上,顾女士和朋友在颐高广场一个饭店吃饭,也喝了酒。顾女士叫了一个路边的代驾司机,司机把她的车开出地下车库的时候,在坡道上把两扇车门擦得一塌糊涂。之后这个司机竟然偷偷跑掉了。

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肇事代驾 袁某:个体的,谁叫我,我上车。(你代驾有没有买保险呢?)没有。

这两起事故中的代驾司机都是个人拉私活,出了事,一个溜一个跑,人都找不到。

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嘉兴市交警支队直属二大队事故中队副中队长 张潮炀:那么作为我们交管部门来说的话,也没有法律上的规定,就是个人给别人代驾,是触犯了哪条法律。

记者也咨询了运管、市场监管等部门,了解到目前还没有专门的法律法规约束代驾司机这一行业。

现在的代驾司机,可以说,只要有驾照就能做,再买个小马甲就开张了,这就弄出很多问题来了。

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晚上九点不到,市区月河景区同乐路,这里有很多代驾司机,有人从景区出来,他们就会主动招呼,记者过去叫了一位,他穿的是滴滴代驾的蓝色背心。

非正常拍摄:(师傅,代驾吗?)代驾。(你是什么代驾?)你要到哪里去,你跟我说一下?(我到友谊街。)友谊街,那50块钱。啊。49块钱,49块起步价。(哦,你是滴滴代驾吗?)嗯,这个是起步价。(哦,那走吧。)

记者注意到,代驾司机上车后,就把滴滴代驾的背心穿在外套里面。

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非正常拍摄 个人代驾:衣服我刚刚穿在里面了,他们查得也蛮厉害。(叫平台的放心一点)都一样,钱差不多的,代个驾,又不是做原子弹的,这种高科技。你们滴滴不用走平台吗?你叫了我就算了,不走平台,平台还扣费呢。(平时都不走的吗?)平时走。

到了友谊街,记者用手机付钱,但是对方的户头并不是滴滴平台的。

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非正常拍摄 个人代驾:(你这个好像是个人账户吗?)对。(多少钱?)49块钱。

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记者查询,月河到友谊街,导航显示距离3公里左右。接着记者又叫了路边的滴滴代驾,这个小哥装备齐全,他让记者在手机上通过滴滴代驾小程序下单,然后放置尾箱垫,套上座椅套,整个服务明显比前一个要专业。

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非正常拍摄 滴滴代驾:(刚才那个人是不是你们滴滴代驾?)不是。百分之百确定吗?百分之一百不是,来,这是我的电子工牌看一下,我们滴滴的所有的这些东西全部用上的,不然的话,不行的。他也有你们的衣服啊,然后他前面说不穿,穿在里面?个人代驾,那个家伙我认识的。这个人以前是E代驾的,他被E代驾开掉过的。

记者注意到,自己手机上有这次代驾的实时路程和金额。

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非正常拍摄 滴滴代驾:你手机上都有记录的,谁开的,对不对,然后几点到几点,哪个路段开的。是什么原因有违章的,你都能查得出来的。你可以打400电话找我,找到我之后,我要把你处理掉吧。(你估计我这里到那边多少钱?)29元。起步价呀。

同样的路程,滴滴代驾收费29,而冒充滴滴的个人代驾收49。其他代驾公司的代驾会是怎么服务和收费的?记者重新在月河叫了一个代驾司机,他身上穿着E代驾平台的背心,目的地还是友谊街。

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非正常拍摄:(你们是什么平台?)我们现在有平台和没平台是一样的,差不多。(是什么意思?)没单,人多。(那你们是属于什么,这个E代驾吗?)嗯。(收费怎么收的?)收费就是比平台上叫,贵个10块钱,我们是等,排队的,一天可能就1单。(你就跑一单啊?你现在回去排队,还有吗?)还有十几二十来个人,边上没排队的还不算。(那你这种属于个人吗?)嗯。(就是个人做?)对。(出事故你没考虑到吗?)考虑到是考虑到了,小心点呗。

这个代驾司机最后承认也是自己接单做,费用还是49元。记者询问了不少正规平台代驾,个人代驾比较多的问题就是乱收费、绕路、打黑表等情况。

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非正常拍摄 正规平台代驾:起步价有的四十,五十,他们都是乱叫的。(他们公里数怎么算呢?)金额随自己说的,但是一般经常叫代驾的客户,个人代驾也知道的,他乱叫不会去的。只有那些不经常叫的,他杀一次,杀到一次,他下次就不会叫他了。非正常拍摄 正规平台代驾:从大洋洲到月河,就要100块,才四点几公里,我们只是起步价,29或者39,有一次有个老板,沙龙宾馆到越秀花园,代驾要150元。

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记者发现,这些冒牌代驾一般都会穿着其他大平台的背心,普通市民很难辨别。像之前肇事逃跑的袁某,他的滴滴代驾的衣服,是花了50多块钱从网上买的。现在这样的冒牌货相当多,各家平台公司也没什么办法。

滴滴代驾嘉兴地区工作人员:也确实没什么渠道可以去维权,我们公司现在做的就是他们可能会通过那个比如淘宝店铺购买装备,知道以后会去举报,然后会去跟他们交涉。

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浙江国毅(嘉兴)律师事务所律师 张磊:虽然说这个职业并不为法律所认可,但是它从事这个服务行为,那么至少是一个有偿的市场服务行为,那么比如说冒充相应平台的工作人员去从事这个代驾工作,但他其实不是的,那么这个就是典型的一种消费欺诈,还有比如说乱收费的,比如说趁车主醉酒情况,绕长路或者一口价等等,严重点,存在敲诈勒索一个行为。

而大部分市民觉得选正规军比较放心,不过也有市民觉得无所谓。

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市民:能把我送到家就好了。(那你不怕他费用乱收费吗?)不怕的,反正方便嘛,一出来就可以走。

市民:太阳城大酒店那边,叫到这里友谊街,3公里,五十几。(你当时叫的时候不担心吗?)那当时我以为他是正规的啊。

市民:颐高广场到新塍镇,一百,正规的啊,滴滴上的。门口的怕啊,手机上因为平台有约束嘛。市民:相对来说,平台比较安全一点,它也可以溯源嘛。

不管是叫什么代驾司机,交警提醒你还是要查一下对方的来路。

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嘉兴市交警支队直属二大队事故中队副中队长 张潮炀:能够当场让他出示驾证这些证件,我们进行一个核对,另外就是说让他把他的联系方式也提供给你。在遇到一些不是很好的事情情况下,你也可以尽可能向公安机关提供更多一些有用的线索。

而律师认为,没出事一切都好说,可一旦出事,游击队就没法给你保障了。

浙江国毅(嘉兴)律师事务所律师 张磊:平台的话,你至少说有一个付款记录,有一段行程记录等等,你至少确认这个合同关系是没有任何问题的,那么担责起来也相对来说比较简单一点,所以说我个人认为,个人代驾行为和公司代驾行为,最大区别在于责任承担方面,那么如果说,对于这个职业的未来发展来看,肯定要朝着规范角度去的,那么最大的规范就是保障车主的利益。

正规军相对游击队,收费有统一标准,司机万一跑了,公司跑不了,万一发生事故公司也买了保险。看起来靠谱,那么是不是都靠谱呢?

记者在常秀街一家饭店门口看到,这里的代驾司机都是同一家公司的。

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非正常拍摄 正规平台代驾:饭店我们几个包场交钱的,出来我们排队,给饭店老板钱,3个月500块钱,我们6个人走完了,没有了,其它代驾可以走。

代驾司机交钱给饭店,把一家饭店的客人全承包了,在代驾行业,行话叫包场。那么包场的代驾,是不是走平台结算的呢?

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非正常拍摄 正规平台代驾:我们走平台呀,报单报上去的。(那比如费用等会怎么算呢?)我们打表打上的。(你自己有个表的?)嗯,打上的。这是那个代驾软件,就是它有个公里数会跳出来的。

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这个代驾司机表示,他手机上有一个软件会显示里程和数据,这个数据会传给嘉兴地区平台负责人。到达目的地,记者付了钱,但是走了多少路,该付多少钱,代驾的联系方式都没有。于是记者联系这家代驾平台的官方客服。

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电话采访 某代驾平台客服:正常情况下,你酒店或者饭店门口找的骑手给您服务,他正常给您开单的话,需要填一下您的电话号码信息,也是为了之后方便查看这个订单的一个具体情况(那我这个是不是属于一种不合你们规定的操作?)是的,但这边的话,帮您查询了一下订单,是没有查询到的。

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这样看来,这个正规军也在打游击,他也没有走公司平台。这样一旦出事了要维权就很麻烦。

被代驾司机包场的不仅有常秀街上的饭店,城西这家大酒楼也是被包场的,代驾司机都穿着统一的制服。

非正常拍摄 正规平台代驾:(你们包场要给酒店钱吗?)平台老板娘给,我们要交钱给老板娘的,一个月300块。说实话,运气好,能跑到钱开心,运气不好跑不到钱。他们这个平台很贵的,现在保险费一单3块,还有信息费,如果跑个200块,要扣30。

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记者也叫了一个代驾司机,到最后付款,记者还是不知道这一单生意的任何信息。虽然平台公司付钱包场,包下酒店、饭店、酒吧的代驾业务,可以把个人代驾拒之门外,但是所谓的平台代驾,除了收费比游击队便宜一点,其它操作也并不规范。而这样的正规军,跟游击队相比又多大区别呢?

记者进一步调查还发现,各家公司,招募代驾司机有年龄、驾龄、安全驾驶记录、有无犯罪记录等方面的要求,有的平台甚至还要考试。那么实际上平台招聘有没有严格把关呢?记者通过招聘网站,到嘉兴地区一个代驾平台报名,晚上7点,记者来到这个公司应聘。简单聊了几句后,公司负责人就让记者填写应聘报名表。

非正常拍摄:(工作经历我需要全部写吗?)不用,你写现在的就行,你不用写那么详细。(我大概写一下就行了?)对。(那单位电话要留吗?)不用。(需要一些技能培训什么方面的吗?)不需要,你只要手动档自动档会开就可以了。

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这家代驾平台是去年9月入驻嘉兴的,目前有50多位代驾,规模在嘉兴不算小,但是所谓的招聘,调查,填表,也只是走个流程。公司负责人对我们的身份信息,驾驶证都没有核实,当然,更不可能查询我们是否有不良驾驶的记录。

非正常拍摄:(比如今天报完名了,什么时候可以入职呢?)随时可以,只要你有空的话,你想什么时候入职就什么时候。(那今天交完押金,最快今天就可以上岗了吗?)对,你培训一下可以。(培训什么内容?)就是接单流程,服务流程。(就是你告诉我APP怎么用就行了?)对,这个也挺简单的。(其它不需要吗?)其它不需要,会有老人带你的。

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通过记者暗访,我们发现,不管是个人代驾还是平台代驾,都存在不少问题。对于广大车主来说,一方面酒后一定不要开车,开车要找代驾,另一方面代驾行业有点乱,希望有个主管单位让它规范起来:

从2011年醉酒驾驶入刑以来,全国有1.2亿人叫过代驾。这个行业迅速发展,大量人员干起这行。但是代驾行业缺乏监管,缺乏行业标准,缺乏保障机制。为了规范管理代驾行业,2014年上海成立了全国第一个代驾行业组织,还准备出台一些规范管理措施,但是现在这个组织已经不在了。

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上海市道路运输行业协会驾驶服务专业委员会工作人员:现在上海代驾没有行业管理的。现在没开展工作,都停下来了,当时我们做了一些工作,2014年代驾专业委员会刚刚成立,后来停掉了。(遇到一些困难,是吧?)嗯,对,对。(主要是哪方面的困难呢?)好,就这样吧,现在没有办法回答你。

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今年5月,我国人社部门计划把汽车代驾员列为一种新的职业工种,专家认为,代驾这个职业由相关部门确认后,对这个行业规范化发展是一个好的开始。

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同济大学浙江学院法学教授 沈晖:一方面从那个立法立规的角度来说,可以制定相应的规范性文件,朝着正范化的方向去发展,同时政府主管部门也可以有的放矢地在这方面考虑具体的规制内容,另一方面就是行业协会,它的发展也有方向了。

来源:嘉兴小新

编辑:沈佳

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