“新年快乐！很高兴为您服务，请问您有什么法律问题需要咨询？”“春节期间，我们居住的小区经常有外来车辆停放，导致我们居住在本小区的业主的车辆常常无法停车，请问这个小区内车位的归属和使用法律是如何规定的？”
大年初二，当大多数人还沉浸在节日喜悦的气氛中时，宁夏12348公共法律服务热线电话咨询铃声此起彼伏。
“民法典第二百七十五条规定：建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有，停车费扣除必要的费用外，归全体业主所有。”值班律师潘毓伟耐心解答，“建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。您可以和小区物业沟通，加强外来车辆管理。”
“过年期间，像这样的咨询很多。”潘毓伟说，除夕以来，12348公共法律服务热线电话询量每天都有60多个，今年12348热线所有值班律师积极响应号召就地过年，坚守值班岗位。在她看来，越是阖家团圆的日子，越要有人坚守岗位，为需要帮助的人带来法律服务温暖。
“孩子，家里人都很好，你响应号召留在宁夏过年，我们支持你的决定。”春节前，值班律师窦晓娇怀着内疚的心情向远在河北的家人打去电话，父母的一席话让她纠结的心瞬间释然。
随着公共法律服务知晓率、首选率、满意率进一步提升，宁夏12348公共法律服务热线实现365天律师在线咨询服务。
文章来源 | 宁夏日报
记者 |马忠
实习生 |傅荣清
来源： 司法部
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