6月份,仲女士买了一辆比亚迪新能源车,前不久去上牌,发现新车有两个身份证。
仲女士:“就是验车的时候,他会看车风挡玻璃的车架号,还有副驾驶车门的铭牌,他就发现铭牌是不一样的,是两个铭牌,按理来说一个车就一个身份证,不可能出现两个不同的铭牌,就相当于这个车有两个身份证一样。”
现场,记者看了一下,仲女士这辆比亚迪汉EV的铭牌,位于副驾驶车框的下方,上面的识别代号后几位是2N1095507。
但前挡玻璃上,后备箱上,以及副驾驶座下方的识别代码后几位是9N1095570。
因为铭牌不符,车子没能上牌。车子是在浙江迪信汽车销售服务有限公司买的,仲女士找到了4S店。
仲女士:“他后来告诉我厂家贴错了,我随便再给你贴一张,你就可以去上牌了,这个我是不认可的,我有要求,我说你给我退车或者换车都可以,周六的时候,他们的经理说,这个事情你来我们4S店买的车,给你造成了不愉快也很抱歉,哪怕厂家不负责,我们也要给你换车的,他说是可以的,但是我想减少一下损失,我们看下跟厂家出损失费的比例,我说大家赚钱都不容易,那也是可以的,我星期一再来的时候,他说你不能让我赔太多,他这两个话都不相符。”
浙江迪信汽车销售服务有限公司的王副总经理介绍,事情发生后,他们就找厂家了解了具体的情况。
浙江迪信汽车销售服务有限公司 王副总经理:“经过后台核查,因为铭牌是一个纸质的铭牌,可能贴错了、贴反了,会第一时间补发给我们,从这个事件出来以后,我们确实存在失误,我们从店端的话,车子交付给客户之前业务员没有认真的检查,造成这样的失误,我们从这个方面也确实对客户表示歉意。”
关于仲女士提到的,店里负责人表示可以对车辆进行更换的说法,王副总经理表示,确实有提到过,但是他们后面得知,仲女士的这辆车已经出过险。
浙江迪信汽车销售服务有限公司 王副总经理:“车子在上牌之前出过事故,而且已经进行了保险的理赔了,我们也去问了市场,车的一个行情,如果没有事故的存在,我们去处理这样的一个车子,因为没有上牌,只是保险办了,我们可以折损不是那么大,但如果发生事故了,事故大小不同,对于(二手)车再售价格有影响。”
现场经过沟通,仲女士表示,她会咨询一下律师,关于车子的处理办法,并会告知4S店,她的诉求。而浙江迪信这边会跟厂家沟通,7月13号前,给仲女士一个补偿方案。
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