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最近收到粉丝留言,强烈建议取消物业,您支持吗?
我们一起来看看粉丝的留言:
郑州袁女士:“物业,明明是个收钱办事的服务行业,却偏偏变成了开发商的爪牙,变成了业主的大爷,只顾榨取业主的财物,太让人心寒了!”
信阳屈先生:“用哪个物业,业主根本没得选,你买房的时候,开发商就帮你选定物业,这些物业往往是跟开发商有着直接或者间接的关系,要么是开发商下设的子公司,要么就是有着业务往来的公司,甭管物业活儿干的好不好,服务态度咋样,你都得认!”
周口刘小姐:“干啥啥不行,要钱第一名,物业平时是一点都不管事,要么让你自己解决,要么让你自己交钱再处理,要是你不交物业费,甚至能把你家的水电都掐了!”
新乡王大爷:“反客为主,拿了钱不办事,还每天跟大爷一样管着你,往门口一站,除了欺负外卖员,就是欺负业主,感觉物业才是主人,业主到成了跪着给钱的冤大头,我们辛辛苦苦攒下来的血汗钱,好不容易买了房,只为了能有一个温馨的家,物业却成了压在老百姓身上的一座大山,唉”
住户被遗留的水渍滑倒摔伤
小区物业想把绿化用地
改为电动车停车场
……
遇到这些事儿,业主该如何维权?
颂威律师在这里提醒大家,维权时应注意以下几点:
一、是要重视签订好合同。要求物业企业提供的服务内容要明确,每一项服务内容达到的服务标准要量化,比如说要求物业企业提供三级服务,公共楼道保洁每天清扫1次等。
二、是要按照合同约定条款评判物业企业的服务是否到位。业主与物业企业之间是合同关系,业主评判物业企业的日常服务是否到位一定要依据合同,假如说合同约定物业企业每天清扫1次公共楼道,保洁人员按照约定做好了,就应当说物业企业该项服务到位,两次清扫之间的公共卫生需要业主自觉进行维护。
三、是要明确维权责任人。明晰责任是业主维权的前提,业主在维权前一定要知道维权的对象。有的常因开发商遗留问题、未办理产权证、个人财产受损等原因与物业企业发生冲突,这些都不是物业服务合同约定的内容,不属于物业企业的职责范围。
四、是要理性维权。业主与物业企业之间发生的矛盾纠纷要尽量通过双方协商解决,双方协调不了的可以到小区所在地的区县物业办申请调解,还可以依法向法院提起诉讼。
《民法典》里又有哪些物业的相关规定呢?
01
第四十条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
02
第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
03
第二百七十八条 改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动属于业主共同决定的事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。
04
第二百八十六条 业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。
05
第二百八十七条 业主对建设单位、物业服务企业或者其他管理人以及其他业主侵害自己合法权益的行为,有权请求其承担民事责任。
06
第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
现在有越来越多的人,要求取消物业,那么问题来了,你家小区物业怎么样呢,如果真是如此,你会用法律来保护自己的合法权益吗?
河南颂威律师事务所综合整理
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