森林承包纠纷案找成都律师，“0蔗糖”不是“0糖”,元气森林道歉

想喝奶茶又怕长胖

“0蔗糖”奶茶的出现

像是给无奶茶不欢的年轻人

打开了一扇通往快乐的大门

新兴饮料品牌元气森林

因为主打无糖

而在市场上迅速有了一席之地

其乳茶产品外包装上

也赫然宣传“0蔗糖”

然而

日前，元气森林发布致歉声明

声明中称在乳茶产品的产品标示和宣传中

没有说明“0蔗糖”与“0糖”的区别

容易引发误解

元气森林表示，近期已对乳茶产品做了修正升级，即从2月4日起生产的大部分乳茶和3月18日起生产的全部乳茶，包装从原来的“0蔗糖 低脂肪”改为“低糖 低脂肪”。元气森林同时提醒：乳茶有奶所以是有糖的。

在元气森林饮料产品的营养成分表和配料表中，此次致歉声明中提到的乳茶产品在“升级”前确实添加了结晶果糖。

另外，记者注意到

元气森林官方微博还表示

“凡在元气森林电商官方店铺

购买过乳茶的用户们

联系店铺客服

可以领取20元现金红包”

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光道歉就完了？

法律专家分析

元气森林涉嫌虚假宣传

侵犯消费者合法权益

应承担行政及民事法律责任

消费者有权主张惩罚性赔偿

元气森林是否需要承担法律责任？4月12日，《中国消费者报》就此采访了法律人士。多位法律专家表示，元气森林产品宣传涉嫌虚假宣传，侵犯了消费者的合法权益，应承担相应的行政及民事法律责任，消费者有权主张惩罚性赔偿。

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中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江分析指出，依据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买或使用的商品真实情况的权利，消费者有权要求经营者提供商品的主要成份、生产日期、有效期限、使用方法说明书、售后服务等有关情况；经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

随着消费者健康理念的不断提升，食品中是否含糖成分越来越受到关注，甚至已经成为影响消费者作出是否购买选择的重要因素。比如，有的消费者患有糖尿病等基础疾病，不能饮用含糖饮料的，会专门选择标注“无糖”的饮料购买。

元气森林乳茶实际上是含糖的，但却在外包装上显著标注“0蔗糖”字样，会对消费者造成无糖的误导，导致消费者做出错误选择，涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权和安全权。

02

“众所周知，0卡0糖对防治肥胖和身体健康有帮助，元气森林在其产品中特别强调‘0蔗糖’，目的是引导消费者认同其产品的健康价值，不同程度地明示或暗示其产品更为有益的作用，但却并未按照国家标准的要求标注配料表中成分的具体含量，客观上容易误导消费者。”

北京市中银律师事务所阮万锦律师分析指出，《食品安全法》规定：“食品和食品添加剂的标签、说明书，不得含有虚假内容、夸大的内容。生产经营者对其提供的标签、说明书的内容负责”，元气森林在之前的产品中标示“0蔗糖”，与实际产品含糖的事实不符，涉嫌构成虚假宣传。

03

北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云也认为，元气森林的宣传行为明显构成误导宣传。

按照《消费者权益保护法》第五十六条规定，对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的，经营者除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。

“元气森林的虚假宣传行为构成欺诈，购买过该产品的消费者也有权按照《消费者权益保护法》第五十五条规定向该企业索赔，主张货款3倍或最低500元的惩罚性赔偿。”芦云说。

来源： 中国消费者报