遇见交通事故提供录像的人，遇到交通事故不要慌乱

遇到交通事故不要慌，解决方案都在这里

中国的汽车保有量成为世界上汽车保有量最多的地区，被称为“汽车王国”，城市交通拥挤，新司机不断的涌入道路上，造成一定的行驶安全隐患。

也许你经常会碰到这样的事情：

“我的车和别人的车在路上碰了，我该怎么办？”

“我把行人给撞了，对方出现‘讹人’，我该怎么办？”

“我的车在自家院里放着，不知道谁给我蹭了一块儿，我该怎么办？”

“我的车碰了该去哪里修，不知道索赔流程，我该怎么办？”

这些问题许多车主都会遇到，碰到这些问题我们该如何解决呢？怎么才能保证我们的合法权益呢？下面我们就来聊聊这些问题。

一、发生交通事故处理

1、当在路上发生交通事故时，车辆驾驶员应立即停车，保护好现场，完整的现场是交管部门依法划定责任的主要依据。如果只是双方车辆受损伤，应及时向当地交通管理部门打电话报案122（交警队事故科），由交管部门进行事故勘察，出具事故责任书。如果确定是自己的责任，应及时拨打所投保险公司电话。如果不是自己的责任，就不用报保险，以免影响第二年的保险折扣。

2、造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，拨打120抢救电话，同时迅速打电话报告交通警察。因抢救受伤人员需要变动现场的，应当标明位置，以供交管部门查验。

二、交通事故中遇见“讹人”的怎么办

1、如果对方看起来伤情严重，应立即拨打120，同时保护好现场。如果对方看起来不很严重，出现讹人现象，不要害怕，应立即拨打122和所投保险公司电话，留在现场等待交警到来。

2、不要急于接受和解，免受损失，要求交警作出事故责任认定书，然后按照认定书承担应付的责任。如果车上有行车记录仪，告知对方，并保存提交交警查看，作为交警判定责任的有利依据。

3、如果对方需要去医院检查，一定要保留医院每一项花费发票，作为以后保险公司的报销依据。

三、不知道是谁碰了我的车

1、如果是在自己的小区，可以查看监控录像，并在48小时内报所投的保险公司，如果查到肇事者，可以报警，让警察帮你处理。如果找不到，自己上了车损险，可以得到理赔，但是有30%的免赔。如果不想麻烦，此项可略过。

2、如果在路边被剐蹭，首先看看自己是不是违章停车，如果是，除了会被开罚单，还会承担部分责任。如果不是，可以按照车损险理赔，但是有30%的免赔，如果你保险上了“无法找到第三方”，就可以100%赔付了。“无法找到第三方险”是车损险的附加险，费率是车损险的2.5%，不多算，建议上保险的时候加上。

四、出现事故后我该怎么修车和索赔

1、如果发生事故后，所投保险公司会现场出具《查勘报告》，交警部门会到现场调查取证，并出具《事故认定书》。

2、将受损的车辆送至保险公司指定的修理厂（一般为4S店）进行定损，4S店的工作人员会进行初步的定损，并开始修理车辆。

3、受损车辆修好后，把收集好的索赔资料交给保险公司进行索赔，保险公司收到索赔资料后确定索赔金额，并向车主指定的账户划拨赔款。

虽然交通事故有交警和保险公司处理，但是我们驾驶者一定要遵守交通规则，避免事故的发生，毕竟：“道路千万条，安全第一条，行车不规范，亲人两行泪。”