愿春来疫散 盼春暖花开
“您好,这里是北京市12348公共法律服务热线,请问有什么可以帮助您?”
群众在电话那头
律师在电话这头
12348极速响应
在线服务
温暖守护
与爱同行
每天上午9点,延庆区律师准时上线,坚守12348阵地前沿,发挥专业优势,为打赢疫情防控阻击战贡献着法律智慧。
自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,延庆区司法局加大宣传力度,畅通群众咨询途径,及时张贴公告,引导群众优先使用12348热线、北京法律服务网或北京掌上12348公众号进行法律咨询。
北京赵建宇律师事务所的李淑清律师是一名党员律师,她说:“作为党员,就应该在困难时期挺身而出,带头值班接电话。”
李淑清:这是党员应该做的!
北京延恒律师事务所的杜超律师是一名预备党员,他在“12348律师团”微信群里第一个响应电话值守,急着为群众服务做点什么。
杜超:服务群众,我义不容辞!
年轻的孙奕律师是一名八零后,孩子才刚满八个月嗷嗷待哺,因单位离家远,为了节省路上的时间提升接线效率,一桶方便面就成了他的全部午餐。
孙奕:我想带给更多人温暖。
当前,延庆区专门成立了疫情防控律师团,他们在做好法律保障工作的同时,积极学习市律协下发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控法律知识五十问》和《与防控工作相关多发法律咨询问题汇总》,保证在解答群众咨询的时候做到依法依规。疫情防控期间,他们克服各种困难,坚守岗位,开辟绿色通道,精准满足群众的法律需求,保障法律服务不缺席。
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自2月3日以来,延庆区律师共有2家律师事务所的3名律师参与12348线上值班,累计解答法律咨询50余人次。
此外,区司法局为值班律师提供了全方位防护保障,指导区律师协会加强防疫工作,并采购了一批卫生防护用品,包括口罩、手套、酒精、洗消液、消毒液等,专门用于公共法律服务大厅工作人员卫生防护及环境消毒,每天监测工作人员体温情况,超过37.2°C的人员一律暂停工作并医学观察;每天由公共法律服务管理科派专人负责对公共法律服务大厅办公场所进行清洁、消毒,确保人员自身安全。
来源:“延庆司法”微信公众号
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