“线上的律师专业水平很高，及时解决了我的问题……”10月18日下午，在开封市城乡一体化示范区社情民意服务中心大厅内，孙先生说起了他使用“无人律所”终端设备咨询法律问题时的体验。
为进一步打通法律服务群众的“最后一米”，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，今年9月份，开封市城乡一体化示范区司法局强化“互联网+法律”思维，投入50万余元，引入10台“无人律所”终端设备，为群众提供更加高效、便捷的法律服务，解决律师资源不足、服务资源难以全面覆盖等问题。
微信登录、选择咨询问题的领域、连线律师视频……河南法制报记者在现场看到，“互联网无人律所”系统反应非常迅速，群众能在短时间内与律师连线。
据了解，该“互联网无人律所”是基于互联网、大数据、云计算等技术搭建的互联网法律服务平台，整合了来自全国各地的律师资源，提供7x24小时全天候输出律师在线服务，涵盖普法宣传、材料传输、一键咨询、文书服务、案件委托等功能，可为群众每人每天提供一次30分钟的免费法律咨询。来访群众可用二代身份证或微信扫码登录，选择自己需要咨询的版块，系统快速作出服务响应，从全国签约的合作律师中匹配合适的律师。目前，平台上有4万多名律师，他们通过线上坐班方式，为群众在线提供诉讼指南、评估诉讼风险、申请法律援助、诉讼调解等服务，有效提升了公共法律服务的质量与速度。
据介绍，开封市城乡一体化示范区司法局将进一步突出人民主体地位，健全完善覆盖城乡的公共法律服务网络，提高公共法律服务标准化、规范化、专业化水平，实现城乡居民方便快捷地获得优质高效的公共法律服务。（李梦华）
编辑：李梦华
审核：张东
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