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诉讼服务哪家强？

西充法院

全面推行“非接触式”诉讼服务

2020年2月28日，西充县人民法院、西充县司法局在四川罡正律师事务所共同举行“诉讼服务站”挂牌仪式，西充县人民法院诉讼服务站点在辖区内的律师事务所、司法所正式全面推开。

便民诉讼 服务站点全覆盖

“现在还处在疫情期间，进趟城到法院去立案交材料确实也不方便，这个服务点的同志不仅帮我在网上立了案，而且还把材料也代收了，省了很多事，确实方便。”槐树镇的张某因为一起民间借贷纠纷正准备到西充县人民法院去立案打官司，听说法院在槐树镇司法所设立了诉讼服务点，就抱着试试的心态找到了司法所，在司法所工作人员的帮助下顺利完成了网上立案。

为加强新冠肺炎疫情防控，减少疫情防控期间人员的聚集和流动，西充县人民法院严格按照四川省高级人民法院要求，将数字化、网络化、智能化的“非接触式”诉讼服务贯穿于审判执行全过程，和西充县司法局联合制定《关于在新冠肺炎疫情防控期间设立诉讼服务站点推行“非接触式”诉讼服务的通知》，在辖区内的律师事务所设立诉讼服务站、乡镇司法所设立诉讼服务点。诉讼服务站点主要是按照立案登记制代法院收取、初审当事人提交的立案材料；网上立案服务，通过四川移动微法院、四川法院网上诉讼服务中心、网上服务APP等代为当事人提交立案申请；引导当事人选择调解、速裁等程序解决纠纷；经法院委托的其他诉讼服务。

强化指导 人员培训全覆盖

“法院把立案材料审查等工作委托给我们之后，我个人觉得还是有一定的压力，这几天通过法院诉讼服务法官网上和现场指导，相对来说好多了。”四川罡正律师事务所律师罗耀谈了自身的感受。

诉讼服务站点设立以来，西充县人民法院诉讼服务中心不断加强“线上线下”双轨培训。建立涵盖律师、司法所工作人员的微信交流群，通过网络重点对如何为当事人提供网上立案辅导、诉讼材料代为审查、材料收转等注意事项加强培训指导。同时，安排员额法官到县城各律所面对面指导。各人民法庭以辖区为单位，负责对各乡镇诉讼服务点人员的培训指导。截至目前，组织培训人员已达67人次。

“疫情期间，我们要尽可能的强化网上立案服务，引导当事人选择四川移动微法院、四川法院网上诉讼服务中心、网上服务APP进行诉讼。更要充分发挥诉讼服务站点的功能，把诉讼服务窗口设到基层、推到一线，努力为当事人提供优质高效的‘非接触式’前端诉讼服务，在充分保障人民群众诉讼权益的同时，更要确保防疫抗疫工作顺利推进。”西充县人民法院党组书记、院长刘建菊介绍。

责编：何心耘

编辑：杨胜应 李小刚