在不少人的印象里,外来务工者在上海这座大城市里属于弱势群体,当他们在工作中劳动权益受到侵犯的时候,往往由于法律意识的淡薄而受到伤害。为了积极探索新形势下维护职工合法权益的有效途径,普陀区总工会切实加强职工法律援助工作,并于2016年4月成立了以全国人大代表、全国劳模、上海市总工会兼职副主席朱雪芹名字命名的“朱雪芹职工法律援助工作室”,着力打造工会维权品牌,努力对职工合法劳动经济权益诉求实行“零门槛”免费的援助服务。
“专业心系弱势人,无私援助捍法律”“捍卫正义,维护公平”……走进“朱雪芹职工法律援助工作室”里,四周墙面被各方劳动者送来的锦旗填得满满当当。工作室每周一至周五的上午9点到下午5点对职工开放,每天都有专业律师坐堂为大家咨询、调处问题。
即便工作再忙,朱雪芹也会每月定期到工作室现场接待咨询,收集和反映外来务工人员的合理诉求,维护好他们的合法权益。“我总是告诉自己,一定要尽最大的努力帮助他们解决问题。纠纷解决了,看到他们脸上那种欣慰的笑容,那一刻我觉得所有付出都值了。”朱雪芹感慨地说道。
■像这样的现场咨询,工作室每天都会接待很多
五年来,工作室共接待来电来访法律咨询4894件、10747人次,其中外来务工人员3738件、9402人次,提供代书、参与调解协商、代理仲裁诉讼3435件,挽回经济损失7100万余元,做到了“零投诉”“零争议”。
哪怕是在疫情前期,朱雪芹工作室虽然暂停了现场接待,但也始终活跃在“云端”。一方面,工作室保持专人值守热线,为企业职工免费解答问题、开展咨询,同时还开通了“共抗疫情—法律咨询服务微信群”,共有3000多人入群学习“公益法律微课堂” 公益讲座。
■疫情期间,工作室也依旧不停歇
在工作室成立五周年之际,工作室宣布将把形式多样的系列活动化整为零,同时工作下沉,促进企业发展,维护职工合法权益。同时,也宣布了另一个好消息,区总工会和区人民法院合作,正式成立诉调对接工作室,进一步加强合作,全力以赴,化解矛盾。
■双方正式签订合作协议
今后,双方将建立信息互通共享机制、联席会议制度、联动机制、困难职工联合救助机制,设立劳动争议对接工作室,加大先行调解力度,充分发挥工会参与劳动争议协商调解职能作用,发挥人民法院在多元化纠纷解决机制改革中的引领、推动、保障作用,切实依法维护广大职工合法权益,积极预防和妥善化解劳动关系领域重大风险,优化法治营商环境,维护劳动关系和谐与社会稳定。
来源:上海普陀
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