原标题：经常接到骚扰电话、垃圾短信咋维权？

撰稿 云南老年报 朱景芳 编辑 徐敏

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最近，海口市民杨女士被骚扰电话困扰。“不管是开会、开车还是休息，一个陌生号码打进来，不接吧怕耽误事，接听吧往往是推销、骚扰电话，让人无奈至极。有时候一天要接好几个骚扰电话。”杨女士说，前些天她和朋友注册了一家公司后，很快接到一些会计代理公司、做账公司的电话，询问她是否需要这方面的服务。

　　对于如何拦截骚扰电话，不堪其扰的市民更是尝试不同方法，然而效果差强人意。

　　市民张女士尝试拨打运营商客服进行设置拦截，但骚扰电话还是可以打进来。拉黑名单效果也不明显，这个号码拉了黑名单，又会有另一个号码打进来，甚至有些骚扰电话都拉不了黑名单，也不知道用了什么“黑科技”。

“5年前，我在海口购买了一套房子，为了方便与售楼中心的销售人员联系，登记了自己的电话号码。从那以后，就经常接到陌生人询问是否需要贷款、是否要卖房的骚扰电话。”市民刘洁说。

　　市民吴女士也说，现在网上注册会员都要手机验证码，这也导致骚扰电话无孔不入，“根本不知道哪个黑心网站把自己的信息卖了，也无从追究，所以每次接到骚扰电话只能吃闷亏、生闷气。”

律师解读

从骚扰电话拨打的内容来看，贷款理财、保险推销、房产中介位居前三，贷款理财数量明显高于保险推销，其后分别为教育培训、违规催收、股票证券、发票办证、淫秽色情、反动谣言、食药推销、轰炸、猎头招聘、医疗卫生、旅游推广、响一声就挂等。

对于骚扰电话为何如此猖狂，有法律工作者表示，这与大家平常不重视个人信息保护有关：日常生活中，大家在注册购物网站、游戏网站、应用软件等各类账号时预留的个人信息；街头问卷调查时留下的联系方式；在商场购物，享受折扣优惠时填写的各类表单；朋友圈里的“测试题”和“转发热门帖”等，不经意间，你的个人信息可能就被泄露了。

在云南上首律师事务所律师伍骏东看来，《民法典》正式实施后，对隐私和个人信息设立专章进行保护，一定程度上会让骚扰电话更加“收敛”。

《民法典》第1032条明确规定，“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。”与此同时，《民法典》还对隐私作了清晰定义：隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。

可以这样认为，在《民法典》的保护之下，骚扰电话这种侵犯普通人正常生活安宁的行为将被法律规制，今后或许骚扰电话会收敛一些，乃至销声匿迹。除了骚扰电话，其他侵犯私人生活安宁的行为，比如发送垃圾邮件或者垃圾短信、非法跟踪等，受侵害人都可以请求人民法院保护自身的合法权益。