市民陆女士向晚报反映,2019年,她将一套房子的装修工作,包给了位于红星美凯龙四楼的方铖饰装饰,至今,也没装修利索。
这期间究竟发生了什么事?6月24日,记者对陆女士和方铖饰装饰的负责人进行了采访。
消费者:
装修近两年不能入住
陆女士介绍,2019年9月,她将房子的装修工作包给了方铖饰装饰,装修款共4万元,分3次付给了装饰公司。
“刚开始,活干得特别好,装修款全部付清后,工人干活就不积极了,2019年至今,屋里还有很多零碎的活没干完。”陆女士说,阳台和卧室里的柜门没安,卧室里的暖气罩、阳台灯开关都没有安利索。
“次卧的墙皮出现裂纹,对方说可以维修,将墙体换成壁纸,可每次打电话都说让等。”陆女士说。
陆女士告诉记者,这期间她多次沟通装修的事情,但对方始终一拖再拖,去年因为疫情耽误了时间,今年打电话装饰公司很少接听,签装修合同时,由于自己没有经验,并没有签订交工日期。
“2019年的时候,孩子刚上初一,就是为了孩子上学方便,才买的房子,如今孩子都快上初三了,房子还没住进去。”陆女士说。
装饰公司:
尽快完成收尾工作
“我现在希望装饰公司将剩下的活早点干完,如果不能继续干,就给我退回5000元钱。”陆女士说。
针对陆女士遇到的问题,记者来到了方铖饰装饰,其附近商家表示,这家店已经闭店,新的商户正在装修。
随后,记者通过电话,联系到了方铖饰装饰的负责人陶先生。
“陆女士家的活基本干完了,还有一些零星活没有完成。虽然店关门了,但收尾工作不会受到影响,我会尽快联系陆女士,完成收尾工作。”陶先生表示。
采访当日,记者也将此事反映给了红星美凯龙方。一名工作人员表示,会与陶先生沟通,帮助陆女士完善后续装修工作,对于这个解决方案,陆女士表示认可。
律师:
签订装修合同要注意
那么,消费者装修时,要注意哪些问题?黑龙江鸿大律师事务所秦岚律师给出了建议。
首先,要找正规的装修公司。因为正规的装修公司有售后保证,不至于以后找不到维修人员。
其次,要签订正规的装修合同。合同里要注意约定装修材料的品牌、规格和型号,要约定好装修的工期,要尽量分期按进度付款,要约定售后质保责任。
另外,还要约定清楚如果装修公司违约的话,要承担什么责任。
最后,保留好装修的各种票据。重要事件要有文字记载或者是微信、录音等证据,以便发生纠纷的时候,更好地保护自己的权益。
装修找律师签合同,装修近两年不能入住 律师:签订装修合同要注意
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