8月16日，滑县人民法院城郊法庭通过网上开庭，成功调解了一起离婚案件，及时化解了矛盾纠纷，最终实现了案结事了、便民利民。
2009年8月，原告严某某与被告张某某相识，2013年7月办理结婚登记手续。婚后双方矛盾不断升级，夫妻感情冷淡，原告起诉至法院要求与被告离婚。
调解员董淑敏巧用调解方法，耐心与当事人进行交流，确认无调解和好的可能后，沟通细化调解方案，促使双方就财产分割及子女抚养问题达成了一致意见。
随后，书记员阴瑞方按照规定依法与被告张某某取得联系，并向其核实调解意见，被告张某某非常不配合，说其现在湖南长沙工作，因疫情原因，近期不方便回来，阴瑞方告知其可以通过“云庭审”方式线上调解化解矛盾时，被告张某某以自己不会操作为由直接挂断电话，再次拨打电话时发现被告张某某已将办公电话拉黑。无奈之下，调解员董淑敏通过原告严某某联系被告张某某，耐心向其讲解运用信息化科技手段线上调解便利、快捷的优势，并细致讲解具体操作步骤，最后做通了双方的思想工作。承办法官吕志敏主持双方进行网上调解、线上签名确认，该案顺利结案。
人民调解员常驻城郊法庭参与家事案件调解工作，积极践行了新时代“枫桥经验”，有力回应了人民群众的司法需求，着力解决好人民群众“急难愁盼”的问题，不断提升人民群众的司法获得感和满意程度。
编辑：杨菲
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