在韩国整形失败,该如何维权呢?正好最近有几位整形失败的案例找我咨询过,我认为是时候分享维权的干货常识。虽然本期内容分享的知识,并不能帮助大家直接解决问题,但对日后的维权起到关键的作用。现实中,很多人在韩国整形失败后太过于情绪化,容易丧失理智丢掉有利的条件。所以打算在韩国整形,或者已经整完形却担心失败的朋友们,一定要认真反复的学习本期内容的知识。
第一要点:不要丧失理智
我非常理解整形失败之后崩溃的感觉,但想维权不能丧失理智。其实整形失败之后最好的解决方法是得到退款和补偿,相比漫长的民事诉讼,更适合跟医院协商解决。所以整形失败之后,要先联系医院申请面谈主刀医生。在去面谈之前要将出现问题的情况、本人不满的地方写在纸上,冷静的询问医生是否承认整形失败。虽然绝大多数医生是不会承认失败的,但这样的面谈会对维权有很大帮助。
第二要点:等待与修复
如果整形的部位出现明显的问题,主刀医生也不会强硬的逃避现实。但他们依然不会承认失败,而是会提出等待六个月观察或者免费修复出问题的部位。这时,患者要提出一个明确的条件,比如六个月之后还是没有改善,要由医院进行赔偿等等。在这里要注意的是,医院提议给免费修复时,我建议不要接受提议。因为已经失败过一次的医院,再修补也好不到哪去。当然在此期间的交流也要一一的记录下来。
第三要点:合理利用网络贴吧
整形明显失败的情况下,医院不仅不承认错误,也不同意退款和补偿时,可以告诉主刀医生:要将手术前后的对比照片发到网上让网友们评判。如果医生不让发布,那就可以反问“既然你说成功了,为什么不让他人评判”来占据谈判的有利位置。要是医生同意发布在网上,就用“大家说说手术做得如何?”之类的题目,上传手术前后的照片即可。然后将网友们的留言截图下来,打印出来后继续用在谈判上。
第四要点:要求诊疗记录
利用前面分享的方法依然无法达成和解,那只能走法律程序维权了。要想维权必须要有充分的资料,所以要让医院提供所有医疗记录。韩国《医疗法》明确规定医院有义务给患者提供医疗记录,如果医院以各种理由拒绝提供记录,或者提供的记录不够充分,可以向警方报案得到帮助。我更建议直接委托律师让律师帮忙向医院索要,毕竟律师更了解该要什么样的材料,才能对维权更有帮助。
金毅律师的想法:
在韩国整形失败之后,只要沉着、冷静、正确的应对,大部分人都能得到满意的赔偿。但是很多人缺乏维权经验,容易在丧失理智的情况下与医院“硬碰硬”。这样不仅很难达成和解,反而容易构成业务妨碍罪、名誉毁损罪等等。所以参考本期内容分享的要点,用沉着冷静的方式与医院谈判。其实,医院也不想把事情闹大,只要不被他们抓住把柄的情况下提出合理的要求,问题还是可以解决的。
作者:金毅律师
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