年轻人是一个社区里不可多得的新鲜力量,他们有着干事的热情、创新的思维、专业的技能,若将这些用在社区治理当中,可以说是如虎添翼。然而,目前大多数社区中,年轻人和居委会之间还是停留在“有事敲个章”的关系,难以跨越那道隐形的坎。虹桥镇龙柏三村有一位90后姑娘李思远,原本律师的本职工作已经比较繁忙,她却主动“往社区走”,请缨加入小区业委会,为自己添上一个“新身份”,让青春在社区里绽放。其实,她迈出这一步,也曾有过犹豫……
与社区结缘,坚定上路
大学毕业前后,李思远曾跟着学校党组织来到周边社区,作为志愿者参与公益法律咨询服务。毕业后,进入律师事务所工作的李思远,又作为青年援助律师参加了多次结对居民区的“三五学雷锋”等公益活动。这不仅让她看到了社区和居民对法律的需求,也在内心结下了与社区的缘分。
作为龙柏三村的小区业主,早些年,李思远已然积极参加小区开展的各类志愿服务,用自己的法律特长做一名默默奉献的志愿者。2019年,小区业委会即将迎来换届,居民区党总支书记找到了李思远,表达了想邀请她加入业委会的想法。李思远回忆说:“一开始,我有一点担心,业委会的工作以前从未做过,不知道会不会影响工作。但转念一想,能用自己的专业为自己居住的小区做点事,对居民安居乐业有帮助的事,我还是决定要去。”
龙柏三村小区建于1994年,分为中康公寓、小号、中号、大号4个块区组成的老旧动迁房和商品房小区,业委会成员年龄结构相对偏老。李思远的加入,不仅拉低了平均年龄,更为推动社区自治共治增添了新动力。事实证明,李思远不仅没有耽误本职工作,还有了更多不一样的收获。
忙忙碌碌,但同时收获满满
经历换届选举流程,李思远成为了龙柏三村业委会委员,主要负责法律文书制定、协调化解小区内的矛盾和纠纷等工作。上任第一件事,新的业委会团队便首先看到了居民对物业的不满情绪。李思远介绍,不少居民向我们反应物业不作为,小区环境脏乱差、保安人员不整、维修服务管理混乱,这些情况我们看在眼里,急在心里。
在与原物业多次沟通协调均无明显改善的情况下,新一届业委会启动了物业公司的选聘流程。作为律师,李思远配合业委会其他成员一起多方了解应标物业的基本情况,规范做好业主大会流程,最终通过业主大会表决,顺利完成了物业公司的更迭。新一届的5名业委会成员均是首次参与业委会工作,如何合法、合理地签订物业服务合同成了难题。“要在充分保证居民权益的前提下,做出一份条款清晰的合同,这花了我不少时间。”李思远说。她找到从前参与物业合同纠纷的案卷查阅,利用业余时间翻阅了很多相关法律条文、案例合同,在完善了条款后经由业委会成员、居民代表讨论确认,最终成功签订了物业合同,完成了持续了数个月的选聘流程。
在一次一次参与社区治理的过程中,李思远发现这与她的本职工作并不冲突。业委会工作让她以另一种方式积累法律事务经验,如今,在她看来,这个新身份带给她更多的是锻炼和学习。
解决难题,化解矛盾
多重身份很加分
利用法律知识解决矛盾纠纷,是律师的本职,亦是拥有法律专长的业委会委员李思远的“秘密招数”。她说,现在在小区里,我有多重身份,我是党员,是律师,是业委会委员,更是业主,是居民们多年的邻居。多重身份,为她开展业委会工作提供了不少便利。
对于90年代投入使用的老旧小区,“停车难”自然成为了小区矛盾较为突出的问题。李思远认为,小区许多矛盾问题,实质上是法律问题。对此,她牵头完善了小区的“三个文本”,重新制定了《小区停车管理办法》。这样一来,不仅摸清了小区停车位的分布情况,也约定了老业主、新业主、外来车辆的停放标准,在借鉴相邻小区的经验做法后,起草并讨论形成了合理、合法的“规矩”,让小区停车真正有章可循,有据可依。
小区加装电梯也是居民关注的民心工程,可各楼层的意见不统一仍时有发生。李思远发现,有些居民对其中的法律、规范并不十分了解,仅凭自己碎片化的信息反而无端地激化了矛盾。她随即全面了解了小区加装电梯的推进情况,排摸各楼道居民的加梯意愿和矛盾分歧,并依据《民法典》、上海市住建委等10个部门联合印发的《关于进一步做好本市既有多层住宅加装电梯的若干意见》等法律法规,积极宣传最新的法律知识和加梯政策。把政策说明白了,大多数居民心中的结似乎也跟着解开了。李思远又继续跟进,把关与代建单位签订加梯合同,按照一楼一方案起草补充协议,签订承诺书等。李思远感叹:“法律,能让事情更加高效便捷。确定的文本,也给社区治理指明了一个方向。其实,很多的矛盾问题,我们在社区内部就能解决掉了。”
百家姓,百条心。作为代表社区数以千计业主利益的业委会,李思远深知,想要方方面面都照顾到位是很难的。但她说,我们会始终把居民的利益放在第一位。“为人民服务!”李思远说这是作为党员的内核,也是作为律师的本职。在社区治理的路上,期待有更多的青春力量加入进来,为共同的美好家园奉献力量。
业委会可以找律师吗,90后律师主动请缨加上“新身份”这位业委会新委员说:忙,但有意义
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