福州一市民无法贷款，想换户型较小的房子；置业顾问称，已签合同，无法换房，若退房，定金不退，只能退25万元首付款

N海都记者 陈江燕

近日，福州市民赵女士拨打海都热线95060称，去年9月，她在闽侯璞悦湾楼盘看中一套房，交了10万元定金和剩下的25万多元首付款，签完合同后，在申请贷款时，被银行判定为还款能力不足，房贷审批被拒。

之后，赵女士便跟置业顾问协商，想要更换成一套户型较小的房源。对此，置业顾问称，已签完合同，房子无法更换。于是，赵女士要求售楼部退回之前支付的定金和首付款，但置业顾问表示，按照合同，定金不可退，首付款可退，需赵女士跟公司进行协商。

交完首付款后 房贷审批未通过

赵女士购买的是一套复式单元房，面积约为108平方米。在赵女士提供的认购协议书上，记者看到，赵女士需支付定金10万元、不低于房款总额20%的首付款358951元，其中，定金可转为购房款，而余款141万元则是申请银行按揭贷款。

赵女士于去年10月初，交了定金10万元，并补齐首付款的余款258951元。赵女士说，交完款后，签署了认购协议书和购房合同，但购房合同一直由售楼部保管。

赵女士说，在看房时，已经跟置业顾问说过，资金不足，无法负担该套房的房款，也说了存在负债的情况，但置业顾问还是一直劝说，称房源很好，催着赵女士交定金。赵女士便交了定金和首付款，并签了认购协议书和购房合同。

之后，赵女士被银行认定为还款能力不足，房贷审批一直被拒。“置业顾问便推给我一个微信用户，说这人叫‘二哥’，可以帮忙做假的流水，给银行审批。”赵女士说，“这份假流水，银行还是没审批过。”

部门：普通购房合同 若需更换可协商

无奈之下，赵女士便跟置业顾问协商，是否可以更换其他户型较小的房源。“但他说合同签了没办法，直接拒绝了。”赵女士说，她只能退房，要求对方退还之前支付的10万元定金和25万多元首付款，“置业顾问说，已经跟领导反映了。但是到现在，我都还没有收到任何的退款”。

昨日，记者联系到置业顾问小吴。小吴称，赵女士在购房时隐瞒了自己的征信情况。银行贷款无法审批通过后，他便给了赵女士“二哥”的联系方式，这是为赵女士提供资源帮助，协助客户顺利完成贷款，并不是帮客户做假流水，“要不要去做是由客户自己决定，之后的事情与售楼部无关”。

小吴表示，对于赵女士更换为其他房源的提议，按照之前签订的合同，合同签署后，套房不可更换。而对于赵女士全额退款的要求，小吴说：“按照合同，定金肯定是不会退的，首付款可以退。但是目前，赵女士一直不肯与售楼部进行协商。”

随后，记者联系到闽侯县住房和城乡建设局的相关工作人员。该工作人员表示，购房时，除网签、摇号等特殊方式外，普通购房的合同若需要更换，可由顾客和售楼部自行协商解决。

律师提醒：买房切勿冲动

那么，赵女士的定金能否退还？

福建元一律师事务所的蒋双灌律师说，购房定金属于合同担保条款，一般情况下，支付定金的一方如果单方违约，无权要求返还定金；而接受定金的一方如果违约，需向另一方双倍返还定金款。因此，若按照合同，售楼部可不退还定金。

蒋律师说，人们常常会混淆“定金”和“订金”，其实，“定金”和“订金”并不同。“订金”不具备担保性质，收受订金的一方违约，只需返还所收受的订金即可，无需双倍偿付。

蒋律师建议，签订合同，需要支付定金的情况下，一定要慎思而后行。在遇到销售人员热情推销时，要多留个心眼，最好详细了解后再作购买决定，切勿冲动购买。

此外，业内人士提醒，虚假流水为骗贷行为，做假流水不可行。

编辑：郭晨