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石家庄商户微购遭遇“货不对板”

商家却人间蒸发

近日，石家庄的牛先生向《科林维权热线》反映称自己通过微信和温州的一个商家订购了新春对联，但是实际收到的对联尺寸却出现了偏差，找温州的商家讨说法却一直没个结果。

牛先生告诉记者他是去年通过淘宝找到这家温州公司的，因为有了去年的购物经验，所以比较相信对方，今年他就直接通过微信电话联系敲定了具体的数量和尺寸，通过支付宝给个人支付了钱款。

牛先生：今年我在支付过程中要淘宝链接或者是拼多多链接，他说今年没有开通，然后让我直接报给他数量就可以了，因为出于信任，所以我就直接支付宝支付了。

牛先生收到货后发现和自己想要的尺寸不同，以为是发错货了，于是向商家提出了疑问，但是对方表示牛先生定的就是这种尺寸。

牛先生：他跟我说沟通的就是小版的，我不认同。

随后记者帮牛先生联系上了这位发货人，但对方表示自己并不存在这样发错货或者印制出错的情况。

对联印刷店：那不可能的，我核实一下。

然而截至发稿前，记者和消费者牛先生就再也无法联系上这位印刷厂的对接人了，“核实”成了一句空话。由于牛先生是通过微信下的订单，到货后发现货不对板，购买人有权要求商家承担主体责任吗？浙江六和（温州）律师事务所的胡东晓律师做出了解释。

胡东晓律师：目前消费者无法证明存在货不对板的情况，双方仅仅是口头约定对联尺寸，没有任何的微信记录、通话录音等证据予以证明，根据“谁主张谁举证”的举证责任证明规则，消费者要承担因此产生的法律后果。如果此前双方存在交易，本次对联尺寸与此前对联尺寸一致，但是印刷厂老板将本次对联尺寸做小了，那么消费者也可根据交易习惯，要求老板退货或换货，但也存在一定风险。

胡东晓律师借此提醒广大消费者，在购买货物或者定做货物时，双方最好能够签订书面合同，明确约定购买或定做货物的名称、数量、质量、价款、履行期限等，以免双方因此产生争议。如若双方不方便签订书面合同，则可以采取微信、邮件等书面方式固定条款内容，或者采取通话录音的方式予以固定。

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相关部门协调解决游泳课退费问题

近日，不少家长反映，他们为孩子在市区优范儿水中运动中心报名了游泳课，由于11月份该运动中心发生了一起孩子溺亡的严重安全事故，随后中心内部发生重大变动，家长们希望退还剩余课程费用，但被中心以当前没能力退还这么多学费为由拒绝，并提出将对中心进行改造升级重新营业。对于中心提出的方案，消费者表示不认同，希望有关部门能介入帮忙组织协调，然而记者找了龙湾的蒲州市监所和龙湾旅体中心，两家单位都认为是对方才是主管部门。

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大货车用“口罩”遮车牌

12月17号上午，一辆货车的车牌“犹抱琵琶半遮面”被交警查获，其用来遮面的竟然是一只口罩。

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