“以前打官司要来回跑多次,没想到这次立案通过一个简单的手机微信程序就全搞定了。”昨日,南阳某律师事务所的张律师告诉记者,现在无需到法院立案大厅,通过手机微信程序就可实现立案和缴费。
张律师所说的手机微信程序指的是“南阳法院微诉讼”平台,该平台于今年10月份上线运行后,法院当事人和律师可通过手机进行网上立案、网上缴费、材料提交、查询案件、证据交换、联系法官等,从立案到裁判全流程在线流转。
诉前辅助 诉前答疑解惑
“到法院起诉都是什么流程?”“诉讼费按什么标准收?”“上诉状到底该怎么写?”“离婚了,双方财产如何进行分割?”这些大部分当事人到法院起诉面临的困惑,可以足不出户在“南阳法院微诉讼”平台上找到答案。
“南阳法院微诉讼”平台在诉前阶段为当事人提供流程指引、文书模板、诉费计算等功能,帮助当事人快速了解诉讼流程。智能助手“小宇”通过人机对话的方式解答当事人的诉讼疑问,引导当事人进行诉前风险评估,选择更加合理的纠纷解决渠道,促进多元纠纷化解。智能化的类案查询功能,可以帮助当事人查找与自身案情相近的案件,对法院判决建立合理预期。
高效立案 提升办理效率
“这个微信小程序不仅支持网上立案缴费,还能引导当事人生成诉状,进行自动识别填写,真正意义上实现了自助立案的功能,简直太方便了。”南阳中院立案庭工作人员介绍。
微诉讼平台在立案阶段会为当事人提供管辖推荐、诉状生成、OCR识别回填等贴身智能服务。辅助当事人定位立案法院、完成诉状编写。部分立案信息可以通过手机拍照+OCR识别完成,减少手机端的信息录入,进一步降低系统学习成本,提升线上立案效率。
目前,南阳两级法院大部分已嵌入“南阳法院微诉讼”平台,基层法院立案、缴费、证据提交等业务均可在该平台进行相关操作。
审判阶段 重塑诉讼流程
进入审理阶段后,系统自动创建“案件空间”聊天群组,通过该聊天室双方当事人、法官可以随时沟通联系,通过聊天的形式调解、交换证据并质证、结合争议焦点进行初步辩论,还可以通过小程序参与开庭。将原本需要在法庭中进行的事项延伸到移动端,让当事人利用碎片化时间解决纠纷,主动推进诉讼进程。
“案件空间”伴随当事人参与立调审执全过程,重塑传统诉讼流程,打造具备移动互联网特点的诉讼业务办理模式,让纠纷化解尽在掌握,真正实现“让信息多跑路,让群众少跑腿”。“利用互联网科技为百姓提供优质高效便捷的诉讼服务,不断提升人民群众对法院工作的获得感和满意度,是南阳法院一直追求的目标。”南阳中院党组书记、院长秦德平最后说。
□小链接 如何使用“南阳法院微诉讼”平台?
“南阳法院微诉讼”平台无须下载安装,只需打开微信界面,通过搜索“南阳法院微诉讼”打开即可使用,或者关注南阳法院“天平南阳”官方微信公众号,在菜单栏点击“微诉讼”即可,界面分当事人和律师两个模块,操作简单易懂,使用非常方便。
目前,该小程序界面主要由诉讼工具、案件查询、文书公开、审判公开、诉讼服务、网上调解等六个板块组成,用户实名注册后即可使用。
(来源:南阳报业传媒)
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