一、沟通对律师来说重不重要？

如果量化律师的工作，沟通绝对能占到50%以上，而其发挥的作用能达到70%以上。

谈案需要沟通，办案需要沟通，结案还是需要沟通，沟通如此重要，但是我们四年大学生涯似乎没有一门课程是关于沟通的，这就造成一种现象：

同样学校毕业，同样通过法考，哪怕是同一个老师带，律师成长的速度却差别特别大。

原因很大程度上在于：

会沟通的人成长得越来越快，更容易被同事、当事人、法官认可；

不会沟通的人成长得越来越慢，他们疲于跟同事、当事人、法官解释，一切顺利时还好，一旦出现误解或问题，本来沟通能力就不好，解释起来甚至越描越黑。

二、如何提升沟通能力

提升沟通能力可以从两个方面着手，一是培养正确的沟通姿态，二是培养正确的沟通方式，沟通姿态可以视为”道“的层面，是核心，是基础，沟通方式则可以视为”术“的层面，是外在表现，是手段。

正确的沟通姿态

沟通姿态其实就是我们对待沟通对象时的态度，简单来说就是八个字：

尊重、真诚、自信、亲和

1、尊重：

尊重其实是所有谈话的基础，当任何一方放弃尊重时，沟通都会不欢而散，甚至有可能发生言语或肢体冲突。

根据我代理案子的经验，在所有纠纷中，家庭纠纷、离婚纠纷是当事人发生冲突的重灾区。

我印象特别深刻，一个离婚案子，本来都在法官的主持下，已经调解了，根据协议约定，男方要退还女方的私人物品，结果就在最后的交接环节出了问题。

男方把东西取回来，当着女方和法官的面，直接扔到女方脚下，女方家属当时就不干了，差点就打起来，这就是因为男方的表现没有尊重女方，而导致一场本能和平解决的纠纷差点演变成肢体冲突。

2、真诚：

真诚到底该怎么定义我也说不好，但是我觉得至少要做到表里如一，心里所想和行动保持一致，真诚是装不出来的，所以一定要发自内心的去和对方沟通。

这里要特别注意，千万不要承诺自己做不到的事，自己能力不足是正常的，不懂装懂害人害己，如果自己不能完成某项工作，一定要及时告知对方，但这不是结束，你可以提出替代解决方案，比如寻求其他律师的帮助，同样也不会辜负当事人对你的信任。

3、自信：

实习律师和刚执业不久的律师，容易表现出不自信的一面，尤其是要说服对方的时候，你如果表现得不够自信，那对方肯定不会信服。自信的基础就是”我懂“”我能搞定“，所以要想自信从容地与别人沟通交流，要有一定的知识储备。

我在刚做实习律师的时候，真的是不自信，刚去还觉得过了司法考试就天下无敌了，结果带教老师让写一份起诉状就让我原形毕露，满脑子问号啊。

我第一次单独接待当事人，是一个路过的人过来咨询一个故意伤害的问题，我说我是实习律师，可能解答不了，他说没关系，你再不懂也比我懂，我就边问问题，边百度，把查到的内容给他看了。这第一次咨询结果还是不错的，当事人还挺满意，对我说了好多声谢谢。

当时心里真的特别开心，第一次感受到自己所学的东西能帮助到别人，这事给我留下的印象太深刻了，也坚定了我要努力提升自己的决心。

4、亲和：

我相信没有任何一个人愿意和一个态度冷冰冰的人交流，当和你沟通的人能在你面前放下戒备，可以向你倾诉心中感受的时候，不要觉得厌烦，这是因为你的亲和态度，让对方感受到了安全和平静。

正确的沟通方式

沟通方式其实很多，对于律师来讲，最基础也是最重要的就是有逻辑的表达。

因为律师这个职业，最多的沟通场景就是让对方接受你的观点，比如和法官沟通案情，和当事人分析案件等等；

其次就是让对方明白你想表达的意思，比如和同事探讨案情，你首先要把案情表述清楚，让同事听明白怎么回事，才能更好的谈论问题。

想要做到有逻辑的表达，可以从三个方面着手：

1、明确自己表达的目的：

这个逻辑其实适用于很多场景，表达也好，做事也罢，首先要明确目标，我们要的是什么，只有这样才能保证我们每一个行动都在为这个目标服务。所以律师在沟通之前，先要考虑你沟通的目的是什么，然后再去围绕这个目的去组织语言。

2、顺序很重要：

为什么有人说话给人的感觉是颠三倒四，不知所云，就是因为他们在表达时没有遵循一定的顺序，常用的逻辑表达顺序有：

事件发展顺序、主次顺序、因果顺序、果因顺序等等

3、表达充分完整：

以前带实习律师没啥经验，他们给我反馈的意见是沟通不顺畅，我说的话他们理解不了，后来我刻意留意了一下自己的表达方式，比如我想问问某个案件的进展，我会说：

“王律师，咱们北京的那个案子怎么样了？”

对方会很迷茫地看着我说“哪个北京的案子啊？”

这其实就怪我没有表达充分完整，导致需要别人猜我想要说的是什么，沟通自然不顺畅，耗时费力，如果换成

“上周咱们在北京海淀开庭的某某侵权纠纷的案子怎么样了？”

那对方肯定不会再GET不到我的点了。

你还有哪些沟通上的困惑或者经验可以分享吗？欢迎评论区留言，柯律师会一一回复哒

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