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“第二次被房东赶出门时，心情真是糟透了。”张江科学城白领王凤霄谈起去年的糟心经历时，依然记忆犹新，“我们去年初就被房东赶出门一次，当时没收到违约金。第二次特意在合同上标明不能随意解约，没想到又碰到了这样的倒楣事。”正当王凤霄和两位同租的姐妹无助之时，她们得知张江有一个租赁住房管理服务中心。“我们只提供了租房的原始合同和身份证信息，没想到过了几天就收到电话，可以拿到违约金了。”王凤霄说，“特别快，我们都不需要和房东、二房东打照面。”去年，张江镇群租治理工作的先进经验被全市推广。在基本消除群租乱象后，张江又进一步将工作目标聚焦在规范住宅小区、农村宅基地房屋的租赁行为上。
具体的思路可以概括为“六大转变”，即——☆ 治理思路从群租联合整治向租赁住房管理服务转变☆ 治理主体从政府管理为主向“政府+市场”管理相结合转变☆ 治理模式从传统管理向智能信息化转变☆ 治理方式从线下向线上转变☆ 治理重点从城市地区向农村地区转变☆ 治理精度从粗放型向精细化转变而张江镇正在打造的智能化租赁住房管理服务中心正是上述“六大转变”的落地试点。张江镇租赁住房管理服务中心副主任姚剑彬介绍，租赁住房管理服务中心集房屋监管、民生服务、信息运用等多功能为一体。“比如王小姐碰到的糟心事，是因为大房东与二房东之间的租期，与二房东与租客之间的租期不匹配，往往会发生这样租赁纠纷。以往租客只能诉之法律，然而打官司不仅耗费金钱更是耗费精力，租客只能放弃追索违约金。”租赁住房管理服务中心意在规范双方的租赁行为，租借双方都要按合同约定，既要履行自己的义务，更要保护自己的权利。除了帮助租赁双方合理合法解决纠纷外，该中心目前正在推进安防三件套“进村”工作。随着张江镇群租整治的持续推进，张江镇上的出租“房源”减少了约四分之一。这些“溢出”的租赁需求被周边农村消化了，二房东随即把触角伸向了农村。
如何规范农村租房行为、保证租客安全？姚剑彬介绍，目前张江正在环东中心村试点安防三件套，系统可接入张江镇城运中心，实时关注租赁房屋的安全。租客小王在房产中介公司上班，去年夏天入住环东中心村的一幢农家小楼。本来小王还担心飞线充电等问题，“我一到房子门口发现，大门外一侧安装了充电设备，大家不用推车入户。顿时感觉安全有所保障。”不仅如此，该出租房的公共区域还安装了安防系统，房间内设置了烟感报警系统，每层楼的公共空间则有一个红色的紧急报警按钮。一旦发生紧急事件，值班的工作人员能够第一时间作出反应。“目前，这样的安防设备已经在环东中心村的租赁房内全部覆盖。”姚剑彬介绍，“我们争取在年底实现张江农村租赁房的全覆盖。”成立仅半年多，张江镇租赁住房管理服务中心已经小有成绩。未来，该中心还将以“为人才做好租赁服务”为导向，尝试探索更多的服务内容。比如，针对目前租赁备案较为繁琐的难点，该中心正探索租赁备案登记线上“一站通”。即，经使用人申请及现场处置组现场核实后，对符合“X+1”标准的房屋，房东、二房东可直接通过平台上传“一书一表”，“一书”即承诺一旦违规将自愿解除租赁合同的承诺书，“一表”即填报租赁房屋登记表，内容包括房东、二房东身份证和租赁合同等关键信息，实现备案登记从“线下跑”到“线上点”。此外，通过前期大数据采集，由后台按照既有条目形成统一信息数据，与镇大数据应用中心平台共享联动，使每户信息实现“一屏观、一键查”。

来源：浦东发布