个人征信也成为个人信用报告,也可以说是中国公民的金融身份证,个人征信一旦出现问题不仅影响公民买车买房,甚至于就连日常的生活和工作也会受到间接影响,所以说,中国公民一向把个人征信看的很重,有很多年轻人甚至于就连个人征信上的一点点问题就会仅仅计较。
河南某地的一个小姐姐韩小姐私信我们称,她最近因为一个偶然的机会查询了自己的个人征信,这不查不知道,一查却发现了自己个人征信报告中存在负面信息,这让韩小姐吓的不轻,赶紧询问当地的银行这是怎么回事。
银行工作人员查看韩小姐的个人征信报告以后说,这是一笔贷款的逾期信息,你欠了黑龙江某信用联合社的一笔贷款逾期了,看样子很长时间了,因为你个人征信报告中负面信息的上传时间是2017年,所以说,你的这笔贷款信息很可能是在2017年产生的,所以说,你要想搞清楚怎么回事,还得询问上传你个人信用报告负面的银行,才能了解真正的实际情况。
听到银行工作人员说的话,我试图通过互联网查找这家信用联合社的相关信息,结果我并未找到他们的官网,还想试图通过相关工商信息网站上,查询到这家信用联社的相关联系方式,但是我查询了一天都没有找到这家信用联合社的相关信息,也只是在相关的信息网站上找到了他们的注册信息,但是注册信息中我们并未看到小额贷款资质或其他金融业务的许可,但我已经想试图通过这些信息查询到相关的联系方式。
6月8日,我因工作出差到黑龙江地区,而我出差的地区距离这家信用联合仅仅100多公里,这次我觉得应该去这家信用联合社询问到底是怎么实施,因为疫情的原因,我在到黑龙江后先实施7天的隔离,在隔离结束之后,我让我爸爸把我打印好的银行交易记录和2017年在米国学校的证明全部通过扫描给我发了过来,因为这些东西足以证明我在2017年的时候没有在国内,还可以证明我是2019年的3月21日回国的,更能证明我在2017年的时候无法线下在黑龙江的这家信用联合社办理贷款业务,也可以证明我并未通过所谓的网贷平台申请过任何一笔贷款,而我之所以那这些证据到这家信用联合的原因是,我想要搞清楚这笔逾期的贷款到底是怎么回事。
6月20日上午,我在当地包车来到了这家信用联合社所在地,在进入这家信用联合社之前我首先把自己的手机调试成录音陌生,就走近信用联合社找到相关的工作人员,质问这笔逾期的贷款是怎么回事,当银行工作人员了解我来他们信用联合社的目的之后,他们表现出来的并不是对于这笔逾期贷款的解释,而是直接叫保安把我给“轰”了出来,这让我给非常的生气,因为作为金融机构的信用联合社竟然如此对待我,我感觉到我的名誉和身心健康受到了他们极大的侮辱,这位工作人员甚至还对我说,别胡搅蛮缠了,这不是我的责任。
于是,我通过当地的一个朋友联系到一家本地媒体平台,然后带着他们再次走近了这家信用联合社,而他们工作人员一看我又进来了,本来想叫保安继续“轰”我出来的时候,看到了一些媒体记着拿着摄像机对着他们,于是,他们就改变了原来“龌龊”的嘴脸,笑着把我们带进了他们的招待室,因为人数比较多,他们再次让我们进了会议室,然后对于我提出的问题进行了解释,当时他们的解释是,我在2017年的时候通过一家网贷平台办理了一笔5000元的贷款至今逾期未还,我们也经常催收但是均无效果,这最后才把他的信用报告上传到了征信系统。
而我质问这家银行工作人员,你说我在2017年什么时候办理过贷款,我希望你们能拿出我当时贷款的相关资料,随后我把2014年到2019年3月21日在米国学校的相关证明拿了出来,还把自己唯一的一张银行卡的银行交易流水拿了出来,放在这家信用联合社工作人员的面前说,你现在给我找出那一笔钱是你们发放给我的,但经过他们的插叙,到最后也没有找到关于这笔贷款的相关信息后,接着我让她看我早2014年到2019年期间在米国生活的一些短视频和在米国我生活的相关证据,证明我在这个期间并不在国内,无法在国内办理任何贷款。
这个银行工作人员看了以后表示,我们一个月会给你合理的交代,因为你的个人征信报告中这笔逾期贷款实在太久了,我们需要调阅当时贷款时的相关资料,就这样,我们折腾了一天最终最基本有一个结果,我只需要等待他们的结果,但至今已经两个多月过去了,我仍旧没有接到这家信用联合社的回馈信息,每一次给他们打电话,他们都称还在调查中,让我耐心的等待。
在9月2日,我再次拨打了这家信用联合社的电话询问调查的结果,但他们依旧说还在调查中让我耐心等待,当我说我出差已经结束,会在9月4日购买回河南的机票,希望再次之前能给我一个合理的调查结果。
但是,一直到我离开黑龙江他们都没有给我任何的调查结果,我到了河南老家之后,继续保持着和这家信用联合社的联系,今天上午9:13分的时候,我再次拨打了这家信用联合社的工作人员电话询问调查结果,但是他们依旧还是说还在调查中。
听到这里以后,我感觉这家信用联合社是在用调查拖延,我也咨询了相关律师,我如果起诉这家信用联合社在本地可以起诉吗?
但律师告诉我,根据《民事诉讼法》第二十一条规定,对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖,被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。 对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。 同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。
所以,你是可以在本地起诉这家信用联合社的,但是,你目前的起诉金额以及诉求不具备在本地起诉的要求,因为就算你起诉了,他们大几率也不会应诉,最终也只能进行缺席审判,但你要是更改你的个人信用报告,最终还是得找这家信用联合社。
所以最好的办法还是把问题反映给当地银保监会,由银保监会牵头开始调查,这最终的结果或许会修复你的征信信息,但这个调查过程也是非常漫长的。
但是,现在还是有一个办法的,虽然时间比较漫长,但是确实能解决实际性问题,那就是依据《征信业管理条例》第二十六条规定,信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵害其合法权益的,可以向所在地的国务院征信业监督管理部门派出机构投诉。受理投诉的机构应当及时进行核查和处理,自受理之日起30日内书面答复投诉人,所以说,你可以走这个渠道解决问题,如果解决不了的话再进行起诉。
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