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美容院退款找律师,美容院退款找律师有用吗

来源: 法律常识 作者: 法律常识 时间:2022-11-26 02:27:13
国晖北京 |「以案普法」办卡后,美容院跑路,如何维权?

今天,国晖北京律所小编带大家了解一下:办卡后遇到美容院跑路如何维权,随小编一起来看看吧。

国晖北京 |「以案普法」办卡后,美容院跑路,如何维权?

近日收到一个很有代表性的提问,问题如下:“今年3月份我办了2980元10次的美容卡、说是无期限!然后由于疫情只去过2次!到了7月份我联系美容院,结果撤店了,美容师辞职了!店长也联系不上!第二天终于联系上了,告诉我搬到很远的地方,让我去那个远的新店!还告诉我旧店(离家近的)在装修!然后我说太远了,实在去不了,退款吧!结果被告知我只能按原价598元一次退款!(不能按喔办卡时298元/次退款)。我说搬店你们没有通知我,美容师辞职没人告诉我!而且店特别远我不可能去!当初办卡就是因为离得近!责任不在我,结果客服直接挂电话!我想问这个事情应该怎怎么维权!责任在谁?怎么可以把剩下的费用要回来!谢谢您!”

国晖北京 |「以案普法」办卡后,美容院跑路,如何维权?

本案中,消费者只享受了2次服务,希望退还80%的价款。但根据类似判例显示,只享受少数服务无法按照优惠价,这两次很可能按照原价处理,即便是原价,也可以退还60%价款。店家不但拖延提供服务,还拖延退款。理由是美容师辞职、店长失联、地址变更。

理发店、美容院、健身房跑路的新闻屡见不鲜,并不是新“骗术”,为何屡屡得手?作为消费者,又该如何维权呢?

国晖北京 |「以案普法」办卡后,美容院跑路,如何维权?

主要原因来自推销人员的推荐,在美容院、理发店或健身房消费时,店员一般都会推荐消费者办卡,看见如此优惠的价格和丰富的福利,难免动心,如果再强调,本次消费办卡能比不办卡省X元时,会感觉不办卡就是吃亏,唯有办卡才能赚到。

办卡后,顺利的情况是按照约定消费完毕,如不顺利,就有很多种情况了,悄悄降低服务质量、搬到较远的服务地点、店铺装修升级等,总之,有一百种拖延服务的理由,若是不想等,申请退款,真正的高潮来了。拖延退款的理由还有很多种,退款扣手续费、填申请表等。

国晖北京 |「以案普法」办卡后,美容院跑路,如何维权?

此时,协商不成,只能走起诉程序了,管辖法院可以是被告住所地或合同履行地,消费者可以选择一个离自己近的法院起诉,接下来面临的问题是证据如何准备?首先要提供自己的付款凭证,证明自己确实在该店进行了消费;其次提供合同(如有);接下来提供店家未提供服务的证据(相关人员离职、店长失联、地址变更等)。

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