交通事故报案号是哪个,车祸现场急救知识

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交通事故认定流程是什么？如何索赔？

交通事故的认定流程：

一、交通事故认定书作出的程序：

1、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》（简称“条例”）第八十九条、第九十三条规定了交管部门做出交通事故认定书的两种程序：简易程序、普通（一般）程序。

2、简易程序：一般适用交通事故未造成人身伤亡，发生的事实清楚，交警可以当场出具交通事故认定书。条例第八十九条第一款、第二款规定：“公安机关交通管理部门或者交通警察接到交通事故报警，应当及时赶赴现场，对未造成人身伤亡，事实清楚，并且机动车可以移动的，应当在记录事故情况后责令当事人撤离现场，恢复交通。对拒不撤离现场的，予以强制撤离。对属于前款规定情况的道路交通事故，交通警察可以适用简易程序处理，并当场出具事故认定书……”

3、普通程序：一般是造成人员伤亡，需要现场勘验、检查，或者对车辆、物品需要检验、检测，一般是10日内、5日内作出，可以延长。条例第八十九条第三款规定：“对道路交通事故造成人员伤亡和财产损失需要勘验、检查现场的，公安机关交通管理部门应当按照勘查现场工作规范进行。现场勘查完毕，应当组织清理现场，恢复交通。”条例第九十三条规定“公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定结果确定之日起5日内制作交通事故认定书。”

由上述可见，简易程序和普通（一般）程序的主要区别在于：1、是否造成人员伤亡；2、事实是否清楚；3、认定书是否当场做出。

交通事故中涉及到的赔偿计算公式：

1. 医疗费赔偿金额：

医疗费=诊疗费+医药费+住院费

2、误工费赔偿金额：

受害者有固定收入：误工费赔偿金额=受害人工资(元/天)×误工时间(天) 受害人无固定收入的，根据其能否举证证明其最近三年的平均收入状况，区 分处理。

1）能证明的：

误工费赔偿金额=受害人最近三年平均收入(元/天)×误工时间(天)

2）不能证明的：

误工费赔偿金额=受诉法院所在地相同或者相近行业上一年职工的平均工资 (元/天) ×误工时间(天) 在确定误工时间时，一般以医院建休为准。如果受害人因伤致残的，则误工 时间可以定至定残日的前一天。

3. 护理费

1）护理人员有收入的: 护理费赔偿金额=护理人工资(元/天)×护理期限(天)

2）护理人员没有收入或者雇佣护工的: 护理费赔偿金额=当地同等级别护理劳务报酬标准(元/天)×护理期限(天)

4. 交通费赔偿金额

交通费赔偿金额=就医、转院实际发生的交通费用

5. 住宿费赔偿金额

住宿费赔偿金额=国家机关一般工作人员出差住宿标准×住宿时间（如果有异地就医的话）

6. 住院伙食补助费

7. 营养费赔偿额

营养费=实际发生的必要营养费用

8. 残疾赔偿金赔偿额：

残疾赔偿金=受诉法院所在地上年度城镇居民(农村居民)人均可支配收入×伤残等级系数×赔偿年限

（伤残系数确定：1 级伤残按全额赔偿,即 100%;二至十级则以 10%比例依递 减）

（赔偿年限确定：自定残之日起按 20 年计算，但 60 周岁以上的，年龄每增 加一岁减少一年 75 周岁以上的，按 5 年计算）

多等级伤残简易计算公式： 实际赔偿额＝伤残赔偿总额×赔偿责任系数×（几个伤残等级最高的伤残赔 偿指数＋伤残赔偿附加指数 1＋伤残赔偿附加指数 2＋……＋伤残赔偿附加 指数 n）。

9. 残疾辅助器具费赔偿额：

残疾辅助器具费=普通适用器具的合理费用

10、精神损失费：

一般3000-5000元，一般造成残疾才可以申请。

11、死亡赔偿金

死亡赔偿金=受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（农村居民人 均纯收入）×赔偿年限 （受害人是 60 周岁以上的，年龄每增加一年赔偿年限就减少一年，最少 5 年。）

1）死亡赔偿金（60 周岁以下人员）=受诉法院所在地上一年度城镇居民人 均可支配收人或者农村居民纯收人×20 年；

2）死亡赔偿金（60 周岁以上人员）=受诉法院所在地上一年度城镇居民人 均可支配收入或者农村居民纯收入×（20 年—增加岁数）；

3）死亡赔偿金（75 周岁以上人员）=受诉法院所在地上一年度城镇居民人 均可支配收人或者农村居民纯收人×5 年。

12.丧葬费赔偿额：

丧葬费赔偿额=受诉法院所在地上一年度职工月平均工资(元/月)×6 个月

13.被扶养人生活费赔偿额：

1）不满 18 周岁的人员被扶养人生活费=城镇居民人均消费性支出(农村人 均年生活消费性支出)×(18-实际年龄)。

2）18 周岁—60 周岁被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的生活费=城镇 居民人均消费性支出(农村人均年生活消费性支出)×20 年。

3）60 周岁—75 周岁被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的生活费=城镇 居民人均消费性支出(农村人均年生活消费性支出)×[20-(实际年龄-60)]

4）75 周岁以上被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的生活费=城镇居民 人均消费性支出(农村人均年生活消费性支出)×5 年。

5）有其他扶养人时，赔偿义务人承担的被扶养人生活费=被扶养人生活费 ÷扶养人数。

6）被扶养人有数人时，赔偿义务承担的年赔偿总额≤城镇居民人均消费性 支出(农村居民人均年生活消费性支出)。

今天有北京客户咨询我，一位年轻的妈妈上班途中车祸身故，对方全责。母亲健在，父亲去世，已婚有一儿子，那么应该获得那些赔偿。

我给她计算了下：上班途中意外属于工伤，工伤需要赔偿 丧葬费赔偿额66492元，工亡补助金948240元。加起来100万。

肇事者在商业保险范围内基本上也需要赔这么多钱，100万。

同时肇事者全责造成人员伤亡，需要承担刑事责任，如果没有家属的谅解书，就需要坐牢1-3年不等，通过沟通，肇事者支付100万，家属出具谅解书。

这位年轻的妈妈去世后，家属可以获得300万的赔偿金，这300万赔偿金由法定继承人按均分配，也就是母亲、儿子、老公每人分得100万。

客户咨询去世的年轻妈妈的老公说身前由共同负债，分配会少于100万。

实际上呢，如果夫妻共同资产大于负债，那么资产-负债的剩余部分就属于夫妻共同财产。

年轻的妈妈所有的那一半属于她的遗产，也应该由母亲、老公和儿子3人均分，现在目前放弃年轻分配年轻妈妈遗产，那么母亲实际上应该分得的金额也应该有100万。

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中秋假期“不打烊”，一站式“车管家”服务为您护航

记者 赵波 通讯员 王筱瑞 高嵩 温秋雨 姜璇

中秋佳节，车辆需要维修保养怎么办？突发故障怎么办？遭遇事故怎么办？不用担心，中秋假期，城运汽车服务集团车辆维保、钣金喷漆、快速理赔、应急救援、“交钥匙”工程等业务正常开展，为广大市民提供一站式“车管家”服务。

道路救援服务24小时在线

城运汽车服务集团抢修救援中心节日期间持续开展24小时道路救援服务。该中心拥有各型抢修拖车20台，分布在市区7个点位，团队成员平均执业年限超过10年，在假期期间可面向社会为各类大中小型客货车提供专业抢修、救援服务。如需要现场拖车、初步维修、搭电、换电、换胎等服务，可随时拨打城运汽车服务集团抢修救援中心热线。

车辆维保及“交钥匙”工程上门取送车服务持续开展

城运汽车服务集团旗下小犀车服遍布岛城全域的15家修理厂节日期间均照常营业，由“全国交通技术能手”“青岛工匠”梅涛（29年工作年限，主攻发动机维修方向）、张春雷（15年工作年限，主攻轿车维修方向）带领的专业技术人才团队为您的爱车保驾护航，如果有车辆维修保养等相关需求，可到就近修理厂享受服务。

中秋假期期间，“交钥匙”工程服务也正常面向广大客户提供。只需要拨打城运热线96650或小犀热线预约，“小犀车服”就会安排专业的维修技师免费上门取送车，完成车辆的维修保养工作，让客户有更多的时间享受节日团聚的幸福快乐。

同时，小犀车服5个乘用车（轿车）修理厂，在节日期间针对不同车型提供了多款保养优惠套餐。

照常提供轻微事故快速理赔服务

为给广大车主提供方便快捷的轻微事故快速理赔服务，城运汽车服务集团4处快速理赔服务中心在中秋假期期间正常办理业务，继续提供温馨服务。

4处快速理赔服务中心分别位于市北区的南宁路、南昌路和延安一路，以及崂山区的深圳路，营业时间为每天8：30-11:30 13:30-17：00。

什么情况下可以快速理赔？应该如何快速理赔？城运汽车服务集团为您奉上快速理赔小贴士：

快速理赔案件适用范围：

每日早7时至晚19时，在青岛市区道路上，机动车与机动车之间发生的，仅造成车辆自身损失且单车损失在5000元（含）以内，未造成人身伤亡，车辆可以继续驾驶，当事人对事故事实及责任无争议，事故各方车辆均已在青岛市投保机动车交通事故责任强制保险的轻微交通事故。

发生机动车轻微交通事故，当事人对事故事实及责任无争议的，应当按照下列程序处理：

1、立即开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志；

2、相互查验驾驶证、行驶证和保险凭证，互留联系方式；在确保安全的原则下，对事故现场和车辆碰撞部位等进行拍照；

3、向各自车辆承保保险公司报案，获得报案号；

4、根据保险公司工作人员或公安交警的指引，当事人驾驶事故车辆在48小时内持报案号（携带有效驾驶证、行驶证原件或者电子照片）共同前往服务中心处理。

若市民对以上业务有需求，可拔打城运热线96650、汽车服务集团热线详询。

城运汽车服务集团乘用车修理厂及快速理赔服务中心

南昌路轿车修理厂

(0532)

(0532)

青岛市市北区南昌路137号

南昌路快速理赔中心

(0532)

南宁路修理厂

(0532)

(0532)

青岛市市北区南宁路2号

南宁路快速理赔中心

(0532)

延安一路修理厂

(0532)

青岛市市北区延安一路6号

延安一路快速理赔中心

101

翠岭路修理厂

(0532)

青岛市崂山区石岭路与翠岭路交会处汽车东站院内

汽车东站快速理赔中心

(0532)

青岛市崂山区深圳路汽车东站院内

（车辆从辽阳东路辅路汽车东站北门进入）

城阳修理厂

451

青岛市城阳区兴阳街3号

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司机贴士 | 关键时刻能救命，您不得不看的突发事故处理流程

突发事故不要慌

处理流程要记牢

许多突发交通事故对大多数卡车司机来说是个不小的难题，一旦处理不当，往往可能造成更严重的二次事故。本期司机小贴士就告诉大家交通事故处理的流程方法！

1、停车、打双闪、放警告牌

交通事故发生后，应立即停车，马上开启危险报警闪光灯。确保自身安全情况下，在车身后方50-100米（常规道路）、150米后（高速）设置三角警告牌，预防二次事故发生。

2、查看现场，拍照取证

查看事故现场，是否有车辆受损、人员伤亡。在拍照的过程中尽量从不同的角度（前、后、左、右）进行拍摄，不能只拍摄己方受损的位置，确保照片能直观地反映出车辆的位置、标志标线、周围参考物。

3、轻微事故，走快处

如果双方只是轻微的碰擦，没有造成严重的后果。双方可以将事故现场进行拍照保留证据，自行协商解决进入快速理赔流程（可通过“交管12123”APP中的“事故快处”选项进行在线处理）。事故现场信息固定后，应尽快将车辆移至不妨碍交通且安全的地方。如不撤离现场导致交通阻塞，将有可能面临处罚。

4、伤亡事故，报警报案

如果发生了人员受伤、事故较为严重情况，应尽快拨打122（交通事故报警）或12122（高速公路报警求救电话），同时向保险公司进行报案：

（1）如果出现昏迷、呼吸中断等紧急情况，要立即拨打120；

（2）伤势较轻、可以移动的，应尽快转移到安全地带，不要在事故现场逗留。从车中移出伤员时，动作要轻柔，不要强行拉拽，也不要随便拔出插入伤员身体的异物，等待专业救援人员到场处理。

5、配合交警部门处理

需要收集证据时，交警部门可以按规定扣留机动车进行检验鉴定。鉴定时间不超过30日。情况特殊时，最长不超过60日。完成检验鉴定后交警部门会通知领取被扣车辆，当事人应当及时领取，超过三十日后不领取、经公告三个月仍不领取的车辆，将被依法处理。

友情提醒：发生事故后不要抱有侥幸心理，交通肇事逃逸是违法行为，重者将面临终身禁驾和三年以上有期徒刑！

道路千万条

安全第一条

事故处理流程

您记住了吗

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