关于报保险这件事,大家在买车险的时候,保险员都会给车主做简单的介绍,但没遇到过,还真的不清楚具体的流程是怎么样的?
特别是异地发生交通事故,到底要怎么出险,更是一头雾水。
今天,袋鼠就来给大家捋一捋。
总的说来,车险异地理赔流程,分为报案-出险-定损-送修-理赔五个步骤。
在事故发生后,一定要立即停车并开启车辆危险警报灯。如果是晚上,还要开启示廓灯和后尾灯,并下车在车辆后方50m处放置三角警示牌,确保自身和道路通行的安全。
紧接着要对现场车辆拍照、拍视频,保留证据。一般来说拍3张照片就可以了,车头远处、车尾远处以及碰撞的细节图。
但特别要注意一定要把地面的标线拍进来,而且在拍车头和车尾的时候,不要离得太近,这样才能判定责任是谁的。
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做完以上事情之后,就要给你的保险公司打电话了,人保打95518、平安打95511、太平洋打95500。保险公司接到电话后,一般会问你的姓名、车牌号和保险单号,所以你的保单一定要放在车上。
报案后,保险公司会派人到事故现场进行查勘并出具《查勘报告》,但遇到节假日理赔员在休假或过不来的情况,也可以由车主与理赔员协商解决。
如果事故较大,则要向交警部门报案,由交警调查取证,并出具《事故认定书》。
针对异地交通事故,目前有两种定损方式可供选择:出险地就近定损和回保单所在地定损。
出险地就近定损:
由受理报案的分公司直接完成查勘、定损、核价、核损等工作,但车主需要在原地耐心等待定损工作人员到达现场;
回保单所在地定损:
选择这种定损方式,必须事先报案并征得保险公司的同意,否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。
若是事故损失较大或者发生了人员伤亡的情况,则必须留在当地完成查勘。
维修分为在事故地维修和回投保地维修两种方式,在车损不影响正常行驶的前提下,袋鼠建议车主回投保地维修,这样可以避免维修出现问题时来回跑。
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车主可以根据自身情况选择就地申请领取或回保单所在地领取理赔款。大多数的车主为了不耽误行程,一般会选择后者。
好了,关于异地出险的流程就写到这里,希望大家都看明白了。
但袋鼠也希望大家都不会用到。
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交通事故怎么查报案单号,异地发生交通事故,报保险流程你都清楚吗?
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