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交警咨询免费24小时在线，交警人工服务电话

由于交警是有人工在线咨询服务的，车主可以通过拨打电话122即可在线咨询。122报警咨询是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门实行24小时值班。

不过，122只能提供路况反馈、拥堵报警、投诉交警等服务。如果车主需要查询车辆违章信息，则可通过拨打144或交管12123人工客服电话：12123，然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)，而自助语音服务时间则为24小时。

交通事故先打什么电话？
有人伤先打120;轻微事故想要私了或者快速理赔，打保险公司，具体如下：
遇到交通事故后我们要针对事故发生的严重性来选择拨打电话的顺序。交通事故产生的后果无非只有两种，一种是轻微的碰撞及追尾事故，那另一种就是损伤惨重的严重事故。如果是轻微的事故，那么首先我们要打电话给交警，随后我们要保护好现场，在车后方设立三脚架，还要对碰撞的细节拍照，接着给保险公司打电话，以便他们接受处理后续事情。
那么如果是发生较为严重的事故，我们首先要拨打的电话是120或者寻求在场其他人员拨打救援电话，救人才是最主要的。接着拨打报警电话，让交警前来处理事故，最后我们要拨打保险电话，毕竟这样可以减轻车主的一些负担。

活动时间

武汉：关于清明假期出行，重要提醒

即将到来的清明节假期，预计天气晴好。民政部门提供的数据显示，假期前两日，祭扫人流量将达到峰值。

武汉交警发布预警，清明节期间，主城区部分道路日均交通拥堵延时指数将大幅上升，出行请提前规划出行时间及线路，尽量选择公共交通。

清

明

本周六晚高峰预警：

通勤车流与出城车流叠加

4月2日，城区道路晚高峰因通勤车流与进出城车流叠加，常青路高架、宝丰路高架、月湖桥、欢乐大道、雄楚大道高架、黄浦大街高架、金桥大道高架、二环线等路段，预计在17时至20时期间为严重拥堵状态。

汉口、武昌火车站周边的金墩街、发展大道、中山路晚高峰拥堵程度可能较工作日上升30%以上。

4月3日上午预计有明显的出城高峰，城市道路拥堵主要集中在欢乐大道、金桥大道、汉黄路等进出城道路，预计拥堵时间主要集中在9时至11时。

墓区周边交通预警：

超7成祭扫市民清明出行

节日期间天气晴好，高速公路免费，踏青赏花人流将明显增多，祭扫与踏青车流叠加，交通压力将呈上升趋势。

交通出行大数据显示，假期前两日的人流量将超过节前周末人流量水平。预计东新石门峰陵园周边石门峰路、玉合路、森林大道交通压力较大，蔡甸玉笋山陵园周边的104省道预计在假期前两日的 9 时至 11 时拥堵较为集中；黄陂归元陵园周边 S1 岱黄高速因出城和祭扫车流叠加，预计在4月3日的9时至10时拥堵较为明显；汉阳扁担山公墓周边道路实行交通管制影响，道路运行相对较为平稳，附近的汉阳大道预计假期的在9时至10 时出现短时拥堵，琴台大道在8时至10时期间较为拥堵。

进出城通道拥堵预警：

假期首日预计车流量最大

根据历史数据分析，假期前一天（4月2日）S8关豹高速、G50沪渝高速、S7武鄂高速可能会在16时至20时期间出现明显的出城车流，且在19时左右达到拥堵最高峰。

假期第一天（4月3日）上午为出城高峰，预计各高速出城方向，在8时至14时期间出现严重拥堵，其中S8关豹高速、S7武鄂高速、S1岱黄高速、S18机场高速的拥堵最高峰可能现在8时至9时左右，其余道路预计在12时至13时左右拥堵最为突出。

根据近期交通数据分析，武东、龚家岭、府河、琴台等收费站，预计在假期前一天晚上的18时至20时以及假期首日上午的9时至11时期间交通流量较大，通行压力增加。

景区周边交通预警：

东湖周边道路通行压力大

清明节假日期间，户外踏青、登山、赏花、春游等活动增加，乡村游可能成为户外出行热点。远城区景区中黄陂木兰胜天景区、东西湖郁金香主题公园、石榴红村、 江夏八分山、青龙山森林公园、蔡甸花博汇较为热门。

东湖风景区近期周末接待旅客量日均18.5万人次，区域内车流量日均4.3万辆，较去年同期（日均3.4万辆）增加0.9万辆，市民驾车出行增多。预计清明节期间，驾车前往东湖风景区游玩车流可能将会继续增加，东湖磨山景区周边的团山路预计在假期的10时至17时期间持续严重拥堵，在11时和14时左右拥堵程度最高，车辆拥堵排队可能长达2.5公里（从植物园路至光谷高架上（喻家山北路附近）。

此外，黄陂木兰胜天、木兰草原景区周边火塔线、岱黄高速等路段，每日10时至14时左右车流出行较为集中；东西湖石榴红村周边的石榴红南路、知青路，每日10时至14时交通压力较大；江夏八分山景区周边的八分山路交通压力较大。

特别提醒，武汉交警联合人保、平安、太平洋3家保险公司推出便民举措，针对发生在墓区、景区周边的擦碰车损事故，可拍照取证直接撤离现场，再向车辆所属的3家保险公司报案理赔，无须交警出警出具事故认定书。

墓区出行引导

1

石门峰墓区

4月3、4、5日，禁止机动车进入石门峰墓区；其它时间机动车一律由森林大道入口进，从青王路出口出，实行单向循环交通。往返石门峰的公交车在森林大道石门峰大门以东区域单排停车上、下乘客，在森林大道光谷四路口调头。社会车辆可在光谷三路慢车道两侧单排顺向靠边停放。

石门峰路段交通管制时，从西向东车辆可由光谷三路－九峰一路－花山大道绕行，或由三环线（南）－高新大道－花山大道绕行; 从东向西车辆可由森林大道－光谷四路---九峰一路－高新大道绕行。

公共交通线路：

●公交车：

①森林大道方向：乘18路、25路、28路、518路、鄂101路、鄂101路区间至森林大道石门峰公园（共6条）

②青王路方向：乘513路至青王路石门峰西门；

●地铁：经2号线转11号线→高新大道光谷四路站→ 518路公交→森林大道石门峰公园。

2

东西湖睡虎山公墓

公共交通线路：

●乘坐H87路

●祭扫专线：

①码头潭公园地铁站直达睡虎山陵园专线：七雄路地铁码头潭公园站——金山大道——临空港大道——睡虎山。

②金银潭地铁站至睡虎山陵园专线：奥园东路——金银潭大道——环湖路——银柏路——柏泉路——睡虎山路——睡虎山陵园停车场。

3

黄陂归元陵园

推荐线路：

（1）岱黄高速陵园收费站进入陵园；

（2）岱黄辅道（高速东侧）进入陵园；

（3）岱黄辅道（高速西侧）进入陵园。

●祭扫专线：

塔子湖东路至归元陵园。

如府河收费站车流量过大时，市民可从江岸区塔子湖东路经东西湖区宏图路，沿盘龙大桥直行，上川龙大道从程家墩经岱黄辅路到归元陵园，返程亦可。

融媒体记者：韩时珺

通讯员：张鹏 周正 李靖

来源： 武汉广播电视台

最新！春节期间武汉可以这样停车

好消息！

刚刚

武汉市公安局交通管理局公布

交管便民服务措施

春节期间

武汉这些道路

可以临时停车了

↓↓↓

实施时间：1月31日（除夕）至2月6日（正月初六）。

具体措施：在不影响正常通行、确保安全的情况下，允许机动车在非主干道按照单边、顺向、依次临时停放。

这条便民措施

是2022年春节期间

推出10条交管便民服务措施之一

市民群众还将享受这些便利

↓↓↓

01

部分货车允许通行这些城区道路

实施时间：1月26日(腊月廿四)至2月6日(正月初六)全天，2月7日(正月初七)至2月15日(正月十五)（早晚高峰<7：00-9：00、17:00-19:00>除外）。

实施对象：小型封闭式货车、厢式货车、多用途货车（俗称“皮卡”）及其他应急保供车辆。

具体措施：允许通行除桥梁、隧道、快速路、高架桥及严管区域外的城区道路。

注意事项：不超速超载、不客货混装、不违禁鸣笛，保持车容整洁。

02

中型及以上货车通行需持临时通行证

实施时间：1月26日(腊月廿四）至2月15日（正月十五)。

实施对象：中型及以上货车（工程运输车除外）。

具体措施：确有通行需求的，按照核准的时间、路线及区域持临时通行证通行。

办理途径：可通过武汉市公安局交通管理局官方网站或武汉交警微信公众号申请办理临时通行证。交管部门24小时内完成审核。

03

证件、号牌在线办

实施时间：1月31日（除夕）至2月6日（正月初六）。

业务范围：可办理电子驾驶证、驾驶证遗失换证、驾驶证损毁换证、驾驶证转入换证、驾驶证期满换证、驾驶证延期换证、驾驶证延期审验、提交身体条件证明、延期提交身体条件证明、变更驾驶人联系方式、补领机动车号牌、补领机动车行驶证、补领检验合格标志，变更机动车联系方式，换领机动车号牌、换领机动车行驶证、申领免检合格标志、申领新车临牌等18项业务。

办理途径：市民群众可通过“交管12123” APP手机客户端或全国交通安全综合服务管理平台（hb.122.gov.cn）在线办理。办理的证件、号牌将通过邮政寄递送达市民群众。

04

可通过武汉交警微信公众号

预约办理这些业务

实施时间：2月4日（正月初四）至2月6日（正月初六），每日9:00-16:00。

业务范围：市民群众可通过武汉交警微信公众号预约办理小型非营运载客汽车注册登记、机动车临时牌证核发业务。

具体地址：车管所武昌总所（武昌区友谊大道314号）。

05

对外开放新建的交通安全教育基地

实施时间：1月31日（除夕）至2月6日（正月初六），每日10:00-16:00

具体措施：对外开放新建的交通安全教育基地。

办理途径：市民群众可通过“交管12123”APP手机客户端预约后参观学习体验。

具体地址：车管所武昌总所（武昌区友谊大道314号）。

06

可办理小型机动车核发临时号牌业务

实施时间：2月4日(正月初四)至2月6日(正月初六），每日10:00-15:00。

业务范围：可办理小型机动车核发临时号牌业务。

具体地址：武汉威马机动车登记服务站（江夏区阳光大道4号）；武汉精华机动车登记服务站（江岸区兴业路136号创出版产业园二期）；神龙鸿泰机动车登记服务站（汉阳区龙阳大道特18号）。

07

142家警邮网点对外服务

实施时间及网点分布：1月31日（除夕）至2月2日（正月初二），每日10:00-15:00，39家警邮网点（附后）对外服务；2月3日（正月初三）至2月6日（正月初六），每日9:00-16:00，142家警邮网点对外服务。

业务范围：可办理驾驶证遗失换证、驾驶证损毁换证、驾驶证超龄换证、驾驶证转入换证、驾驶证自愿降级换证、驾驶证期满换证、因身体条件变化驾驶证降级换证、补/换行驶证、补/换号牌、提交身体条件证明、变更驾驶人联系方式、单项体检、申领检验合格标志、补领检验合格标志，变更机动车联系方式，抵押登记、解除抵押登记等19项业务。

08

3处无人车管所可办理业务

实施时间：1月31日（除夕）至2月6日（正月初六），每日10:00-16:00。

业务范围：可办理驾驶证期满换证、遗失补证、自愿降级、超龄换证、转入换证，机动车补换领行驶证业务。

具体地址：江汉区无人车管所（北湖西路2号双玺中心A栋1楼）；东湖高新区无人车管所（佳园路13号地铁2号线Ａ出口）；武昌区无人车管所（中北路163号）。

09

在线快速处理车损事故

可通过武汉交警微信办理

实施时间：1月31日（除夕）至2月6日（正月初六），每日7:00-19:00。

实施对象：中心城区发生的“车能动、人未伤”两车之间的车损事故。

办理途径：在线快速处理车损事故可通过武汉交警微信办理。

注意事项：发生交通事故时，全程开启危险报警闪光灯，放置三角警示牌，避免二次交通事故；请在确保自身安全的情况下进行拍照取证，事故照片拍照注意清晰度、事故信息，便于快速划分责任；照片审核通过后，将车辆移到不妨碍通行的安全地点。

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