交通事故打哪个电话报案,在消防站拨打119

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北京探索交通事故远程处理 实现“接警即处警”

中新网北京10月14日电 (记者 杜燕)为防止“小事故”引发“大拥堵”，有效破解首都“大城市病”，北京公安交管部门成立“远程易处理中心”，通过线上语音或视频的方式对交通事故进行远程处理，突破了空间、地域限制，实现了“接警即处警”，探索出道路交通事故处理新模式。目前全市60%以上的交通事故都可通过此模式处理。

今天，记者从北京市公安局公安交通管理局了解到，2020年，北京公安交管部门依托“互联网+公安”警务工作模式，联合北京银保监局，专门成立了“远程易处理中心”。在全市范围内，无论是机动车之间还是机动车与非机动车或行人之间发生轻微交通事故都可适用远程事故处理模式。

据介绍，远程事故处理模式有以下特点：

接警即处警。群众发生交通事故拨打报警电话后，事故处理专席人员通过远程系统，引导当事人一键进入事故远程处理微信小程序，一分钟内建立视频连线，实现网上跨时空“面对面”即时沟通。

远程指导挪车。视频连线后，当事人只需按照远程处理人员的指导，将手机镜头对准事故现场，专席人员通过视频截图固定证据后，当事人即可将车辆挪至不妨碍交通的地点进行下一步处理。

信息在线采集、核查。专席人员在线采集当事人驾驶证、车辆牌照信息，并通过系统进行自动核查，确认人员、车辆信息准确无误后，再进行后续处置。

在线生成电子文书。通过采集的证据，民警在线确定事故责任，并由当事双方在线签字后，系统自动生成认定书，并推送到当事人手机，作为理赔依据。

保险理赔在线完成。事故处理完毕后，系统根据车辆投保信息，自动将案件推送到相应的保险理赔专席，保险专员第一时间跟进，使事故处理与保险理赔高效衔接，轻松理赔。

经过交管部门的不断探索总结，今年9月，“远程易处理”系统已提档升级为2.0版本，处理更加规范、专业、高效，实现了“1分钟接警、5分钟挪车”，做到了轻微事故“掌上办”、接警即处“马上办”、警保合作“一站办”，解决了群众的后顾之忧，让群众少等待、少跑路，不再因为一起小事故，往返奔波、劳心费力。

北京公安交管部门表示，自2020年7月正式运行以来，远程事故易处理中心已累计处理轻微交通事故70余万起，日均处理近千起。这是公安交管部门以钉钉子的精神治理大城市病，以绣花功夫推进城市精细化管理的初心所在，从事故处理到保险理赔的无缝衔接，远程事故易处理中心实现了业务线上办理，定责理赔问题一站解决，切实做到了让群众少等待，让处理更高效。(完)

司机105国道遇碰瓷党！谈到一万元后果断报警！这18条路要注意

大家都知道，年底是碰瓷的高发期。最近，交警部门接到不少司机的报警电话，说自己好像碰到了碰瓷党。有的司机还被骗了钱。小编梳理了一下，发现这18条路碰瓷比较高发，司机们要特别留意！

司机105国道被碰瓷

10月18日凌晨4点，陈先生驾驶一辆五菱面包车沿105国道南往北方向行驶。清晨的105国道，车辆比较少，但陈先生却被一辆龟速行驶的车挡道。

只见一辆日产小车一直压着速度前行，陈先生在后方闪了几次大灯，前车依旧龟速行驶，刹车灯不时亮起。

来到坦洲路口公交站附近时，陈先生加速超车。突然，车后传来“啪”一下声响，陈先生从后视镜看到，一名骑车男子摔倒了。

陈先生赶紧下车查看，男子先发制人，说陈先生撞到他，现在颈椎很不舒服，胳膊也很疼。

虽然男子没有流血，也没有其他明显伤痕，但陈先生开车十几年，还是头一回遇到这样的事情，一下子也不知道如何是好。男子看陈先生没反应，于是“呀呀呀”地喊起来，还让陈先生赶紧带他去医院。

就这样，陈先生驾驶车辆，男子则坐在副驾驶，准备去往医院。刚驶入南坦路，男子捂着右耳喊了起来：“流血了、流血了！赶紧停车！”

陈先生原本也是将信将疑，停车后仔细查看，男子右耳流了不少鲜血，他的手上、衣服上都有，这下可不得了了。

紧接着，男子拿出手机，在陈先生面前拨打“110”，他简单地说明情况后，将手机递给了陈先生。电话那头传来“警察”的声音：

“你发生交通事故后，驾车离开现场，已经涉嫌逃逸，保险不予理赔。”

“涉及伤人的交通事故，赔偿费用都特别高，6、7万是走不掉的；如果不想赔那么多就私了吧！”

男子接着警察的话，也向陈先生提出了私了，说自己耳朵穿孔了，做手术也要很多钱，至少要赔个2、3万元吧。

这可不是一个小数目，陈先生和男子又谈了一会儿，男子将价格降到了1万元。陈先生虽然有点犹豫，但电话联系妻子后，还是决定要亲自报警处理。

听说要报警，男子赶紧按住陈先生，还说刚刚已经报警，交警已经有记录，不用重复报警。陈先生并没有理会男子，继续拨打110报警电话，再一回头，男子早已消失不见了。

两司机过二线公路遇上碰瓷党

10月23日晚上8点38分，周女士驾驶一辆粤TW××6C号白色吉利小车，来到金鼎二线公路。行驶至北山考场附近路段时，前面出现了一辆小车，速度很慢很慢，周女士只好跟在后面行驶。

跟了一段路，前车不仅开得慢，还时不时刹车，行径非常古怪，于是周女士向右变道超车。也不知道什么时候开始，周女士旁边出现了一名骑车男子，就在周女士超车时，车后传来很轻的一下碰撞声，男子应声倒地。

周女士刚走下车，男子就让她私了赔钱，刚开始说要2000元，最后降到了1000元。周女士想着快点息事宁人，给了男子1000元后，便离开了。

回到家后，周女士害怕对方还会找自己麻烦，于是将路上的遭遇告诉丈夫，丈夫一听觉得这手法好像在哪见过，怀疑对方是碰瓷，于是拨打了报警电话。

就在同一天晚上，这条路上也发生了类似的情况……

10月23日晚上9点，李女士驾驶一辆粤C3××8J号丰田小车在二线公路上行驶，突然一名骑车男子朝她冲了过来，还在车前摔倒了。

李女士马上停车处理，问男子有没有事，男子说自己受伤了，让李女士送他去医院。发生交通事故，当然要立即报警，李女士正准备拨打报警电话，没想到男子呀呀呀呀地喊了起来，还说要让她赔钱私了，李女士只好把电话挂掉。

刚好李女士家就在附近，想着让家人过来帮忙，男子一听顿时慌了，摇头说不用不用，还准备骑车离开。

李女士看着男子手流血了，想给点钱男子去包扎、处理一下，没想到男子钱也没要，转头就跑了。

碰瓷党的手法让人防不胜防，但大家只要记住一点，如果驾车发生交通事故有上述碰瓷党的特征，都要第一时间用自己手机进行报警，千万不要给对方高额赔偿进行私了。

交警将近期多起碰瓷的案件进行分析，发现了下面几个特点：

1.道路特点规律

进出珠海的门户道路：105国道、港湾大道、珠海大道等

其他城市道路：旅游路、金凤路、创业路、敬业路、北环街、兴柠街、岱山路、银桦路、水湾路、宝胜路、寿丰路、茂丰路，斗门白藤七路、新堂路、X981县道等，以及其他偏僻、车辆稀少，缺少监控的路段。

2.碰瓷惯有手法

前车龟速，逼迫后车超车，随后骑车男子配合倒地。“伤者”通常是耳朵流血、脑袋疼甚至出现骨折的症状。在去医院路上，联合“假110”谎称保险不予理赔，要求司机给钱私了。

3.碰瓷对象

通过近期多起碰瓷警情，交警发现碰瓷党喜欢挑选外地号牌车辆、面包车下手，抓住这些车辆对珠海路况不熟悉、保险购买不全等，希望可以赔钱了事的心理。

请大家多多转发

保住自己的钱袋子！

来源： 珠海交警

消防科普 | @所有人，拨打“119”的正确方式，你真的会吗？

快来，快来我家着火了！

（挂）

在那里？？

喂？？

发生火灾后

大家都希望消防员

立马“飞”到身边扑灭火魔

然而很多人拨打报警电话时

不能快速、准确地告知接线员有效信息

从而浪费了宝贵的灭火时机

那应该如何正确、高效地拨打“119”呢？

火警的正确报警方式

1.要清楚告知详细地址。如某区某镇某街道门牌号、某小区某单元。

2.说清楚起火部位、着火物质及火势大小。

3.留下自己的姓名和联系电话。

4.派专人到路口迎接消防车，并维持路口到着火点的道路畅通。以便消防力量迅速准确地到达起火地。

5.若发现有人员受伤或窒息，要及时拨打120急救电话。

另外

火警电话119

是人民群众遇到危险时

拨打的求救电话

下列情况可报火警

01

火灾；森林、草原火灾等

02

危险化学品泄漏、道路交通事故

03

地震、建筑坍塌、重大安全生产事故

04

空难、爆炸及恐怖事件和群众遇险事件

05

水旱、气象、地质灾害等自然灾害

06

矿山事故、水上事故

07

突发公共卫生事件及其他需要应急救援的情况

切记不可报假警

阿消普法

根据《中华人民共和国消防法》第四十四条规定：任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。

《中华人民共和国消防法》第六十二条第三项规定：谎报火警的，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定处罚。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十五条第一项规定：散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百以下罚款。

来源丨银川消防

#消防安全##致敬消防英雄#

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