八种不良催收行为都属于暴力催收。分别是:
1、在上午8:00至下午9:00以外的时间进行催收
2、同一天打电话、发短信超过3次,用“呼死你”对进行电话轰炸。
3、骚扰家人、朋友。
4、用邮寄快递等方式催债。将借款人的欠款信息邮寄到借款人的工作单位、所住小区等。
5、恐吓或威胁。
6、公开侮辱。在公共场合公开侮辱借款人(拉横幅、贴单页)。
7、损害名誉。将借款人个人隐私通过网络传播。
8、拘禁、殴打。
当面临暴力催收、冒充公检法等违规、违法行为时,投诉方式主要有以下五种:
(1)信用卡、金融公司官方客服电话投诉(联系方式可以百度)
(2)12315消费者投诉举报专线投诉
(3)12345政务服务便民热线投诉
(4)12378银行保险消费者投诉热线投诉
(5)黑猫投诉(民间投诉平台)
投诉时需要提供双方通话录音(无修建)、对方发送的侮辱性质的短信截图(微信聊天截图)、对持卡人肢体冲突的录像等等证据。
逾期给家人打电话法律,民法典关于逾期还款利息
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