来源:青岛信网
信网2月12日讯(记者 谷正原 赵宝辉)“13点半前务必处理掉,不要认为在和你开玩笑,也别怪没有提醒到!”连续多日,市民汪先生和亲属频繁收到类似内容的短信,原因是在2021年10月,汪先生通过分期乐服务借款7000元人民币用于个人消费,因无力偿还,于今年2月逾期还款7天。逾期后,汪先生和亲属每天都会接到骚扰短信和电话,“我现在每天担惊受怕,就怕有一天他们对我做更过分的事情。”分期乐方面告诉信网,短信内容系催收员所发送,只是正常通知还款,目前已向用户致歉。
2021年10月,市民汪先生通过分期乐服务借款7000元人民币用于个人消费,因无力偿还,于今年2月份逾期还款7天,自逾期后,他和亲属每天都会接到全国各地打来的骚扰电话,由于电话没有录音,汪先生向信网提供了部分催收短信的截图,短信内容有诸如:“还是无动于衷是吧?我不知道你怎么想的!”、“不要以为和你开玩笑,最后提醒你一次。”等带有警告性的言语。
汪先生说:“我不是不还钱,是暂时没钱还,借款是我的隐私,他们每天电话骚扰我的亲属,现已给我的生活造成了影响,分期乐必须停止骚扰,给我道歉。”
为了解情况,信网致电了分期乐客服热线,“我们分期乐是合规经营的公司,提供分期消费的资金均来源于正规持牌金融机构及银行,借款人有实际困难可以主动联系客服进行登记。”工作人员称,他们接到投诉后已对此事进行了妥善处理,目前平台根据汪先生反映的问题已经给出了对应的解决办法,经核实,催收员只是正常通知还款,避免借款人信用持续恶化,后续有问题可协商解决。
信网在汪先生处得知,分期乐方面的确已有工作人员就此事向他进行了致歉。
对于汪先生这类用户遭遇的暴力催收等问题,信网采访到青岛市金融消费权益保护协会,工作人员介绍:“《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》明确规定,催收人员在与债务人及相关当事人沟通时,应使用文明礼貌用语,不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人,不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。同时,除法律法规另行规定外,催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。
青岛市金融消费权益保护协会人员还表示,按照现有证据分析,分期乐催收员的行为还没有触犯《中华人民共和国刑法》第二百九十三条的催收非法债务罪,因为当借款利率低于民法中规定的标准时,属于正常的财产交易,不能评价为非法债务。“广大市民若碰到类似情况,建议通过中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报,若情节恶劣我们也将会联合公安等多部门介入调查。”
本文来自【青岛信网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt
压倒年轻人的是什么,是房子还是票子?
今日 一则“25岁女孩欠款20万外债抑郁失联”的新闻出现在某社交媒体的头条。女孩父母本在深圳打工,联系不上女儿连夜赶回重庆,发现女儿在外面有20万的外债,一家人发生了口角,并 时间:2022-11-14桂林市灌阳县车辆逾期年检公告,桂林汽车年检检测点
近期有很多网友在后台留言询问小编,很关心大型车辆的年检问题,如果不按时年检会受到怎样的处罚,大型车辆能提前多久年检,桂林又有几家可供大车年检的检车站,分别在哪里呢?今天小编 时间:2022-11-14吉利金融逾期落锁,吉利车门自动落锁怎么设置
吉利有你---享受旅途中的小美好--- 01 车门自动落锁 车门自动落锁的目的与优势 自动落锁功能目的是防盗,行车后需达到一定车速(25km/h左右)才会落锁防止堵车和等红绿灯时被拉 时间:2022-11-14分期乐逾期能协商只还本金吗,分期乐逾期三天要求把所有欠款结清?
这是一起分期乐的欠款纠纷,也称债务纠纷。是前几天,魏律师团队手把手指导借款人,与分期乐进行协商,经过一段时间专业高效的协商过程,最终达成一次减免结清方案,彻底了结多年纠纷的 时间:2022-11-14天然气逾期费用可以在网上交吗,新奥燃气换新表欠费
“为什么我们家换表前明明还预存有费用,换表后突然表欠费?”近日,有市民发现自己家的燃气表出现了一点小问题,提出了这样的质疑。11月29日,长沙新奥燃气有限公司给出权威解释,就像 时间:2022-11-14