逾期不发货几天当缺货处理,职场那些事综艺

职场那些事

David在欧洲一家跨国公司任销售职员，近期工作上发生了一些事情让他很困扰。在法国他负责的一个重要客户下了紧急订单，但是公司迟迟没有发货，导致客户恼羞成怒。David思绪很复杂，不知道该如何办，想着想着就睡着了，在梦中开始回忆起整个事情的经过。

在法国有个重要客户下了紧急订单，与往常一样David很开心，又有业绩销售了。但法国公司收到货后发现缺货狠多，赶紧与David联系了解具体情况。因为最近全球疫情，大量产品缺货，David马上与公司联系具体原因，David问是不是缺货了，公司也告知是的。但法国客户从德国同行那里了解到，德国客户收到公司好多货放仓库了。法国客户就开始发飙了，大公司不应该出现这种情况，你们区别对待哟，David你做的什么销售，这么紧急的订单都不给我们发？

David没有做任何解释，去向公司核实情况，最后得知是法国这家客户欠款导致没有发货而不是缺货。David马上通知客户尽快打款，法国客户马上付款，原以为一切都恢复正常了，因为欧洲公司下班后是不会处理工作事情了，David赶紧在下班前再核实下是否可以正常发货，结果又出岔子了，告知缺货了。

David听的这个消息后很无语了，反正下班了明天再处理吧，这事给整的。David还是想了想，先告诉他的主管，主管听了后也不知道该怎么办，告诉David明天上班后给销售总监写封邮件。

第二天一大早，David等着主管给销售总监写邮件，结果主管告知他直接写邮件给总监。David感到非常为难，David心里非常清楚这件事情必须让销售总监了解过程经过，而且公司内部环节出现问题，那么邮件只要写出来，其它部门就会非常反感，认为是David再投诉他们。法国客户下的紧急订单直接发给公司，David不知情，如果当时公司提前告知客户欠款，有缺货，就不会出现后面的事情。

没过多久，法国客户电话追问David发货了没？David也正面回复，缺货没有发。客户一万只草泥马浮现，心想缺货早说啊，害我急急忙忙去了趟银行给你们付款，你跟我说缺货。正在此时，戏剧的一幕出现了，客户那边说货已收到。David也傻了，公司告诉他缺货怎么会收货。最后证实确实是收到了，这个事情才告一段落，完美收官，David非常开心。

又过了一天，销售总监与各部门大佬谈论此事，有的部门说他们没有问题，是客户自己不付款他们不知道，财务很牛逼的说听说还有客户投诉啊，哪里来的勇气，自己欠不欠钱心里没点逼数，还要我去通知想的美。David看到各部门反馈后并没有生气，反而非常平静，因为法国客户那问题已解决，领导也知情了一切就OK了，管那么多干嘛？一切如往常一样与同事聊天有说有笑，工作照常继续。

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