良好的信用是每个人“无形的财富”。随着央行新一代征信系统上线,信用体系建设不断完善,个人征信已是当代人重要的“经济身份证”。
与此同时,近年来,监管部门对数据安全重视程度不断升级,相继出台多份文件规范数据应用与个人信息保护。作为一家“科技创新”为主导的助贷机构,还呗将个人信息保护措施多元化,保障用户征信服务,维护用户信息安全。
多措并举严守底线
还呗借助成熟的智能风控系统等金融科技等手段,积极宣导征信知识,提高消费者信息安全意识,助力社会信用体系建设。
具体而言,还呗通过各种用户教育活动,将防骗知识带到用户的生活中,从源头帮助用户建立起风险意识。例如,为达到更好的宣传教育效果,还呗通过自身多平台自媒体矩阵定期发布防诈骗宣传,并在APP内开设消费者保护专页,通过兼具亲和力和趣味性的可视化内容,帮助用户识别诈骗套路。
在内部工作流程上,还呗建立起完善的用户信息安全保护制度,并全面升级消保团队,树立起全员的责任意识,对于相关安全部门和人员,制定严格的规章制度,保证其严格遵守相关法律法规的要求,确保信息安全不外泄,确保用户征信真实公正。
此外,还呗采用业内领先的安全防护技术,所有的用户资料,都在数据加密后传送给对应系统保存;资料、交易和相关系统通讯除HTTPS和限定IP外,又对应用层做了SSL加密,防范通讯中资料外泄的风险。重重加密保护,为客户的安全保驾护航。
今年,还呗还推出全新品牌主张——“好借好还呗”,既体现了对产品端与服务端不断打磨提升的自我要求,也生动诠释了“合理借贷、有借有还”的信贷理念。
风控策略助力信息安全维护
还呗以强大科技实力,根据用户行为数据和用户还款情况,灵活变换风控策略,有效提高反欺诈和信用评估效率。
还呗依托数字化手段寻找新的风控优化点,通过借款全链路项目持续推进用户借款全流程体验,优化流程。据统计,自项目上线以来,用户借款提交率不断提升。
此外,还呗通过打造“数算器”理念建立起全流程智能风控体系,以数据与算法核心技术,智能分析用户社会属性、生活习惯、消费行为等数据,通过图谱分析、画面比对、地域特征分析等方式进行智能化、系统化判定,有效防范用户身份被套用的风险。
此外,还呗建立了一整套严格的风险管理流程及风险评价体系,作为支撑信贷决策的基础设施。在借款前端,系统对于用户社会属性、生活习惯、消费行为等行为标签进行综合分析,准确评估用户还款能力和还款意愿,对于不具备还款能力和还款意愿的申请,直接从源头切断风险可能性,以保护其征信安全,同时减少逾期风险。
在放款和还款环节,还呗依托维纳计划,可以依托系统实现用户与资方的秒级匹配,减少用户等待时间,匹配最适合用户的资金方,同时可根据用户还款需求,快速选择对应的资方,提升用户还款效率;在整个流程中,数禾科技配备了24小时智能客服,为用户在各时段产生的需求第一时间提供帮助。
加强信用体系建设当中的个人信息保护、商业秘密保护,已成为社会信用体系建设的一项重要任务。如何帮助消费者提升信用意识,还需要多方参与进来,共同维护社会信用体系建设。
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