备用金逾期多少天会被冻结,备用金被冻结了

#谣零零计划#某日下午，客户俞某在三位朋友的陪同下到我行江苏南通通海路支行办理汇款及咨询业务。

据了解，俞某日前在淘宝上买了价格为10元的商品，尚未收到包裹，当日有自称“淘宝商家”的人打电话给俞某，称俞某所购商品在运输时损坏，本应按“损一赔十”原则对俞某赔偿100元，但由于客服操作失误，误转了500元到俞某的支付宝“备用金”账户里，要求俞某进行退款。俞某信以为真，在对方指导下完成退款，但很快就接到自称“蚂蚁金融客服人员”电话，对方称俞某支付宝“备用金”账户已被冻结，转款到指定账户才可解除冻结，解冻后会将款项退回。俞某以为账户真的被冻结，遂在对方引导下分别进行了1,457元、8,905元、49,101元和390元四笔金额不等的汇款。由于对方引导俞某在“金额”栏输入金额数值时在前面均加上了“0”，即01457、08905、049101、0390，降低了俞某的警惕性，故四笔金额输入后，俞某仍未识破骗局。转款后，俞某账户余额仅剩0.7元，俞某遂致电请求母亲帮忙打款3万元再继续汇款。俞某身旁的三位朋友见俞某行为异常，感到不对劲，提示俞某向银行咨询。但俞某坚信未被诈骗，且在此期间还不断与“蚂蚁金融客服人员”电话沟通。三位朋友见状，只好把俞某硬拉到支行。内控副职、综服经理听后，确认俞某遭遇电信网络诈骗，极力劝阻俞某汇款，但俞某仍不愿挂断与“蚂蚁金融客服人员”的通话。鉴于此，内控副职果断拨打110报警，希望通过公安部门劝阻客户，并对涉案账户进行紧急止付，为俞某挽回资金损失。电话那头的“蚂蚁金融客服人员”在发现俞某已身处银行后，骂骂咧咧地挂断了电话，但俞某仍将信将疑。为让俞某彻底清醒，内控副职通过查询俞某交易流水和资产余额，向俞某讲解骗子的诈骗伎俩，俞某这才意识到上当受骗，懊恼不已。最终，俞某将母亲打来的3万元办理了取现，配合公安民警完成了后续调查取证等工作，并对支行工作人员认真负责的态度表达了再三感谢。

编者按近年来，以网购退货理赔为幌子的电信网络诈骗屡见不鲜。上述案例，骗子先后假冒淘宝商家客服、蚂蚁金融客服，环环设局、步步引诱，利用客户防骗意识不足、对第三方支付平台不熟悉的特点，假借客户支付宝“备用金”额度令客户误以为“多退款”，并以解冻“备用金”账户为由诱导客户转账，还以输入金额前加“0”为幌子混淆视听，降低客户警惕性，最终达到一次次诱骗客户转账的目的。在此提醒广大客户，切勿轻信陌生电话，网购中遇到问题一定要通过官方平台咨询解决，切勿向平台以外的账户转账汇款，提高警惕，谨防诈骗！