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一宠物食品品牌“爆雷”!电商下架,公司公告回收猫粮

来源: 法律常识 作者: 一粒小沙子 贷款逾期 时间:2022-11-12 10:51:06

近日,信元发育宝猫粮疑似致死事件引发关注。据消费维权群内统计的信息,近日在食用信元发育宝猫粮后,抢救无效去世的猫咪已达到152只。

4月14日,信元发布处理公告。公告披露,3月30号信元对相关产品采取暂停销售,并送检宠物主的回样至第三方权威检测机构:根据青岛华测检测技术有限公司最新的检测结果,符合农业农村部第20号公告“宠物饲料卫生规定”,重金属、霉菌毒素、农药残留、细菌等国家规定的相关标准,均属合格。信元还对该品做了农业农村部第20号公告“宠物饲料卫生规定”之外的其他48项检测,也将第一时间将检测结果公布。

在产品回收上,信元将展开无条件并扩大回收相关系列产品;对于还在救治和已去世的猫咪,信元表示愿意承担猫咪费用、医疗费用、丧葬费等费用。

有群统计152猫咪去世电商下架猫粮

宠物主人小鹿告诉南都记者,她家养了三只猫,已经吃了两年的信元发育宝“饕餮盛宴”猫粮。4月3日,其中一只猫突然瘫倒、不吃不喝,送往医院后抢救无效死亡,被医生诊断为急性肾衰竭;另外两只猫也出现轻微肾衰竭症状,呕吐和拉稀,医生说这种情况类似中毒。

小鹿的经历并不是个例。4月12日,她在短视频平台看到有不少和她买同款猫粮的消费者遭遇宠物去世,这才想到了可能是猫粮的问题。

有相似遭遇的消费者迅速建起维权群,群内的宠物主人严某发给南都记者一份截至4月14日的统计表,目前已统计182位主人的信息,涉及380只猫,其中抢救无效死亡152只,重症治疗中107只,这些宠物主人绝大多数都是购买的同一品牌、同一批次的猫粮——信元发育宝饕餮肉宴系列2022年1月8日批次,此外还有少数的饕餮幼猫粮2月18批次、电商联名定制款冻干鱼肉双拼成猫粮1月19日批次等。

据统计信息显示,这些宠物主人的购买渠道主要是天猫旗舰店、京东旗舰店以及天猫授权店,开始喂食天数从数天到三十多天不等。发病症状以四肢无力、肝脏衰竭、肾脏衰竭为主。

南都记者在天猫和淘宝搜索了信元发育宝相关的猫粮,天猫已经下架信元发育宝饕餮成猫粮,但该品牌其他猫粮仍在正常销售;而京东已经搜索不到任何信元发育宝的产品。

严某给南都展示了他在天猫购买猫粮时的截图,他购买时的价格是504元8kg,计算下来是1斤31.5元。这个价格在猫粮中属于中档价位。

企业公告回收产品并承担相关费用

4月10日,信元发布公告,表示已通知相关客户下架并暂停该品的销售;已开展收集其他消费者的产品回样,再次送往消费者认可的权威检测机构;已开展排查各项原料安全性,并委托合格第三方检测机构全面检验公司使用原料,并与所有原料供应商联系,排查可能因素。

4月14日,信元发布处理公告。公告披露,已于4月12日与大型诊疗机构建立起联系,目前在此收治并跟踪,将由猫科专家组评估治疗方案后,紧急救治应急基金承接后续治疗费用。

信元3月30日送检宠物主的回样至第三方权威检测机构:根据青岛华测检测技术有限公司最新的检测结果,符合农业农村部第20号公告“宠物饲料卫生规定”,重金属、霉菌毒素、农药残留、细菌等国家规定的相关标准,均属合格。信元还对该品做了农业农村部第20号公告“宠物饲料卫生规定”之外的其他48项检测,也将第一时间将检测结果公布。

此外,在产品回收上,信元将展开无条件并扩大回收相关系列产品。对于还在救治和已去世的猫咪,信元表示愿意承担猫咪费用、医疗费用、丧葬费等费用。

“国内宠物食品标准有待完善”

公开资料显示,信元动药集团于1970年创立于台湾,当时以生产经济动物药品为主,1979年成立宠物部门。2003年,信元的产品开始销往海外和大陆。2016年,上海信元宠物食品有限公司在青浦落成;2017年,上海信元动物药品有限公司成立。2019年,信元引入外部投资人达晨创投。

目前信元集团主要由台湾信元制药股份有限公司、上海信元宠物食品有限公司、上海信元动物药品有限公司、上海佑联贸易有限公司构成。

截至2021年5月份,信元在中国市场拥有140个代理商,服务超过4000家动物医院/诊所以及14000家宠物门店。去年双十一期间,信元发育宝的全平台交易超过了1200万元。

艾瑞咨询发布的《2021年中国宠物食品行业研究报告》显示,当前我国宠物食品行业正处于快速发展阶段之中,其中主粮占宠物食品市场的75%;宠物食品行业市场规模达到人民币1337亿元,预计2025年宠物食品市场规模有望达到约人民币2417亿元。但在宠物食品行业快速发展的同时,宠物食品安全一直饱受争议。

一位宠物行业从业者告诉南都记者,目前国内的宠物食品标准还有待完善。

据了解,目前国际三大国际主食宠粮标准分别是AAFCO美国饲料管理协会、FEDIAF欧洲宠物食品协会以及GB/T中国国家标准,其中我国的标准在2014年出台。仅从猫粮来看,这三个标准中,AAFCO现行2014年版包含44种营养素指标,FEDIAF现行2021年版包含45种营养素及比例标准,国标2014版有8个主要理化指标。

2018年6月,农业农村部更新《宠物饲料管理办法》,要求宠物饲料生产企业应当如实记录采购的饲料原料、添加剂预混合饲料、饲料添加剂的名称、产地、数量、保质期、许可证明文件编号、质量检验信息、生产企业名称或者供货者名称及其联系方式、进货日期等。记录保存期限不得少于2年。

采写:南都记者 汪陈晨

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