在P2P网贷行业,当借款人网贷逾期后,部分网贷平台会使用暴力催收的方式对借款人催收,其中包括威胁、侮辱、恐吓、诽谤、轰炸通讯录等多种暴力催收方式,除此之外,还有部分P2P网贷平台会让催收人员上门进行催收,那么,当网贷平台的催收者上门违规催收,导致借款人名誉受损时,借款人该怎么办呢?
最近,借款人丁先生将一家P2P网贷平台进行了投诉,只因丁先生网贷逾期后,该网贷平台让催收者上门进行违规催收,并在大街小巷粘贴借款人网贷逾期的事情,并将事情故意夸大,而且出现了喷油漆的现象,导致借款人的名誉权与个人隐私权受损,因此,借款人丁先生将该P2P网贷平台进行了投诉。
首先,对于P2P网贷平台委托催收者上门暴力催收的做法属于违法行为,其次,催收者在催收的过程中,采用粘贴传单、喷油漆的方式都属于暴力催收的范畴之内,并对借款人的个人隐私权与名誉权受到侵犯。此时,借款人可以投诉或举报该网贷平台暴力催收的做法并要求向自己道歉,从而维护自己的权益。而且,网贷逾期后,催收者上门违规催收的过程中,对借款人的造成的负面影响较大,甚至有些借款人因忍受不了暴力催收的折磨而选择跳楼自杀等,让人不忍直视,因此,对于情节较为严重的暴力催收行为催收者需要承担刑事责任。
其次,在上述借款人丁先生的案例中,网贷平台的催收者上门催收的过程中,在大街小巷粘贴借款人网贷逾期传单的行为,属于违规操作行为,属于故意泄露借款人个人隐私并侵犯借款人名誉权的做法,而该行为也是网贷监管部门所禁止的。其次,对于逾期时间较长的借款人网贷平台可以通过法律的流程让借款人还款,但是并不能通过暴力催收的方式私自对借款人施暴。因此,当P2P网贷逾期后,网贷平台的催收者上门违规催收,导致借款人名誉受损时,此时借款人也有权要求催收者道歉或者赔偿损失,当然,也可以通过法律的渠道投诉或举报该网贷平台,维护自己的权益,当然,除此之外,借款人还需要履行还款的义务。
网贷逾期后,网贷平台的催收者上门违规催收,导致借款人名誉受损
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