本文背景:微粒贷借款合同中个人征信授权书协议规定,用户在申请微粒贷,需要授权腾讯获得本人征信信息。那么重点来了,协议合同当中还包括允许腾讯向第三方催收机构泄露个人征信信息。
争论焦点:腾讯微粒贷借款合同条款规定允许腾讯向未知第三方催收机构泄露个人信息是否合法?
负债人反击腾讯微粒贷违法违规的法律依据:
根据《民法典》第三篇合同篇第四章合同的履行中第五百一十条规定:合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。第五百一十一条规定:当事人就有关合同内容约定不明确,依据前条规定仍不能确定的,适用下列规定:(第五款)履行方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行。(第六款)履行费用的负担不明确的,由履行义务一方负担;因债权人原因增加的履行费用,由债权人负担。
点评:腾讯微粒贷借款中个人信息使用授权书第三条规定协议合同当中包括允许腾讯向第三方催收机构泄露个人征信信息。从广大逾期负债者反馈来看,催收行为基本上都是由腾讯微粒贷交给催收机构来维护实现其债权,债权人深圳前海微众银行并没有主动联系债权人。
微粒贷此条款已经违背《民法典》第五百一十条、五百一十一条,催收履行方式不明确的,按照有利于实现合同目的的方式履行。至于有利于实现合同目的的方式,当然是谁欠你钱,你找谁要,而不是你委托谁要。结合第九条,合同中并没有约定第三方催收机构的公司名称、地址、法定代表人,催收机构约定不明,视为无效条款,应当由深圳前海微众银行进行催收。
由于催收履行方式约定不明,条款无效,那么就会涉及到另外两个重大侵权行为。第一,腾讯微粒贷前海微众银行涉嫌将客户隐私泄露给第三方催收机构,通过实现债权的行为,侵犯逾期负债人员的隐私权,即债权侵犯人权。第二,第三方催收机构软暴力地造成的侵权行为,腾讯应该承担连带侵权责任。按照《侵权责任法》第十五条规定,承担侵权责任的方式主要有(一)停止侵害、(二)排除妨碍、(三)消除危险、(四)返还财产、(五)恢复原状、(六)赔偿损失、(七)赔礼道歉、(八)消除影响、恢复名誉。
逾期负债人员在应诉中可以提出反诉(腾讯起诉你,你当庭可以起诉他),提出第三方催收机构、深圳前海微众银行承担侵权责任,要求停止侵害、赔偿精神损失、赔礼道歉、消除(暴)(力)催收的影响、恢复名誉。
如果腾讯微粒贷决定起诉逾期负债人,提出让被告(负债人)去深圳打官司,你会同意吗?又该如何反击?干货助你沉稳应对。详情请看上篇谈到腾讯微粒贷借款协议当中诉讼纠纷人民法院管辖权的有关规定。逾期负债不要怕!为什么信贷机构不起诉?因为风险比你大
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