为期一个月的《信访工作条例》(以下简称《条例》)宣传月活动就要结束了,按照省信访工作联席会议、省信访局统一安排部署,各省直单位、市(县、区)信访局通过多种形式广泛开展宣传宣讲,推进《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位,真正学《条例》用《条例》,进一步营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。截至目前,集中宣传活动省市县三级现场共发放宣传资料48万多份,接受群众咨询6.6万人次,新媒体发布信息数790条,阅读量16.7万次。
省信访局从4月底开始,围绕“循法信访、依法办访”主题,组织开展了《条例》宣传系列活动。在省电视台拍摄专题片,组织开展了书写《条例》活动,共征集到书法作品12幅,择优推送2幅至国家信访局。举办“我与《条例》”主题征文活动,征集到征文50余篇,择优推送10篇至国家信访局。5月14日,省信访局与太原市信访局联合举办《条例》实施一周年宣传月活动启动仪式,在全省掀起学用《条例》的浓厚氛围。5月16日,分别在接待一处、接待二处设立两个宣传点,开展《条例》集中宣传活动。活动现场,通过悬挂宣传横幅,发放《条例》、规范信访行为有关规定,印有宣传内容的雨伞、环保袋等公益赠品,向群众宣传《条例》等法律法规和相关知识,引导群众依法、理性、有序、文明信访。5月18日,省信访局组织召开“学《条例》用《条例》座谈交流会”,进一步深入学习贯彻《条例》,不断提高各级各部门依法办理信访事项和解决复杂疑难信访问题的能力和水平。5月23日,省委副秘书长、省信访局党组书记、局长丁利军,省信访局党组成员、副局长侯永霞走上党校讲台,以“学习贯彻《条例》 做好新时代信访工作”为题作专题报告,将《条例》纳入党校(行政学院)教育培训。系列活动以丰富多彩的形式宣传解读《条例》,持续推动《条例》学习宣传贯彻落地落实。
太原市组织百余家单位走上街头宣传《条例》。5月14日,组织26个市直部门和单位通过设置法律咨询台、访调咨询台、政策法规咨询台等现场开展集中宣传活动。5月16日,10个县(市、区)在各自辖区组织90多个县(市、区)直单位、乡镇(街道)开展《条例》实施一周年集中宣传日活动。活动共陈列宣传展板40余块,共发放宣传资料6万余份,接受群众咨询1万余人次,掀起了学《条例》用《条例》的浓厚氛围。同时,娄烦等县(市、区)开展《条例》培训5场,参训人数达到1300余人次,营造了学《条例》守《条例》用《条例》的浓厚氛围。
大同市创新《条例》宣传方式。利用“阳光信访大篷车”深入各个县(区)、街道(乡镇)、村(社区),通过设置咨询服务台和宣传展板、悬挂标语条幅、发放宣传资料、表演《三句半》节目等方式,为群众现场讲解信访知识,实地解决合理合法诉求。“五朵金花”接访队在《条例》宣传月期间,主动对接来访群众,为群众答疑解惑,引导群众正确行使法定权利和履行法定义务。5月16日,市县两级同时举办《条例》实施一周年集中宣传日活动,共设立咨询点53个,设置宣传展板116块,发放宣传册8600余份,宣传单1.6万余张。
朔州市挥毫泼墨“书”写《条例》。朔州市举办“书”写《条例》、学习贯彻《条例》集中宣传日、《条例》宣讲等系列活动。市县两级信访干部联手“书”写了《条例》。主题宣传日现场设有心理咨询、法律援助、人民调解台,吸引了不少前来咨询的群众。工作人员就群众在信访过程中应当遵守的法律法规,“六个不得”等内容进行现场释疑解惑,引导广大群众树立依法信访观念和理性维权意识。交流座谈会上,市直有关负责同志围绕学《条例》用《条例》进行深入交流,教育广大干部职工依法行政、依法办理信访事项。市信访局开展了《条例》宣讲进机关、下基层活动,努力把循法信访、依法办访落实到位。
忻州市以群众喜闻乐见的形式宣传《条例》。结合地域特点,忻州市新编了反映信访故事的现代二人台小戏《连心桥》。从5月份起,在全市各县巡回表演,生动形象演绎了群众上访——耐心接待——多元化解全过程,以群众喜闻乐见的形式宣传了《条例》,广受群众好评。5月16日,忻州市信访联席办与忻府区、河曲县联席办在日月东广场共同组织开展《条例》施行一周年暨宣传月活动。其他各县(市、区)分别在当地开展了集中宣传活动。共发放信访宣传资料1.2万余份,制作展板24块。
吕梁市多种形式推动《条例》宣传全覆盖。在县乡两级,通过凉亭宣讲、田间宣传、图解条例、展播视频等形式送法上门。教育引导群众依法有序理性表达诉求。举办“我与《条例》”主题征文活动,强化信访干部对《条例》的理解与把握,推动《条例》入脑入心。13个县(市、区)相继组织开展《条例》集中宣传活动。信访干部结合群众关心的热点问题,就依法逐级走访、信访事项受理办理程序等内容,全方位、多角度向群众答疑解惑。据统计,市县两级现场共发放宣传资料6.6万份,接受群众咨询2000余人次。人民日报、央广网等多家主流媒体刊登转载了吕梁市《条例》宣传活动。
晋中市现场释法,打造专业化“大宣传”格局。5月16日,晋中市信访局联合市人社局等12家市直部门,以“循法信访、依法办访”为主题,在市工人文化宫北广场开展《条例》宣传活动。各单位立足本职工作,聚焦社保、土地、住房、金融等重点领域,分门别类开展精准宣传,通过面对面解答问题,一对一解疑释惑,全面解读《条例》。职业律师现场从法律角度帮助群众了解政策、用法治思维教育引导群众,依法律规定提出解决问题建议。12家单位凝心聚力,集思广益,进一步打造专业化的“大宣传”格局,让《条例》宣传更有温度、更有效率、更接地气。
阳泉市深入社区宣传宣讲,持续推动《条例》精神和规定落到实处。5月份,市信访局组织信访干部进社区下村庄广泛进行宣传,让“信访为民”落到实处。5月16日,开展了《条例》实施一周年集中宣传活动。联合县级信访部门同步开展集中宣传活动。共设1个主会场,4个分会场,主会场设在城区阳光广场,通过摆放宣传展板,悬挂宣传标语,发放宣传海报、资料等方式,为群众现场讲解《条例》内容。设立法律援助、人民调解、心理咨询工作台,安排专业人士围绕群众关心的问题进行现场解答,引导群众依法依规、理性文明信访,合理合法表达诉求。
长治市举办信访网络规范化实操培训,推动《条例》走深走实。市县两级分批举办了信访网络规范化实操培训,组织相关部门干部职工围绕信访事项受理办理、信访信息系统实操、依法办访等进行学习交流。5月16日,长治市各级信访系统及相关单位集中开展《条例》实施一周年主题宣传活动,送法到基层一线,倾听群众呼声,为群众解难释惑。集中宣传活动共发放《条例》《违法信访行为告知书》等宣传资料11.2万份,发放宣传手提袋1.2万个,接受群众咨询4340人次,新媒体发布信息数16条,阅读量9770余次,切实提高了群众对《条例》的知晓率,真正实现了面对面交流咨询,零距离释法普法。
晋城市联手主流媒体开展《条例》宣传活动。一是综评文章重磅推出。5月17日,太行日报专栏文章“以《信访工作条例》为遵循,晋城市全力推动信访工作高质量发展”,文章从学习宣传、完善体制机制、推动多元化解、攻坚信访积案、强化源头排查等六个方面总结《条例》实施一年来全市信访工作基本情况。二是多部门集中“摆摊式”联合宣传。5月16日,市、县、乡三级多部门集中“摆摊式”联合宣传,现场共发放《条例》宣传资料2万余份。同时,通过组织线上答题、下沉一线专题培训、视频展播、快板书等灵活多样的形式开展宣传,收到了良好效果。
临汾市多部门同步开展《条例》集中宣传活动。5月16日,全市信访系统、市县两级公安、司法、法院、乡镇(街道)等单位广泛参与集中宣传活动,通过设置咨询台、悬挂横幅、摆放宣传展板、现场答疑解惑、发放宣传资料、LED电子屏幕滚动播放等方式向群众全面解读《条例》,深入宣传《条例》的核心要义和实质内涵,累计发放宣传资料8.9万个,接受群众咨询8852人次,新媒体发布信息数20条,阅读量1.5万次。集中宣传日当天,各县纷纷开展送《条例》进乡村、进社区、进单位等活动,走进群众家中,和群众面对面交流,普及信访知识、帮助群众答疑解惑,进一步引导群众依法理性表达诉求。
运城市调动各方力量全方位开展《条例》宣传活动。一是全市上下齐上阵。全市13个县(市、区)及市信访工作联席会议有关成员单位全部同步开展集中宣传活动。二是形式多样全覆盖。各级各部门结合本行业本领域工作特点,组织开展《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进社区活动,将《条例》宣传到千家万户。充分发挥基层党组织、矛调中心、派出所、法庭、司法所等力量,组织动员包村(社区)干部、村(社区)干部、网格员、“两会一队”等基层力量,深入责任网格,走村入户与群众面对面、一对一地开展《条例》宣传讲解。全市开展宣传活动100余场,参加单位800余个,共计发放宣传资料3.8万份,接受群众咨询3.3万人次,受益群众9.5万人,进一步增强了人民群众对《条例》的知晓度、认同感及法治信访意识。
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