“这台机器用起来方便快捷，能像微信聊天一样面对面与律师交流，省下一笔律师咨询费。”8月19日，在昆北司法所，一名市民拿着使用“互联网无人律所”机器打印的法律文书说。
日前，包头昆区司法局昆北司法所率先启用“互联网无人律所”。该“互联网无人律所”就像一台法律界的“ATM机”，具备快速咨询、材料共享、文书服务、约见律师、视频咨询等功能，市民可连线进行“面对面”咨询，全国数万名律师通过线上坐班方式为来访群众提供免费的视频咨询服务。
来访群众可以选择使用身份证或通过微信扫码登录“无人律所”，然后选择自己需要咨询的板块，通过视频、语音、文字等方式进行交流。群众选定需要咨询的内容30秒内，系统会从全国签约的合作律师中匹配合适的律师，由律师提供个性化服务。
“互联网无人律所”提供的法律服务具有私密、安全等特点。机器隔音效果好，可避免出现案件信息泄露等情况，确保个人信息安全。构建“互联网+”法律服务体系，搭建一个整合全国律师资源的互联网法律服务平台，可为群众带来实实在在的便利。
设立“互联网无人律所”是昆区创新公共法律服务的重要方式。通过“互联网+法律服务”方式，让前来办事的群众能够与全国的律师云上“面对面”交流，可有效提升公共法律服务的质量与效率。
（包头日报社全媒体记者：柴慧婷）
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